什么是A3报告? A3报告是一种由丰田公司开创的方法,通常用图形把问题、分析、改正措施、以及执行计划囊括在一张大的(A3)纸上,A3报告也有一页纸报告的别称 为什么使用A3报告? A3报告是用来解决问题的报告,管理团队提出所遇问题并开始讨论,确定问题的性质、原因和影响,再清晰记录的报告。 A3可作为管理人员指导他人进行根源分析和科学思考的工具,还可以对取得成绩的结果有共同学习的帮助,让整个组织的个人和部门的目标得到统一。 好的A3报告的关键因素有哪些? 首先,A3报告应在特定的时间段内进行构思,为的是其实用性。所有的改进要站在整体层面观察,并提供解决问题的路线图。 建立A3报告的方式意味着受问题影响或参与问题的人要参与创建A3的过程,所以大家必须共同理解这个决定。 解决问题的A3报告是寻找问题根源的一个强大工具,与所有精益动作一样,问题解决和根本原因分析应以有序和合理的方式进行。 在A3报告中,最值得一提的经验是,不要固定在100%正确或完美地填写报告上。 A3思维比它所写的那张纸重要得多。 A3报告应被视为解决问题的文化的一部分。 在这个过程中我们可以回顾自己的经验,随着我们对过程 的了解更加深入。 这样我们要随时对报告进行完善,强烈建议用铅笔工作,手里拿着橡皮擦! |
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