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好的营商环境就是生产力。2023年以来，山东省青岛市城阳区流亭街道深入贯彻落实城阳区“深化作风能力优化营商环境”专项行动会议精神，以企业呼声为第一信号，以企业需要为第一选择，变“政府思维”为“企业视角”，以有力有效、精准精细的政务服务，激活助企纾困“神经末梢”，让企业进得来、留得住、发展好，真正把“好服务”转化为营商发展的“新能量”，绘就营商环境流亭样板。  起笔“包干联企” 搭建政企合作“新平台” 流亭街道聚焦企业发展“重难堵痛”问题，坚持日日入企、事事为企，由流亭街道领导班子成员亲自挂帅带队、面对面就企业关心的惠企政策、税费减免等问题进行深入沟通，及时掌握“四上”企业发展动向，截至2023年4月，已帮助企业解决各类问题事项82件。流亭街道积极搭建服务保障企业高质量发展平台，推行“站立式办公”，根据企业需求提供“一对一”政策解读，入企推送适企政策，实现政策直通直达精准派送。走访企业140余家，深入项目现场14次，宣讲惠企政策90余次。 流亭街道坚持刀刃向内、自查自纠，领导班子、班子成员带头查，党工委专题研究，形成正面清单5项，负面清单1项，问题清单2项，明确责任单位、责任人、完成时限，确保整改到位。街道主要负责人和分管负责人先后到青岛天成中药饮片有限公司、青岛双鲸药业股份有限公司、青岛得高钢塑制品有限公司等60余家企业走访调研，仔细询问并详细了解企业经营发展过程中遇到的困难问题，认真听取企业家意见建议，开拓助企新思路，切实做好服务企业“店小二”。  运笔“以变求优” 架起政企服务“连心桥” 为进一步加强企业沟通交流，及时、准确、有效地为企业提供靠前服务，流亭街道将企业常见问题，按照科室进行精确分类，推出“服务企业一卡通”，卡片印有企业经营常见问题及对应责任科室负责人姓名和联系方式，截至2023年4月，已为企业对症解难11次，大大提高为企帮办服务效率；卡片反面印有惠企政策二维码，方便企业随时查询，已有7家企业通过卡片避免错失申报。 流亭街道共计发放150余张“服务企业一卡通”，打开政务服务“新窗口”，变企业被动咨询为政府主动推荐，彻底解决企业一事多问情况的发生，实现了政府服务与企业经营的双赢，加速树立服务型政府良好形象。 建立信息统计“小程序”，跟踪企业动态。流亭街道定期在企业群内发布各类信息统计小程序，高效及时了解企业经营动态及问题。根据提报信息做好经济运行分析，针对企业问题做好分类推送解决和现场走访。通过信息准确摸排，努力做到企业有诉求、政府必回应，有事随时办、无事不打扰。 “服务企业一卡通”和信息统计“小程序”在政企之间搭建了一座便捷、直达的“连心桥”，企业通过及时了解政策，能够享受政策红利、破解运营难题、提高经营热情，不断为当地经济注入活力。  落笔“精准指导” 勾绘惠企服务“新图景” 为支持企业稳岗稳产、降本增效，充分运用惠企政策，流亭街道创新工作思路及培训方式，推出“针对性强时间短、内容精炼干货多”的政策培训会，变“多”为“精”，实现惠企红利直达快享，目前已分类别、分行业开展小范围精准滴灌培训服务10次。 截至2023年4月，流亭街道共组织60余家企业培训“开门红”政策、政策精准推送指导学习培训5次，助力企业在发展中分享产值增量奖励。精准掌握辖区企业发展现状、发展需求及发展意向，结合现有政策及企业愿望，精准推送政策学习内容90余次。 开展“政策找企业”系列宣讲5次，向企业解读产值增量、制造业扩容提质增效、科技创新三方面政策，激励企业不断扩大规模、智能升级和科技提升，打通“政策找企业”政务服务“最后一公里”，优化营商环境，为企业保驾护航，已有170余家企业从中受益。 流亭街道坚持“一企一策”制定拆迁计划，最大限度降低企业拆迁腾退对经济民生带来的不利影响，积极帮助企业寻找转产载体，通过挖掘非拆迁区域闲置载体、协调入驻工业楼宇等各种方式，确保企业搬得出、稳得住。截至2023年4月，已协助2家企业在非拆迁区域购置土地建设厂房，协助7家企业购买工业楼宇，5家企业另行租赁场地厂房。  营商环境“优”无止境，优化营商环境必须久久为功。下一步，流亭街道将始终坚持目标不变、标准不降、力度不减，认真落实山东省民营经济高质量发展工作会议指示，既要当好政策的“宣讲员”、企业与政府的“联络员”，还要做好企业困难的“化解员”和企业发展的“办事员”，不断打开营商惠企新境界，塑强营商环境新优势，加快推进街道经济社会高质量发展。 |
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