每个人都有不同的经历,都有自己独特的情感、理解和生活背景,因此,人与人之间出现思想不一致和矛盾冲突是不可避免的。无论什么样的关系,也无论交往的双方关系有多么深,情感有多么融洽,都可能出现矛盾。因此,我们在同他人交往的过程中,都应对可能出现的矛盾有所准备。 在实际生活中,学会用设身处地的方式去体验别人,可以有效地正确理解别人,避免出现判断发生不恰当的体验和行为。 正确处理人际关系的方法 真诚是基石 任何情感的基础都是真诚,每个人都希望自己认识的人是真诚的。只要你真诚,不管你家境如何,长相如何,别人都会以真心待你,愿意与你交朋友。 人品是关键 在真诚的基础上,我们要拥有好的人品,这样才会获得更多人的青睐。因为,人品不好的人,纵然再真诚,也得不到别人的好的评价。 情商是润滑剂 与朋友相处,有的时候还推荐注意方式方法,最简单的一个例子是不能让朋友掉面子,这就要靠自己的情商。 对于已经发生了矛盾,如果处理得当,就事论事,也不会给人际关系带来太大危害。心理学家经过研究,提出了解决矛盾的有效步骤。 一 相信一切矛盾都可以理性而建设性地获得解 决。 二 客观地了解矛盾的原因。 三 具体地描述矛盾。 四 向别人核对自有关矛盾的观点是否客观。 五 提出可能解决矛盾的办法。 六 对提出的办法逐一进行评价,筛选出最佳方法,其方法对双方都有益。 七 尝试使用选择的最佳方法。 |
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