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老挝很火的酒店 我却跟他们吵了两次架?(阅)

 天承办公室 2023-03-30 发布于江苏











老挝很火的酒店 我却跟他们吵了两次架?

也是被姐妹们种草 抱着很大期待预订入住

app安可达-价格 1099-房型 直通泳池房

整个琅勃拉邦都在期待这个酒店

但是!刚到酒店就把愤怒值拉满 因为入住的时候告诉我要单独付30美金的早餐钱每间房 我们两件要付 60美金400多

前台不会中文 英语有限 我的英语也有限 沟通来沟通去 前台经理竟然不耐烦了 把笔扔在桌上大声问我 understand?? 我这个怒气一下上来了 虽然我英语表达也有限 但是作为客人大热天的站在前台沟通我不明白的点也希望可以尽快解决我也没有不耐烦的意思 结果人家先不耐烦了 我就说 请你说中文或者找中文的员工来 他说没有 !

我很生气 且强烈要求下 他说让老板过来沟通 老板是新加坡人会中文

老板来后沟通进房源后台核对才发现不包括早餐的原因是在预订详情页 灰色字体写着早餐 这是没有早餐的 ❗️绿色字体写着早餐 才是有早餐的 ❗️

发现是我们的问题 现场付了款 就去房间了 回到房间整理了一会儿心情才开始玩 现在雾霾严重 没有太阳 也就导致泳池水很冷 哪怕在下午三点也是下不去水的

晚餐在酒店餐厅解决 有一个会说中文的小姑娘服务特别好 味道还可以我们四个人消费人民币500多

房间挺好的 我最喜欢风扇和摇椅 但是 枕头太太太太高了 我一整晚没睡着 😤

第二天拖着没睡好的身体准备吃个30美金的早餐提提神

然而 品种有点少 但是品种都是的 有西式也有老挝煮粉 点了煮粉后就开始取其他的餐 粉好了我就过去抬 此时桌面上有4份 我不确定那一份是我的 我就看了一下都一样 并且端走了第一份 然后煮粉的一男一女就开始窃窃私语然后开始笑 我回过头去 他们就不笑 我转过来取餐又开始笑 反反复复笑了三次 我瞅了一眼想着不计较了 我吃早餐要紧就进去餐厅吃饭 然后!我在里面吃饭又听见他们笑 忍无可忍冲出来问他们在笑什么 有什么可笑的? 他们才作罢 ....

不会英语也不会中文的员工 我真的是无法沟通 花钱买罪受 本来计划在酒店休息一天但是被实实在在的气到

好在礼宾和餐厅服务员特别温暖 挽救了我们一点点心情

我的建议是网红酒店拍拍照是可以的 想度假休闲的还是劝退吧 毫无度假酒店的任何影子

对了 我们房间没有欢迎水果和甜品 我闺蜜房间有的 前台说第二天送 结果到退房也没有

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