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麦当劳有一条强制性的东西，任何高管不能有凳子，他要写东西只能站起来写，不允许有凳子的。第二条，没有专门的私人空间，桌子都是共享。美国硅谷、苹果、Facebook那些办公室，整个呼叫中心一片计几千号人，老大有可能就在那里面，他拿着个电脑本，背着个包，找位置坐下来，然后开始办公，有可能就是创始人。 只有中国一些老板，老大的私人办公室，那背景墙搞得多豪华，然后一天到晚把自己关在里面。浙江双童公司的办公模式不允许有高管的办公室，在一个办公室一起办公。它不是一个空间的问题，它会阻碍了你与应该交流的人之间的沟通。一定要明白：所谓的管理，昨天是沟通，今天是沟通，将来也是沟通。管理永远不是控制。如果你用控制去理解管理，那说明你不会管理，管理一定是引导、是影响。真正的管理是不允许有罚的，你到国外的企业怎么可以罚呢？罚这个概念是不存在的。在管理上，我们不要动不动说开个罚单，那就说明你没有管理，你在控制嘛。控制是管理的反面，人的天然性是不受控制，凡管控必博弈，凡指令必耗散，这是管理学当中最底层的原理。  |
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