【原】周一27号，德国公共交通全面瘫痪，旅客是否能拿到最低250欧的赔偿?

3月27日周一，全德国公共交通大罢工，将陷入大瘫痪！所有公共交通，包括：航班、铁路、水运等，全部停滞。慕尼黑机场甚至本周日就将开始罢工。航空公司、旅游公司的相关部门正在紧急研究应对方案。这天有出行的人们该如何应对？

公共交通大罢工给当天旅客带来巨大影响，旅客一定要了解到以下技巧，以保障自己的权益！

小机场替代大机场

Verdi工会此次大罢工专注于大型机场，因此小机场可能提供“帮助”。小型机场最近收到大型航空公司的询问：“我们周一能在你们机场起降吗？”比如吕贝克机场(替代汉堡机场)、梅明根(替代慕尼黑)、卡尔斯鲁厄(替代斯图加特)、Weeze维兹和明斯特/奥斯纳布吕克机场(替代杜塞尔多夫)。

TUI旅行社发言人：“现在电话响个不停。”因为航空公司、旅行社都很想在周一绕过Verdi罢工，让客户顺利度假或回家，从这个角度来看，旅客或许能够。

国外机场替代国内机场

如果周一必须出行，可以选择附近的国外机场，比如萨尔茨堡(代替慕尼黑)、巴塞尔(替代斯图加特)、卢森堡(对于莱法州旅客而言)。

航空公司会重新为旅客订票(如果他们也有飞机从那里起飞的话)，而旅客则有权选择可替代的交通方式。

老板通情达理

如果订了旅游套餐却遭遇罢工，但上司很善良的话，允许调整Urlaub带薪休假日，其实不用很麻烦，旅行社一般会为客人改为周二航班，而且如果是因此滞留在度假地的话，旅行社会报销住宿费。

注意：不能确保仍住在之前的酒店。

周六航班取消?

罢工日，飞机只能停在机场，这令航空公司很苦恼，比如：汉莎航空公司的航班经常是早上从国外飞往德国，当天降落到德国机场。据德媒了解，汉莎已经取消了一些周六的国外航班，因为它们会在周日抵达慕尼黑机场，而这天该机场已经开始罢工，汉莎否认道：“目前因罢工取消的航班预计是周日慕尼黑起飞的航班和周一慕尼黑&法兰克福机场的航班。”

重要提示：如果航班在非罢工日被取消，根据欧盟航空乘客权益，旅客至少有权获得250欧的赔偿。

德国及欧洲大规模取消航班，旅客有哪些权益？点击查看

航司热线被“打爆”

航司因罢工通知而压力山大，正在制定紧急飞行计划，但没有人愿意率先公布航班取消的事实，所以许多周一航班目前都还未被告知取消。

德媒从航司客服中心了解到：“您的航班仍在计划中，请耐心等待。当航班被取消时，我们才能采取措施。”然而，这个不是答案的解答对旅客而言，非常令人恼火！客服热线中心已经超负荷运转！

汉莎罢工时，旅客有哪些权益？点击查看

汉莎航空公司承诺：“所有受影响的乘客将收到我们提供的改签选择——周二开始的航班或其他航班或取消航班，在取消航班的情况下，乘客将获得全额退款。”

地铁/有轨电车站台的电子信息屏打出了：对不起

周一可用交通工具费用暴涨

无法乘坐DB火车，人们对其他交通工具的需求就会增加，价格也会飙升！从目前情况来看，FlixTrain周一如期进行，但价格涨了很多，周一从汉堡到柏林的旅程已经涨到50~85欧了，这比平时高了很多(平时约16欧)；同样的，出租车周一也会比平时贵。

(来源：德媒Bild)