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疫情往后退，旅游向前进 艺重拾错过的风景 当前，旅游市场复苏回暖。从白雪皑皑的北国，到阳光灿烂的南疆，人头攒动的游客们挤满了景区。 交出三年以来最靓成绩单，旅游业无疑实现了“开门红”。“复苏”“回暖”成为2023中国旅游业的关键词，与之相伴随的还有对中国旅游业发展前景的信心。
下文将聚焦两会中的文旅声音，跟紧政策跑好复苏“接力赛”。 文旅复苏 期待一场“说走就走”的旅行
“把恢复和扩大消费摆在优先位置”“稳定大宗消费，推动生活服务消费恢复”“实施城市更新行动”“繁荣发展文化事业和产业”“发展乡村特色产业”……2023年政府工作报告，传递出文旅发展新动态。
不同于2022年政府工作报告中提到的“推动降低企业生产经营成本，对旅游等受疫情影响重的行业，予以帮扶政策倾斜。”2023年，“恢复”和“扩大”文旅消费、产业发展等再度被摆上优先级位置。
近期，全国两会上，代表委员积极建言献策，甚至不少话题冲上热搜，引发诸多热议。加快恢复入境旅游，促进国内旅游消费和产业振兴。以“美好中国”为旅游主形象，实施入境游振兴计划等等热议政策。
政策的多重利好，充满无限可能的2023年，城市休闲、乡村度假、出境旅游，将成为2023年旅游市场的三大重要内容。然而，透过繁华与热闹，我们必须面对一个残酷事实，时过境迁，物是人非，如今的旅游业，与三年前早已大不相同。 疫情之后 围绕旅游新玩法的“淘金热”必然升温
文旅部数据显示，兔年春节假期，国内旅游出游3.08亿人次，恢复至2019年同期的88.6%；实现国内旅游收入3758.43亿元，恢复至2019年同期的73.1%。 显而易见，喜人的旅游人次与收入数据让从业者重燃希望，但也对旅游业提出了更高要求。
短短1个月内，旅游行业便被曝出多重乱象。如“大热选手”西双版纳经济型酒店价格破千，三亚海景别墅更挂出元旦22万/晚价格；农历大年初三，游客在零下十五度的黄山上滞留5-7小时；三亚海鲜加工摊位因涉嫌欺诈消费者被严厉整顿。 疫情三年，旅游业催生一大批新玩法。消费者出行和消费习惯在改变，旅游相关企业也迎合消费者进行不断调整。
疫情给旅游业带来的最大冲击之一，是供给端的极度匮乏，当供需失衡矛盾急剧恶化之时，市场很难等到新供给“自然成熟”，因此“人为加速”新供给的产生，成为一种必然。
就城市休闲而言，近几年，在多种因素的共同作用下，越来越多的人喜欢舒适型、个性化、高性价比、随时随地可开启的“休闲”，并逐渐形成消费习惯。 露营、骑行、飞盘、徒步、攀岩、滑雪、茶艺、手工、溯溪、公园休憩、剧本杀、城市探秘、围炉煮茶、桨板……这些以往被视为小众的休闲项目不仅受年轻人喜爱，更带来了流量、商机以及消费习惯的改变。
这种“碎片化休闲”与“组织化旅游”，既不谋而合，又和而不同，成为用休憩闲适拥抱美好生活的注脚。 小众城市休闲项目“狂飙”三年，背后鲜为人知的是人为背后推手------小红书。中式惬意的围炉煮茶，氛围拉满的城市森林露营，通过对该类笔记内容的扶持和鼓励，不断在平台提高露营内容曝光度，吸引大量用户关注。
稀缺的旅游新玩法/新产品及背后的创业公司，就好比演艺圈的“素人”，它们会被充当“星探”和“经纪公司”的旅游平台或企业寻觅，一旦确认前者有潜在爆火价值，后者将投入海量资源、资金和流量予以扶持，以求培育出下一个品牌爆品。 旅游界的春天 高度内卷下的岔路口
2023年，看似热闹的出境游市场，实际上是一个“肉少狼多”的局面。 一方面，尽管政策层面的限制已经放开，但出境游市场的复苏却依然需要很长一段时间。
中国对跨境团队游及“机票+酒店”业务放开的国家，大概率是分批次进行，导致出境游需求也被相对遏制，恢复需要更多时间。 所以，2023年出境游人次未必会是个很大的数字，也就是“肉”其实并不多，甚至有点少。
另一方面，出境游企业之间的内卷却已经有了苗头。在跨境游出行恢复之后，一大批老牌出境游创业企业纷纷官宣：“沉寂三年，再度复活”，并且摩拳擦掌，准备大干一场；一批瞄准这块肥肉的新出境游创业企业，已经在筹划中，未来有可能大批量涌入。
肉就那么点，狼却有很多。最早恢复东南亚业务的出境游企业之间，已经爆发了小规模“价格战”。那么如何能摆脱价格内卷真正吃到旅游业复苏的“红利”呢？
旅游是人们在物质生活满足基础上的精神消费，是人们自我成长和提升的一种方式。无论是自然资源还是人文资源，文化都是彰显、传递资源之美并提升游客美的感知的核心。
近年来，热门博物馆一票难求，文化旅游和研学旅游热度居高不下，文物文创商品开发层出不穷，无不反映出大众对具有深厚文化底蕴的旅游产品的高度热爱。这客观上也促进了各地旅游产品供给不断推陈出新。
文化场所的旅游产品开发不仅为大众深度、近距离接触文化宝藏，提升自身的文化素养提供了机会，也极大地丰富了旅游产品的品类，为旅游市场提供了更高品质、更加多样的文化和旅游产品，满足了大众不断增长的文化和旅游消费需求。
于文创产品而言，文化，更是其内涵、气质的决定因素，是其经久不衰的核心竞争力。近些年来，故宫爆款文创产品不断“上新”，各种奇趣、有内涵的文创产品，不仅产生了“真金白银”，也让文化以一种更新的方式影响青年一代。富含文化底蕴，才是回归了文创的本质，才能真正实现传播中华优秀传统文化的功能。
有趣，且有用，应该成为文创产品升级的方向。纵览这些年旅游产品的发展，各地景区千篇一律的纸伞、银饰、摆件等，只能说是旅游商品的1.0版本。 如果把梳子、镜子、雨伞等生活用品打上城市logo看作文创产品的2.0版本，那么，现在把城市的精神内核巧妙地运用在各种生活用品、学习用品、艺术品之中，让它们有趣又有用，将成为文创产品的3.0版本。
消费结构和疫情带来的变化，让“情绪价值”在消费者出游决策过程中的权重越来越高，与景区传统纪念商品相比，赋有创意的文创产品更有利于放大这种情绪价值，进而带来更高的转化。
对旅游景区来说，这样的过程放眼长期也很有意义，因为情绪上的连接是为了在人和目的地、酒店、景区品牌之间形成信任，进而让消费者真正愿意为品牌溢价买单，而非陷于价格折扣带来的红海竞争，进而实现摆脱门票经济。 进入大众旅游新时代、全域旅游新方位、品质旅游新阶段，旅游消费诉求正在从“有没有”转向“好不好”“精不精”。 旅游承载着人民对美好生活的向往。站在这个春天的门槛上，希望更多的人通过旅游去发现生活的美好，生活因旅游而精彩，旅游让生活更美好。
也希望看多更多“叫好又叫座”的旅游产品，推动国内旅游市场呈现“八仙过海、各显神通”的生动局面。 |
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