【原】如何评估软件的内部质量和外部质量？

软件的内部质量和外部质量，在GB/T 16260《软件工程 产品质量》系列标准中有明确的定义，它的内部和外部质量模型将软件质量属性划分为六个质量特性，分别为功能性、可靠性、易用性、效率、维护性以及可移植性，每个特性进一步细分为若干子特性，每个子特性又包括多个内部和外部度量项，每个度量项都有明确的定义、目的和计算方法，用于评价该子特性的程度。

但是，实际使用起来会觉得很是复杂。比如功能性特性分为适合性、准确性、互操作性、安全保密性、依从性等子特性，适合性子特性又使用功能的充分性、功能实现的完整性、功能实现的覆盖率、功能规格说明的稳定性等4个度量项来度量。

有没有比较简单的方式来度量软件的内部质量和外部质量呢？

下面的度量方式可以参考。

因为软件的“内部质量”与它的设计质量有关，而好的设计意味着简单、模块化、易于维护和易于理解。所以，我们可以使用以下的一种或多种方法来评估软件的内部质量：

• 面向对象的指标，如每类加权方法数、继承树的深度等等；

• 圈复杂度；

• 代码密度（如，每个方法的代码行数）；

• 每个功能的代码量。

而软件的“外部质量”通常由发布前或者发布后的缺陷数量来度量。所以，我们可以使用以下一种或多种指标来评估软件的外部质量：

• （发布前）通过的测试用例数；

• （发布后）缺陷数目；

• （发布后）缺陷密度；

• （发布前）每个测试的缺陷数；

• 修改缺陷的工作量；

• 变更的密度；

• 预防性变更的比例。

采用这种度量体系，是不是更为简洁和直观一些呢？

这正是：

软件质量作评估，标准只是做辅助
好的实践容易做，可以找找其它路

参考数目：软件之道: 软件开发争议问题剖析，作者: Andy Oram Greg Wilson，出版社: 人民邮电出版社