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好言一句三冬暖 恶语伤人六月寒 图 | 网络 文 | 签约作者 默兔之宝 
“好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这句俗语是《增广贤文》内容的衍生句，原文是“好言一句三冬暖，话不投机六月寒。”意指善意的话使人虽在严冬也感到温暖，恶意的话使人虽在盛夏也感到寒冷。语言是人们交流的工具，也是一门独特的艺术，除了可以表达心声，更有它的魅力所在。温暖的话语犹如阳光，渗入人的心灵，可以融化心中的坚冰，给人以尊重、给人以快乐，给人以激励、给人以勇气。伤人的话语犹如利箭，刺入人的胸膛，使人痛苦不已，伤及他人自尊，使他人感到屈辱、不快乐，不友善，甚至伤人性命。人们都希望生活在安全、和谐、温暖、舒适的氛围中，没有人喜欢生活在痛苦、屈辱、不安之下。所以，我们平时要多说一些温暖的话，不要用语言去伤害他人。一句温和的话语可以使人感到舒适、温暖，容易让人理解和接受。一句赞赏的话可以激励人生。戴尔·卡耐基说过：要改变人而不触犯或引起反感，那么，请称赞他们最微小的进步，并称赞每个进步。卡耐基小时候非常淘气。在他9岁时，他的父亲再婚。当父亲向继母介绍：“希望你注意这个全郡最坏的男孩，他可让我头疼死了，说不定会在明天早晨以前就拿石头扔向你，或者做出别的坏事，总之让你防不胜防。”继母微笑着走到卡耐基面前说：“你错了，他不是全郡最坏的男孩，而是最聪明、但还没有找到发泄热忱地方的男孩。”
继母的话让卡耐基心感觉温暖又感动，因为在这之前没有人称赞他聪明。就是凭着她这句话，卡耐基和继母开始建立友谊。也就是这句话，成为激励他的动力，改变了他的命运，使他日后创造了成功的28项黄金法则，帮助千千万万的普通人走上成功和致富的光明大道。美国心理学家威廉·詹姆斯曾说：“人性中最深刻的本质是被人欣赏的渴望。”我们都渴望得到别人的欣赏，同样也应该学会欣赏别人。恶意的言语让人感觉不被尊重，甚至被侮辱，被攻击，让人感到寒心，即使曾经再亲密的关系也会疏远。人在生活和工作中，总有些人本着“对事不对人”的处事原则，对同事的工作或是个人的事情提出不同意见，大加批评指责，导致人际关系紧张，被同事孤立，甚至导致辞职离开。有一位研究生毕业的女同事，口才好、办事能力强，颇受领导赏识，每次开会都会滔滔不绝地表达观点。当同事提出不同意见时，她就会毫不客气地当场驳斥，甚至指责和批评同事的观点不合理，或是同事工作态度不认真等等。在她的伶牙俐齿下，同事被驳斥的颜面无存。慢慢地同事们都远离她，大家都不愿意、也不敢和她说话，更不想和她一起工作。她没有意识到正是她“伶牙俐齿”般的指责和批评，让人觉得不被尊重，伤心不已。
无论你多么占据优势，认为多么理所应当，都不要与人恶语相向。只图一时痛快，总有承受同样侮辱的那一天。没有人可以彻底忘记别人对自己的侮辱，即使这个人曾经有恩与他，即使他们曾经是推心置腹的好友。其实，许多言语的伤害都是可以避免的，尊重他人，让听你说话的人知道你是在为他考虑、为他着想，感动之余，也会欲求必满。会说话，擅长说“好”话，在人际交往中能够做到以下三点，往往无往不利。第一，学会尊重别人。与人说话时尊重他人，不要攻击他人，侮辱他人。不要践踏别人来抬高自己。不揭露他人伤疤。不要嘲笑他人缺点。第二，学会欣赏别人。学会称赞他人的优点，谦虚学习他人的长处，鼓励他人，激励他人。第三，学会包容别人。每个人都有缺点与不足，要学会包容他人，可以委婉去指正，但不苛责、不指责；也要允许与他人存在不同的观念，和对同一事物的不同认知，求同存异，保持和谐的存在关系。
学会赞美他人，可以使心灵在欣赏与赞美中得到净化，使人们心中充满爱和温暖，从而建立健康和谐的人际关系。学会激励他人，在他人获得成功之时，也可以分享他人成功的喜悦，获得他人的感恩与回馈。 时代飞速发展，人们交流的方式越来越多，我们要学会无暇沟通，要学会尊重他人、赞美他人。让人与人之间多一分理解、少一点戒备；多一分温暖，少一点冷漠；多一分融洽，少一点隔阂，开心快乐地过好每一天！
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