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职场识人:从表面,看到里面

 芥菜树下 2023-03-27 发布于上海

  

工作上,总能碰到一些有意思的人和事儿。

有些人看上去做事很用力,说话嗓门也大得很。但忙忙碌碌好些时候,却不知道他做了啥。说了很多,表达了很多,也总找不到他的重点。换句话说,明明是那么努力,到头来却没有看出多少价值。虽然一时之间也说不清楚,但总觉得有哪些地方不对。

职场上没那么多闲工夫。看人看事,都是为了更好地推进工作。如果工作上还得继续打交道,我们就要处理这些不对劲。

他很努力地做,那就看做了些啥。是在不停地做同一个操作,还是各种操作来了一圈,却都浅尝辄止?做事情没有效果,无非就这些原因。不顾全局如何,自己一厢情愿埋头做。不晓得关键点在哪里,只晓得用力。结果所有的力气,都没用到点子上,那就是白做。要么就是做了很多,却都很散,也没法投入。做得太浅,也出不了效果。找到他用力却无效的原因。他愿意听,就坦诚相告。不愿意听,我们就自省。

他说了那么多,到底在说什么。看他表达的内容,来自何方。有时是单纯的搬运工,自己没有思路。耳朵听到那些杂乱无章的信息,没有经过任何分析整理,就原进原出,一堆原材料。有时是思路混乱。进去的信息,经过了粗略的加工,但没有想透彻,就拿了出来。想法是他自己的,但不成体系,这一点那一点,似是而非。一股脑抛出来,一团乱麻。通过他的思维方式,摸索出一些真实的想法。工作上沟通,就能找到适合他的对话方式。

所有这些,看的都是表面。毕竟不可能扒开别人脑子,别人的心,去看他里面在想什么。看人看事,注定只能是外面:说话方式,常见动作,行事风格,待人接物……都是外面的东西。但多角度的表面信息综合起来,就能得到大致的情况。

从表面,看到里面。不断提高自己看人的水平,也就知道,怎么去跟形形色色的人打交道。人和人之间的差异,说大也大,说小也小。但别人就是别人,不可能按照我们心里预想的去给出反应。无论喜欢不喜欢,第一印象是好是坏,我们与他人共事,就需要了解他们。职场上总是“我觉得”,只会给增加阻碍。

我们得到一个基本的画像,才知道怎么去跟这个人打交道。工作上的合作,可以到什么样的程度。有些人足够可靠,就能交托重要的工作。而有些人,没那么靠谱,但也并非完全不能共事。芥菜树下看,职场舞台上,每个人都有自己的角色。要看如何安排,才能顺利完成演出。

不那么靠谱的人,也可以找到共事的方式。任务不能太重,期望不能太大。否则,他满口怨言,也完成不了。对大家来说,这是双输。但如果是在他的能力之内,沟通方式也能接受,那么他做得乐意,我们预期也合理,这就是双赢。

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