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今天走在街上，又遇到卖理发卡的，想起了在成都住在城南华府时，办过理发卡，没有用完，店关楼空...... 每年去那么多地方，住酒店办的会员卡最多，各种赠送与打折，到最后都被“紧急与着急”给抛在脑后，一切都比不上便捷两个字。 还有那个飞机里程卡，银行积分，你兑过几次？反正我曾有一年飞了两百次，也没有兑换什么？这是为什么呢？ 也就是说：“不是刚需的会员卡，没有任何价值！--大秦笔记”。仔细想想，是不是这样？ 人性所致，因为我们喜欢占那么一点点小便宜，因为我们觉得这样的服务让自己有身份......这些刚还被营销所利用，有的放矢、正中下怀！ 明知浪费，可就喜欢！“千金难买我喜欢”，哈哈！今天“大秦笔记”来说说“会员模式”。 涉及到会员体系的内容非常多，通常以小程序作为转化场景，社群作为管理工具。 私域里面常见的四种会员模式： 一、储值会员业务场景：理发店、餐饮店、健身房、超市、零售平台、网咖。 模式特点：用户前期预存金额，而后消费时即可享受到折扣、金额赠送等福利，营销活动通常也是围绕着储值进行，能够短时间带来大量的现金流。但弊端也非常明显，适用于储值型会员的产品，必须是定期消费且消费周期长的；只有这种类型的产品，才有途径消费掉储值金额，否则用户的入会动机会非常低。二、订阅制会员模式特点：订阅制会员算是比较特殊的一种，因为会员本身的费用即是主消费，竞争力的核心在于产品，而不在于会员本身的费用高低，在运营方面也更加强调续费和拉新，而在别的业务中，会员本身更多是作为辅助工具而言，入会费用甚至要免费或者是补贴，完全是属于两个不同的方向。这种类型的会员后续的营销组合也相对固定，通常是三种：第一种是，联合会员权益，与其他产品的会员商定合作，以优惠的方式共同推广。第二种是，会员时长福利，买一送一，买一年送半年这种套路大家应该不陌生，结合618、双十一这些节点推广能有比较好的效果。第三种是，会员付费分级，我印象中最经典的就是印象笔记，从一开始的标准账号到现在的四五个层级，能够让不同消费等级的用户选择对应的会员权益。三、成长型会员模式特点：入会门槛最低，基本就是一个手机号的事情，购买商品之后就会通过包裹卡、短信链接等方式邀请你成为会员。本质上就是RFM模型的升级版本，会员等级一般和消费订单金额挂钩，在不同等级的会员中包含不同的会员权益，目前是市面上最常见的一种。这类会员体系通常会和任务体系（目标感）+积分/权益体系（成就感）相结合，积分和权益的设计需要多个部门的协调配合，同时了解用户的需求和公司的营收情况综合制定。现在你可以停下阅读仔细想想，加入的会员怎么说也超过了10家，能给你留下印象的有多少家呢？你上次感受到“加了会员就是划算/爽”又是在哪一家店铺呢？存在很简单，感知到很难，这就是成长性会员一贯的难题。四、权益订阅制会员业务场景：淘宝88会员、京东PLUS、拼多多划算卡......模式特点：即时奖励+周期的权益福利组合，自带付费门槛的设定，筛掉了一部分低频的消费人群，即时奖励通常是一些无门槛的优惠券或者是实体礼品，用于降低 用户的决策成本，周期的权益则是为了提高用户的复购行为，也正是因为花了钱购买会员，用户对你的所在的品类有需求时，受会员体系的权益和品牌曝光次数等影响会优先选择你的品牌。用户在开通此类会员的时候，心里面通常是想着“用得上”“能买的东西多”，对于一些中小商家而言，品类相对垂直的优势却成了比较大的阻碍，因此权益定制类会员也往往出现平台，而非个体商家。说明：本文部分内容由 @啵爷 原创，发布于人人都是产品经理。有价值的分享。谢谢！
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