电子邮件的格式主要包括以下几个部分: 1. 收件人地址部分:先写收件人的邮件地址,格式为"用户名@域名"。如果需要发送给多个收件人,可以把多个邮件地址用分号「;」隔开。 2. 主题部分:写明邮件的主题,简洁明了地概括邮件的内容,做到言简意赅。 3. 正文部分:电子邮件正文也要简明扼要,言简意赅。可以介绍邮件的目的,所涉及的主要内容和方案,以及需要对方采取的措施等。如果需要附加文件,请在邮件最后注明。 4. 签名部分:对于商务邮件等正式场合,要在邮件最后附上正式的签名,可写上代表公司的名字、职位、电话等联系信息。但在非正式的邮件中,签名并不是必须的。 下面是一个比较完整的电子邮件格式样本: ``` 收件人:aaa@163.com; bbb@263.com 主题:关于产品售后服务的建议 尊敬的xxx: 我们是xxx公司的一些忠实用户。最近购买了贵公司的xxx产品,非常满足。但是在使用过程中遇到了一些问题,于是我们给出了以下的建议: 1. 给用户提供更完善的售后服务,解决用户使用产品中的问题。 2. 提高产品质量,降低售后服务的频率。 3. 提供更多的产品使用技巧和小妙招,让用户能够更好地使用产品。 我们希望得到您的回复,以期解决我们的问题。希望在未来能够得到更好的服务。 此致 敬礼 XXX公司客户 联系电话:XXX E-mail:XXX ``` |
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