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礼仪的核心需求是被看见,它的核心需求是我在人群当中能够明显认出,所以我不需要礼仪,我也不需要售后,我需要在人群当中被看见。你说谁会花时间去做礼仪,B端可能要好一点,因为B端我给我的员工去训练,是因为我的

 尚书大白 2023-05-05 发布于山东

礼仪的核心需求是被看见,它的核心需求是我在人群当中能够明显认出,所以我不需要礼仪,我也不需要售后,我需要在人群当中被看见。你说谁会花时间去做礼仪,B端可能要好一点,因为B端我给我的员工去训练,是因为我的员工的形象代表我产品的形象,代表我公司的形象,代表服务的形象。

保时捷店、爱马仕店、LV店的服务人员,他就是要好看一点,颜值确实要贵一点,你看一下这个品牌的调性,这个品牌在不在方向上,就看一下他的服务人员,找的是中年人还是年轻人,低端是有这个采购的,但是弊端有这个采购的话,它一定是特殊群体,保险行业,金融行业,银行行业,汽车行业。

它是需要的,这帮人群就是大企业,种子型企业,国字号企业,服务有特定人群,客群的这帮人,我给你做礼仪,培训的核心是解决你的整个员工的形象,因为员工的这个形象代表你品牌的形象,是这么一个逻辑。

那么这个倒是可以打,你内容怎么去设计,线上和线下怎么打,你把线上怎么输出内容,你的视频号怎么做,抖音怎么做,你就打这类人群,你拍的视频不是给C端看的,就是给B端看,怎么解决他的问题,痛苦,怎么去挖,你的产品很好,服务很好,结果一个着装很烂的销售人员把客户给得罪了,100万的订单就没了,你就得拍这样的内容,尽管有点夸张,实际上内容就是这么产生吗?你得去挖掘B端的痛点,他就知道,是我得花这个钱,我的员工训练一下。

所以呢,没有卖不出去的产品,只有没有受过训练的销售,也没有受过训练的业务,也不是在服务客户儿,是在得罪客户,不是在提升品牌,而在毁掉品牌的基本逻辑。内容属性就是这么做,你就这么去打,这是弊端,这是一个逻辑。

如果你要打C端,打法就完全不一样了。所以的话,我建议你答,礼仪了,谁对形象最关注吗?女为悦己者容嘛,女人花多少时间,花多少精力,花多少钞票,愿意在自己形象上,女人为什么要花时间在自己的形象,难道是自己打扮给自己看吗?

这种级别的理论太少了,活通透了,大多数女人是没有活通透的,打扮给谁看,打扮给另一半看,所以你要做个情感博主,你知道吗?在抖音上做情感博主,涨粉涨得好快的,怎么识别渣男,怎么样让优质男人一眼看到你,你要变成个情感博主,然后你最后变现呢,就是聚着一帮女人,教她怎么变美,她怎么变自信,教她怎么化妆,教她怎么穿衣服,教她怎么样去社交。

所以如果你要面对C端市场,你要是教人家礼仪怎么站,怎么做,这个视频有人看吗?没有,好累,记住啊,抖音是个什么平台,抖音是个输出情绪价值的平台,对情绪价值大于文案价值,因为人们很卷很累,做抖音的时候要输出情绪价值,不要做得太高端,做一点有流量,记住,品味是流量的敌人。

所以说你如果说你要做礼仪培训,一定记住,就是你要重新看看你的内容,怎么让更多的女孩子看到。

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