《人性的弱点》，是戴尔.卡耐基的名作，副标题是“如何赢得朋友及影响他人”。这本书是一本社会学著作，非常受欢迎。如果想要在人际沟通和处理压力方面有所精进，那么这本书是挺不错的选择它可算作一本人际关系的工作手册。
戴尔.卡耐基，是美国的人际关系学大师，被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。大约提起成功学，总是绕不开卡耐基的。
《人性的弱点》，分析了一些人性中的常见弱点，提出了针对性的解决方案，也介绍了比较使用的处世规则。这本书在西方社交领域有着无比重要的地位，70年以来，始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。这一篇文章，准备分享本书的第一章：待人接物的基本技巧。因为“批评就像家鸽，它们永远会飞回家的。”每个人都不喜欢被批评，这是由于人的本性使然。如果想要矫正或者谴责别人，对方都可能会为自己辩护。所以，如果想要别人改变、调整或者进步，最好从自己开始。作者认为，“改变自身比试图改进别人更让自己获益，也安全得多。孔子也说过“躬自厚而薄责人。”因为“世上唯一能影响他人的方法就是谈论他们所需要的，且告诉他们如何才能得到他们所需要的。”
人际关系是一门艺术，熟练掌握这门艺术的关键，就在于站在对方立场去思考问题，换位思考、互利共赢。
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