|
内部群每天讲解067： 关键词：顾客认品牌 老师，感觉业绩做的好不好会和品牌的关系大吗？有的顾客讲了半天还是会认牌子？这种是不是就没办法了？ 问题： 1、顾客认可其他品牌，你怎么接待？ 2、具体话术怎么说？换作你是顾客，会不会被说服？
每个品牌是会有自己的顾客群体，有的顾客注重大品牌的优越感，你就算说得再好，顾客也不会去买小品牌。 有的顾客注重小品牌的价位实惠，也不会去买奢侈大牌。 但是如果两个品牌相差不太大的情况下，我们还是可以通过自己的话术，转变顾客的想法。 先用心聆听，认同顾客，了解他到底是觉得哪里好，然后对点解决。 话术： 我觉得也是，他们的广告确实做得很好，让人感觉很浪漫。如果你觉得他们品牌很好，可以直接去那边买。 但是如果是听别人说的话，那我觉得，你还是慎重考虑一下。 他们的价格比我们家要高很多，同品质的钻戒，我们家价格是1万多点，他们家要卖到两万多。 这中间的差价，都够你去买几套化妆品了，或者买个名牌包包也行，这不是更实在吗？ 如果真的追求品牌的话，那你这么有气质的人，应该去买国际大牌才对，戴上多有优越感啊，是不是？ 再说了，同样是钻戒戴在手上，别人又不会知道是什么牌子的，我觉得没必要把钱花在看不见的地方，你说对吧？ 广告听起来虽然浪漫，但也只是形式而已，美女要的是你宠她爱她，那才是真正的幸福。 而不只是给她买了钻戒，然后平时对她平平淡淡，这又有什么意义呢？ 你再想一下， 你们俩走到今天，是不是因为都是实实在在对对方好，互相包容？ 所以呀，品牌的一些东西都是虚幻的，就像很多顾客选择我家，也是觉得，我家定价比较实在，品质各方面也很好。 对于他们来说，能省钱就是最实在的，用省到的钱，再去买其它东西，那才是把钱花在刀刃上，你说对吗？ 那他们的定价为什么那么贵呢？ 实际上每个品牌进货成本，钻石的市场定价都是差不多的，只是他们为了宣传品牌，在广告这方面投入的会比较多。 知名度打开了，成本也投进去了，所以必须要卖高价才能正常运营啊，不然成本肯定是赚不回来的嘛！ 刚好我们也到了一些新款，我觉得有个款挺适合你的，试试吧？
|
|
|
