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平讲平说3243期:听意见更要有主见,路边盖房子如果每个路人的意见都听,那三年后也不会有房子

 凯哥好心情f6v8 2023-03-07 发布于湖北


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在做重要选择的时候,一定要多谋善断,既能做到倾听意见,又能做到保持主见。


文 | 趙玉平

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平讲平说3243期#

昨天我们讲到“识人用人”这个内容,马上就有人来跟我沟通相关的问题,经过本人同意,我把这个管理者遇到的问题跟大家分享一下。

他手下有一个团队要选一个负责人,最开始选中了小李,不过在征求大家意见的时候反对的声音很多,思来想去决定换人,就换了小刘。这个小刘有个前任领导老刘,他专门找到领导分析了一下小刘的优缺点,觉得这个孩子还是太年轻,不能做团队的领军人物。听完之后还是觉得小李更合适,不过听了听赵老师讲的内容,又觉得其实小刘这人也行,这一下子就陷入纠结了,到底选哪一个呢,一时之间拿不定主意,所以想跟我沟通沟通,听听我的意见和建议。

听完管理者的相关叙述我们一下就会发现,他存在一个比较严重的问题,就是缺乏主见。这让我想起了《汉书》当中讲到的一个有趣的典故,内容是这样的:在路边盖房子,每一个过路人的意见和建议都认真地倾听,结果三年以后依然没盖成这个房子。确实大家看到了,没有主见又谁的意见都听,那真是最终会带来崩溃。那么进一步的问题产生了,如何能形成一个比较清晰明确的主见呢?根据实践经验和相关的研究,我提三个重要的建议:

第一是建立标准。毫无疑问,“一切选择的胜利都是标准的胜利”,如果没有标准的话,遇到坏的不知道放弃,遇到好的不知道珍惜。大千世界千变万化让人眼花缭乱,意外情况、意想不到的事情随时都会发生,只有建立相对稳定的标准,才能够不陷入混乱,不被情况牵着鼻子走。

举个简单例子,比如你中午去食堂吃饭,那几十个窗口、几百种上千种菜品,吃哪个不吃哪个,怎么选?而且不选的会遗憾,选的会后悔,买了还想换。在这种情况下,最好的解决方案就是事前建立一个标准,比如说一荤一素一个主食,总价格控制在50元以内。你看标准一建立了,思路就清晰了,选择就笃定了,这就是在标准上用内部的确定性应对外部的不确定性。

第二是看清需求。正所谓“好马能历险,耕田不如牛”,当下做这个决策是耕田的需求为主,还是拉车的需求为主?如果是耕田的需求为主,那就要选牛,尽管很多人挑了牛很多毛病,但是这头老黄牛就挺合适。一定要把核心需求梳理清楚,然后再去看那些优缺点的评价。

第三是分析矛盾。很显然在做选择的时候要评估资源、要判断风险、要分析内外部的形势,在这样的基础上要理清思路想一想:如果选了有哪些矛盾,如果不选有哪些矛盾?然后在这些矛盾当中再梳理哪些是主要矛盾,哪些是次要矛盾,哪些是矛盾的主要方面,哪些是矛盾的次要方面。

很显然世界上既没有完美的人,也没有完美的事,更没有完美的解决方案,所以说任何一个选择都不可能面面俱到,更不可能把所有的矛盾和问题都一下解决了。因此在梳理完之后,一定要锁定主要矛盾以及矛盾的主要方面,围绕主要矛盾和核心问题进行选择判断,至于说其他的那些细枝末节,没必要眉毛胡子一把抓、没必要舍本求末。

只要把以上这三个要点抓住,基本上就可以形成一个稳定的主见,有了这样的主见再去进行倾听、进行选择、进行判断,效率都会比较高。最后跟大家分享张居正的一句名言,“天下之事,虑之贵详,行之贵力,谋在于众,断之在独。”确实在做重要选择的时候,一定要多谋善断,既能做到倾听意见,又能做到保持主见。

好了,今天内容我们就讲到这儿,平讲平说,咱们明天接着说

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