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中原民间三大官宅之二:祁县乔家大院

 林旭生 2023-03-28 发布于河南

乔家大院,位于山西省祁县东观镇乔家堡村,又名在中堂,是中原民间三大官宅之一(另两处是河南省的康百万庄园和马氏庄园)。文章标题注的是“中原经典文旅”,自然是指广义上的中原地区,不仅仅只代表狭义上的河南一省。

乔家大院,始建于1756年,整个院落呈双“喜”字形,分为6个大院,内套20个小院,313间房屋,建筑面积4175平方米,三面临街,四周是高达10余米的全封闭青砖墙,大门为城门式洞式,是一座具有北方传统民居建筑风格的古宅。院内陈展有5000多件珍贵文物,集中反映了以山西晋中一带为主的民情风俗;陈列有农俗、人生仪礼、岁时节令、衣食住行、商俗、民间工艺;还设立有乔家史料、乔家珍宝、影视专题等的陈列。

最近5A级景区乔家大院被降级整改,一下子成了风口浪尖的舆论热题,关于乔家大院的建筑风格和景区资料,网络随处可查,本文主要讲下关于降级中的一个敏感话题:高价门票。

《由乔家大院的门票价格来看景区管理》

闻名遐迩的乔家大院,这处5A景点却在最近站到了舆论的风口浪尖之上,主要是关于5A被摘牌一事,且其摘牌后门票由138元降到了115元,仍是价格不菲。提到门票价格高,这是毫无疑问的明显现象,因为5A景区门票价格高,已然是一个国内普遍现状了,当然部分景点门票是高的离谱了。

一、门票高或低是一个相对话题,旅客的感受最重要,如果旅客感觉“值”,那即便价高也无话可说。

例:密宗的布达拉宫,必须提前1天预订排号,每天限号3000人,门票旺季200元,淡季100元,价格不算低,但网上吐槽的少。当雄县纳木错,4A级别,售票大门距景区中心有50公里,门票120元,但网上吐槽的也少。除了景区人迹罕至、人次较内陆景区少得多外,其不论是人文景观还是自然景观都让人有难得一见之震撼,虽然票价高,但因为内陆人的“少见称奇”而吐槽的少。

禅宗的少林寺,门票80元,包含“少林寺、塔林、嵩山三皇寨、武术表演”,从内容上感觉票价是非常超值的,且还有少林“禅、武、医”的文化加持,但网上吐槽的也多。中原5A景区中,门票同少林寺一样在80元的景区有白云山、老君山、龙潭大峡谷、尧山等等,这些景区的口碑都要比少林寺好些。

吐槽少林寺的原因,大多是源自前些年有一些不法之人冒充僧人坑蒙游客“烧高香”骗钱,名誉被玷污之后的恢复是需要时间积累的,即便现在的少林寺旅游环境已经改善很多,但在网上依旧不乏口诛笔伐之人。

从佛家来看,“佛不争名,争利非佛”,其实大多数寺庙收取的门票钱并不是直接归属于寺庙所有,而是被XZ机构或开发旅游的公司所赚取了大部分,比如少林寺的最大受益者是港中旅,少林寺前些年还因各机构抓着“少林寺”这棵摇钱树,分给寺院的部分账款迟迟拖欠,而打官司去要“香火钱”呢。

二、门票免票化、低价化,是未来旅游景区发展的一个方向才对。

例:博爱月山寺,2015年免票;焦作圆通寺、圆融无碍禅寺,一直免票;新郑轩辕黄帝故里、具茨山免票;卫辉比干庙对林姓族人免票;曲阜“三孔”对孔姓族人免票......

目前国内免票的景区少之又少,而各种事物都有其发展波动周期,周期是有鼎盛和衰竭交替的,这波旅游热潮起来后还能维系多久?目前还不好说!所以,那些仅依靠提高票价来攫取利益最大化的景点,其本质上和“做一锤子买卖”并没有多大区别,一个景区若不存在回头客,那这个景点的旅游红利就没有可持续性,待旅游热潮退却后,最终这些景点出现破产也是正常现象。这其实和企业经营也是一样的道理,找寻可持续性发展的战略,降低门票或免票,提高景区的服务质量,提高景区的消费愉悦体验,提高景区的文化加持内涵,才是景点能长盛不衰的经营道理。

康百万庄园,作为国内最大、富裕时间最长的地主庄园,其占地面积比乔家大院大19倍,除了有同乔家大院一样的晋系风格民居外,还有豫西特色的堡垒式院落,门票也才70元。引用牛瑄为康家所提的我国四大名匾之一的“留余匾”理念,“做事,忌过分,而不留余地。”把这句话,也送给现在的乔家大院管理者,供其参考。

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