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如何提升问题分析和解决能力?

 学习新知识tzh 2023-03-29 发布于广东
收到A的留言说,他的问题意识很差,分析问题的能力也很一般,碰到一些问题无法解决,想提升,怎么办?
这些都是表象的问题,本质上就是一个问题意识和改变思维的能力。对这系统提升思维能力有兴趣的,可以阅读《如何提升思维能力》这本小册子。

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1、多问为什么?
因为我们的使命,就是提升思维能力。首先用一个思维模型来训练下。为什么?如果……怎么样?如何?
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(1)为什么问题意识差呢?为什么解决问题能力一般,有时候出手无策呢?到底问题出在哪里?
(2)如果提升了问题意识和解决能力,会怎么样?
(3)如何才能提升问题分析和解决能力?

只有我们时刻保持提问的状态,你的思维方式就从非理性进入到理性状态中了。

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最好的一个抓手,就是保持问为什么的状态。

那么什么是非理性思维呢?就是感觉,直觉,经验,就是不用动脑思考的系统1的思维方式。

2、案例分享:

怎样才能摆脱电源线的束缚?

这是在《如何提出一个好问题》中,有这样一个案例。

怎样才能摆脱电源线的束缚?

世界逐渐成了无线的世界,那么为什么我们还要通过电源插座给设备充电呢?

这就是以色列企业家拉恩·波利亚肯恩(Ran Poliakine)在 2006 年提出的问题。

在寻求这个问题的答案的过程中,他继续研究了尼古拉·特斯拉在19世纪90年代就开始探讨的有关无线的问题。

2009年 10 月,伴随着金霸王公司(Duracell Powermat) 的成立,波利亚肯恩开创了“无线充电”这一品类,它的工作原理是磁感应。

2010年天体生物学系的学生梅雷迪斯·佩里(Meredith Perry) 找到了一种可以让电子束功率直接与电子小工具连接的方法,这样无须使用电源线就能给电子设备充电了。

后来,她又提出了“压电”(piezoelectricity,由压力产生的电流)的概念。

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接下来,佩里提出了新问题: 怎样不移动任何东西就能使空气,振动?随后,她的 uBeam 充电设备问世了。

这款设备被风险投资基金公司 CrunchFund 的迈克·阿林顿 (Mike Arrington)称为“像魔法一样的东西”,它将声、电和电池技术等几个领域的技术结合起来。

来看这个无线充电,好像很容易。可当时它是如何诞生这样的想法的呢?

其实就是通过这样的改变思维方式。这种改变思维方式,最小抓手,就是从问为什么开始?也是通过这个最小抓手,能让你从非理性,进入到理性思维的状态。

不要问少什么,看自己有什么?

通过这个案例,从问题意识,到分析问题,到解决问题,这样的一个流程。

其实就是一个思考的全流程,或者就是全部思路,就是思考的过程。

当我们把这个过程整明白,是对训练思维最有帮助的。

3、查理芒格

是如何分析问题和解决问题的?

上世纪70年代,当时芒格还是一名律师,一个客户非常喜欢芒格,觉得他非常聪明,就介绍芒格和自己儿子布思认识。有一次,布思准备把家里的一块地卖掉,而芒格认为这块地很值钱,应该自己开发。

布思就拉芒格合伙一起做房地产开发。芒格确实非常聪明,这个项目投入10万美金,赚到了40万美金,利润400%。

芒格另外一个客户,在洛杉矶东北边有个购物中心,还租了周边一大片土地。芒格说服这个客户把这片土地的开发权转给他。本来芒格想让布思和自己一起开发,但是布思并不同意。

原因在于,这块地只获得了49年的租约。在美国,通常银行是不会给租期少于50年的开发项目提供贷款的。没有贷款,可是无法开发这么大面积的地产项目的。

怎么办?布思退出了,但是芒格并没有退却。

芒格当时提出了几个问题(提问即真理,看到这个地方,提问有多么重要了吧)

1.什么情况下可以贷到款?

2.人们会买只有49年租期的房子吗?

3.原来的合伙人不干了他一个人如何搞定开发?

在贷款的问题上,芒格通过努力,找到了一家本地银行,他们刚拿到了一大笔钱急着要放贷收利息,49年的租约年限并不是不可动摇的硬门槛。

接着解决第二个问题,如果可以贷到款,就要判断客户会不会买。

他做了几个推理分析:

用了经济学原理分析,第一,他认为买不买的核心是物以稀为贵的原理。

他发现60年代洛杉矶的人口,以每一周为1000人的速度在净增长,对住房需求非常大;

用了心理学原理分析,第二,这个区域位置很好,离市中心只有20分钟车程。

同时,对租约49年的问题他利用了心理学的基本原理分析:人们认为现在比未来更重要。

所以,价格足够便宜,环境品质看起来足够好,49年就显得没那么重要了。

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用了管理学原理分析,第三个问题,芒格自己有全职工作,不可能自己兼职就搞定这个项目,布思又退出了,他就必须找到一个新的合伙人。

芒格在一次活动中认识了做石油工程的的人,60年代石油业非常惨淡,这人其实失业了,但是不敢跟家人说,他还有5个孩子要养,资金很紧张。

芒格觉得这个人品质值得信赖,又需要钱,觉得他肯定想把这事做好。但是他从来没搞过地产开发,而芒格利用管理学原理,关注内在潜力,给了他非常大的信任,拉他入伙。

最后,芒格签下项目,开发后定义这个项目为性价比最高的房子:楼盘价格非常低,品质好,单层平房,大面积绿化,门口购物中心,距离市中心20分钟车程。

尽管在销售时,有2/3的顾客一听49年租期就不买了,但剩下1/3的人就足以让房子快速卖完了。

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芒格通过自己的分析、调研、识人用人的能力,在这几个地产项目中赚到了140万美金,积攒了自己的第一笔财富。

小 结:

经典的案例一定要吃到自己的肚子里去,才是最好的,只有消化成自己的知识营养,你下次遇到问题,就会这样去思考。
像查理芒格一样,遇到问题,就会从心理学,经济学,管理学,这些理论都会用上,这就是他的多元思维模型。

如何提升问题分析和解决问题的能力,我希望通过这两个案例来做一次训练。芒格的案例我在前面也用过几次,但是太经典了,可以重复使用。
重点是把这种思维模型内化成你自己的能力,就如打篮球一样,形成肌肉记忆。
一旦问题出现,你就会去找理论,从基础学科的基础理论中去找解决问题的办法。这个问题,
从心理学角度会有什么看法?
从经济学角度又有什么新的视角?
从管理学上,又有什么新的启发?
从生物学进化论中,又会有什么不同呢?
从物理学中,又由哪些组成的呢?
提问即真理,提问就是一个神性法则。

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