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从实际案例入手,告诉你如何销售成人渐进镜片!

 最爱九尾狐 2023-04-24 发布于贵州

生活水平的不断提高,使得越来越多的消费者选择功能更加强大的渐进镜片。然而,渐进片的验配却成为困扰产品销售的一大难题。究竟渐进多焦点镜片验配的关键在哪儿呢?今天小编就从实际案例出发,探究如何将渐进多焦点眼镜验配得更好、更成功。

在销售成人渐进片的过程中,配戴指导和有效的沟通是其关键所在。首先,要向顾客说明渐进片的原理:渐进片不是通过镜片自动变焦做到的,而是使用时眼睛通过不同光度区域找到合适的光度来视物,最好用笔在纸上画出渐变镜的原理图向顾客说明。此外还要说明佩戴渐进片带来的一些问题,指导顾客避开周边像差区域视物等问题,通过说明渐变镜的缺陷,减少顾客对其不合理的过高期望。同时要详细介绍渐进片的使用方法,如何逐渐适应渐进片、如何使用它进行近距离阅读、如何通过头部运动避开镜片两侧的像差区。后期持续跟进随访,确认顾客真正正确使用渐变镜。

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下面就通过实际案例,来探究如何成功验配渐进多焦点眼镜。


案例分享1:

李先生 

性别:男    年龄:52岁    病史:无眼病史

渐进镜原镜:R:-5.00D L:-4.75D ADD: 1.25D,近光区不如以前好,顾客要求重新验配换镜。新的验光处方为:R:-5.25D L:-5.00D ADD:1.75D,远用视力由原1.0调成1.2;但试戴渐进镜后,顾客投拆:近光区不如原镜。

修正处方:R:-4.75D L:-4.50D ADD:1.50D,远用视力由原1.0 调成1.0-,戴渐进镜后,顾客反映,远近光都非常好。

佩戴建议:对于屈光度为近视的人群,尽量在满足顾客远用视力的情况下欠矫,这样可以减少ADD的值,使得渐进片的渐进带度数变化幅度相对变小,从而使佩戴者佩戴更加舒适,更容易适应。


案例分享2:

张先生

性别:男    年龄:50岁    职业:医生   病史:无眼病史

光度情况:

R -2.00DS/-0.50DC×180 远视力0.9 近视力1.0

L -3.00DS 远视力0.9 近视力1.0 ADD+2.00DS

投诉反馈:由于患者开私家车,对远用视力要求较高。患者表示视远时不是很清晰,对患者眼镜重新校配,矫正视力未发现有提高。

分析处理:患者眼镜重新校配后,视力未提高,说明是远用光度的问题。建议重新验光采取数据。

佩戴建议:司机对远用光度要求较高,在验光时应有一个问诊的过程,要了解顾客的生活习惯等内容。

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案例分享3:

赵女士

性别:女    年龄:43岁    职业:教师    病史:无眼病史

光度情况:

R -2.50DS 远视力0.9 近视力1.0

L -3.25DS 远视力0.9 近视力1.0  ADD+1.50DS

投诉反馈:患者表示看远时视物模糊,头晕眼花不能走路

分析处理:经查患者档案,患者为第一次配镜。由于患者老花,适应能力下降,足矫后难以适应。可以给患者重新验光给出生活处方,或者加大适应时间。

佩戴建议:其实这样的情况并不少见,老年渐进验配很多顾客上光都是平光,沟通不到位的情况下很容易引起顾客配戴不舒适并投诉。顾客验配好这类眼镜,应该让顾客首先看近几个小时,几天以后,看近已经习惯,再戴上眼镜走路,并按照正确的配戴方式,而不是一开始就戴上眼镜走路。


案例分享4:

马先生

性别:男     年龄:45岁    职业:教师    病史:无眼病史

光度情况:

R -1.25DS 远视力1.0 近视力1.0

L -1.00DS 远视力1.0 近视力1.0 ADD+1.50DS

投诉反馈:看远、中、近都不清楚,而且物体存在扭曲变形的状况。

分析处理:1.经检查顾客瞳距、瞳高没有问题。2.检查发现光度都正确。3.检查发现左右两镜片存在扭曲的现象,镜面角太弯。

解决:调整眼镜的镜面角,使其在170~180度。

佩戴建议:在验配光度,装配都没有问题的情况下,要想到是否是镜架调整出了问题。观察镜架,发现镜面角太弯,镜架在顾客的脸上变形程度较大,导致顾客看物体也发现变形。要记住镜架合理的镜面角是170~180度,或者考虑镜眼距,前倾角的影响,使得顾客更容易适应。

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