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用一颗敬畏心去看石头 一切的得与失，隐与显， 都是风景与风情。 ——碧琳
 一、目标客户定位错误 跟买得起奥拓的人推销奥迪，太难。反过来也一样。 对于那种张口就让你发几块好石头的人，你直接可以问他“老板，你预算多少？” 不要浪费彼此时间。 客单价越高、付费越爽快的客户，越容易服务；相反，客单价越低、付费前问题越多的客户，后面麻烦事越多。 二、未建立信任，直接推销 刚加了别人的微信，就在那里套近乎。 或者是每天三五个石头图片、视频的群发， 只会把自己做砸。高明的买卖是吸引，而非跪求。 三、自己说得太多，客户说得太少 克制你的表达欲。多听别人说什么，你从中能获取更多他的信息。 四、过于相信薄利多销 尤其是小规模一些的石店，薄利多销，死路一条。 五、价值没有体现 客户说贵，只是幻觉。在劣质客户那里，你卖什么价格他都觉得贵，你就算给他免费，他还想你包邮。 石头卖高价有高价的理由，够稀缺、缺点足够少。价值决定价格。 六、没有拓客 熟客固然重要，但是也有需求饱和的一天。 不断增加新客户是重中之重。 七、承诺太多，交付太少 很简单的一个例子，有的石头，看图片和视频是8分，实物是5分。 相反，我们都惊喜于图片、视频得7分，实物是9分的情况。 八、筛选客户 只结交有品质的人，不要理会小人。 人品不好的人，不配做你的客户。一个垃圾客户会浪费你十倍的时间成本。 学会做减法，过滤、筛选、放弃一部分人。 你没有办法满足所有人的需求，只能满足部分人的需求。  行走在幽静处 请热爱脚下的每一步     不管在哪个平台，淘宝直播、抖音、快手、朋友圈、微拍堂……都不要动割韭菜的心思，平台就是斗兽场，就是放大镜，你有一点问题很容易被放大，然后崩掉。 口碑难做，但是非常值得做，做出来就无敌了。 有次去朋友石馆喝茶，朋友拿了一块石头出来，说这是在某某那里买的，染色的大化石，听者摸摸石头，不说话，毕竟都是认识的，但是心里那道墙是筑起来了，能骗就是一时，即使他店里有真石头，我们对他印象也不好了。 在石头上赚钱，是一个人能力、努力、运气的总和。 有的石店之所以失败，是因为石头不好、盲目扩张导致库存太多。 卖石头，不要因为偶然成交而沾沾自喜，也不要因为研究其中门道付出时间而忿忿不平，卖石头和朝九晚五的工作一样，有一个日渐成熟的过程，只是普通的工作，你更习惯于8小时的专注，而销售石头你可能会觉得如履薄冰、岁月漫长，我们中间，缺少的往往是够专业、够用心的石商。 |
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