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奈雪开茶馆,又是一把高端局?

 饮品报 2023-03-08 发布于广东

奈雪的茶,还在“死磕”第三空间。 

日前,奈雪茶院在深圳开业。这次,奈雪第三空间故事的主角,变成了中式茶馆。 

彭心在2022年末的一次分享中再次强调奈雪对第三空间的坚持,其表示:“我们希望给顾客提供多一些的东西,我们希望这个地方成为大家坐下来放松、坐下来了解更多茶的地方。” 

载着彭心的理想,奈雪茶院为大家提供了一个适合“坐下来”、“静下来”、“放松下来”的地方。那么,奈雪茶院祭出了怎样的“第三空间”? 中式茶馆又能否成为奈雪利用“第三空间”盈利的良药?

01 瞄上纯茶馆,奈雪又上一把“高端局”

与低调开业相对应的是,奈雪茶院 在试营业期间就冲上了大众点评深圳茶馆热门TOP 1。从这方面来看,奈雪解锁了“纯茶+空间”的流量密码? 

产品方面,相对于大爆款站C位,让人眼花缭乱的新茶饮菜单,奈雪茶院的菜单纯粹到让人一目了然,上面清晰罗列了陈皮白茶、福鼎寿眉、勐海熟普、滇红乔木金针、红茶、花茶等国人较为熟悉的纯茶类目。 

奈雪将纯茶分为三大系列。一是 慢煮茶系列,产品包括陈皮白茶、社鼎寿眉、勐海熟普等;二是 庄园系列·进阶东方茶,产品有滇红乔木金针、凤凰单枞乌岽鸭屎香等;三是 名山系列限定茶,涵盖百年老枞宋种、老班章生普等茶品。冲泡主要分为慢煮和自泡两种方式,其中,慢煮多由茶艺师负责。 

在产品方面,奈雪茶院和很多中式茶馆一样,很难和其他茶馆形成明显区隔。但 奈雪擅长的“第三空间”,恰恰是中式茶馆必不可少的一部分。 

奈雪茶院整体风格古朴且厚重,古风古色的桌椅间穿插着浓翠的绿植,视觉上与奈雪的茶主打的现代时尚有着明显区别,但同样适合年轻人打卡出片。按照功能,奈雪茶院设有零售区、阅读区、配有电视/投影的独立茶室、可容纳7人的私人影院、外摆区等多个区域,分别分布在奈雪茶院的两层空间。奈雪茶院在功能上可以 满足亲子阅读、商务洽谈、亲友小聚等多种社交需求。 

没有大爆款,没有创意新品,有的只是空间和服务上的别出心裁,这是中式茶馆的惯常打法。通过奈雪茶院,奈雪向年轻人的“空间社交”,以及都市人的“艺文生活”又靠近了一步。在奈雪茶院之前,奈雪对奈雪生活的布局,就已经充分说明了奈雪对“都市慢生活”的探索。 

奈雪生活是将烘焙茶饮、阅读空间、花艺、简餐等业态融为一体,被喻为“新世代艺文生活体验”。那么,奈雪茶院也可以看作是 奈雪借助更浓厚的文化冲击力来探索“新世代艺文生活体验”独立业态的一个战略布局。 

02 茶馆翻红,奈雪(们)看中它什么?

受“奈雪效应”的影响,中式茶馆再次翻红。 

小红书搜索“中式茶馆”,显示有1万+篇笔记;抖音、微博搜索“茶馆”,可以看到刷屏式的“大片”。上一次中式茶馆这么火,是“围炉煮茶”掀起全民煮茶风;再往前追溯,热播剧《梦华录》让人们嗅着茶香梦回大宋东京,更直观地了解了传统茶文化的美学。 

总体来看,从去年到今年,中式茶馆就一直处于“翻红”状态。中式茶馆仿佛一夜之间拿到了流量密码。成立于2018年的tea'stone接连完成多轮融资,窄门餐眼数据显示,tea'stone在深圳、武汉、成都、上海已经开有9家门店。但在中式茶馆领域,更多的是散落在各个城市的独立门店。 

西安的豁茶、南昌的韵海之巅-茶道美学馆、南京的WS'TEA茶时、深圳的雨林古树茶、杭州的周四晚、洛阳的云庐小院……这些隐藏在市井之间的中式茶馆带着都市的精致,晕染着茶文化的典雅,才是中式茶馆画卷中浓墨重彩般的存在。 

与流量相匹配的是中式茶馆迎来了投资热。天眼查数据显示,2022年全年,新成立茶馆有18166家。那么,中式茶馆为何会翻红?奈雪又为何会看上中式茶馆的生意呢? 

首先需要明确的是, 中式茶馆不是一个新赛道。相反,相较于新茶饮,中式茶馆才是历经千年文化沉淀的“老生意”。只不过,近些年来,人们的生活节奏越来越“快”,口味越来越“重”,让新茶饮反超中式茶馆高度渗透进年轻人的生活。 

但习惯了奔跑后,人们又想要慢下来,偶尔坐下来看看沿途的风景。与此同时,国人的文化自信全面觉醒,以往受宠的“欧美文化”、“日韩文化”等“洋文化”开始被年轻人疏远,取而代之的是国潮、古典等本土文化元素。 

从大环境上来看, 消费习惯和文化氛围的回归,共同造就了中式茶馆的“卷土重来”。 

另一方面,赛道的高度分散,对于奈雪茶院、tea'stone这些大手笔投资,奔着走连锁路线的品牌而言,亦是一个机会点。与新茶饮相比,中式茶馆领域甚至还没有能够“拿得出手”的品牌,在这种背景下,奈雪茶院、tea'stone这种实力选手,则是最有可能跑出来的品牌。踩在品类爆发的初期抢先布局,这与奈雪的茶当初的布局异曲同工。 

再从行业格局上来看,在饮Sir看来,目前,新茶饮、咖啡两大赛道如火如荼,加速跑马圈地,深植国人文化基因的中式茶馆没道理一直低调下去。未来的现制饮品市场,应该 形成新茶饮、咖啡、中式茶馆三足鼎立的格局,在此期间,堪堪起步的中式茶饮赛道还将释放大量的机会。 

03 中式茶馆,会是奈雪的“良药”吗?

对于奈雪茶院,业内和媒体反应不一。因为,从营收层面来看,奈雪的“第三空间”打法一直还未跑通。尽管奈雪将“连续亏损”归结于疫情影响、扩张战略导致,但“第三空间”打法带来的重成本运营一直让奈雪模式饱受质疑。 

作为奈雪继续探索“第三空间”的又一力作,奈雪茶院会是奈雪的“良药”吗?饮Sir认为, 即便是“良药”,但注定“苦口”。中式茶馆的特性使然, 奈雪茶院距离撑起“规模化盈利”依然道艰且阻。这里,涉及几大方面的原因。 

一是从运营逻辑上来看,中式茶馆做的是慢生意,当下餐饮业普遍追求的人效、翻台率等,在中式茶馆里基本行不通。按照奈雪茶院当下的设置,消费按位收费,从35元到300元不等,目前未设置消费时限。一个同时满足品茗、阅读、小聚,甚至是小型会议需求的空间,网友表示:“待一天都可以”。和很多中式茶馆一样,奈雪茶院也会面临“ 彻底慢下来影响门店收入,快起来影响顾客体验”的矛盾。 

二是从产品逻辑上来看,纯茶的产品结构相对单一,创新空间也相对狭窄。所以,目前奈雪茶院主要是从模式上做了创新,比如引入“流量套餐”——围炉煮茶;再比如加大零售在茶馆中的比重,让茶馆体验和零售形成相辅相成的格局,带动门店营收;同时,在奈雪茶院的菜单上,还赫然出现了烤肉和日料的影子,主攻的是年轻人的“夜间消费”,目的是推动奈雪茶院的“全时段运营”。从这里看出,奈雪茶院在努力“补齐”中式茶馆产品单一的短板。 

三是从受众层面来看,以上两大逻辑决定了中式茶馆的受众群体相对“小众”。根据媒体观察,奈雪茶院目前吸引的多为商务人群、小聚的年轻人,偶有宝爸宝妈带着孩子来打卡。融合了品茗、零售、读书、休闲、餐饮等多种业态的奈雪茶院,能否吸引更广泛的消费群体,还有待进一步观察。 

04 饮Sir说

对于现制茶饮社交空间的探索,奈雪作为先行者、探索者,也必将承受先行者之痛,在摸索中跌跌撞撞,在坚持中谋求成长。奈雪的茶、奈雪生活、奈雪茶院的“第三空间”,或许不是最好的盈利模式,却是消费者眼中绝佳的社交体验模型。 

所以,奈雪缺的不是消费者,而是如何让消费体验的提升和门店营收的增长形成正比。刚刚上路的奈雪茶院不会迅速成为奈雪的突破口,希望在未来的奈雪的茶、奈雪茶院! 

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