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找我领取一份PDF版《最新整理行业白皮书》 这是我的第25篇原创笔记 “你整理做的这么好，能免费简单帮我规划下我家么？” “你是律师，能耽误你几分钟我咨询个简单的问题吗？” “你设计的真好看，顺便帮我做个简单的海报呗？” 你是不是也经常会遇到以上几种免费要求？ 前两天看到一个帖子，来自英国的画家Jon Arton就深受这样的困扰。 Jon从小就喜欢画画，尤其是擅长人像素描，他经常在自己的社交网站上分享一些自己的作品，因为很多都画得非常惟妙惟肖所以很快就吸引了一帮粉丝。
但是在受欢迎的同时，他开始经常都会收到一些网友的留言请他帮忙免费画画。
网友们给他发去各种各样的照片，然后问他能不能帮忙免费给画一张。 面对越来越多的要求，Jon没有选择直接拒绝，而是用自己的方式进行了回击引起了很多人的共鸣。
喜欢免费是人性使然，但免费却不是真的廉价，反而很贵。今天我们就来聊聊免费的成本。 — 1 — 什么是免费？ 免费其实是个经济学概念，从商业角度对免费的定义是：供给方不收取任何费用、报酬及实质性质的物品来交换，向需求方提供产品。 我们生活中经常能见到的拼多多0元购，小区散发的按摩免费体验卡等等商家主动发起的免费体验商业行为多属于这类。 当然我们工作和生活中还有另外一种免费概念的定义：需求方不支付任何费用、报酬及实质性质的物品来交换，向供给方索取产品。 文章开头举例的情况多属于这类，你是设计师，朋友会让你帮忙免费设计海报；你是律师，朋友会很自然的免费咨询你法律问题；你是整理师，朋友会让你免费帮忙出个全屋规划。 — 2 — 免费的成本是什么？
经济学家斯蒂格勒说，经济学的核心就一句话：天下没有免费的午餐。但生活中大多数人偏偏还都喜欢便宜和免费，第一种商家主动发起的各类免费商业行为正是抓住了用户心理，先拉进池子，再慢慢转化。 我们每天乐此不疲刷着的短视频是免费的，疯狂追逐的综艺是免费的，无限浏览的商城是免费的。 一分钱的鸡蛋，一元钱的耳机，就怕你不来，来了就有的是办法让你多消费，然后你买一堆本不需要的东西。 0元购，百元现金白得，就怕你不要，你想要就必须扫码关注，转发推荐好友，集赞等等，看似白赚100块，实则已经消耗了你半天的时间和精力去帮商家做了兼职推广。 正如白岩松在《对白第一季》中说的：“这个世界上绝大多数免费的才是最贵的，因为它拿走了你的时间，却并不一定很快地提升你。”
商家发起的免费商业行为我们很好理解，都是有利可图为驱动的。那么生活中需求者发起的免费索取行为的本质是什么呢？ 本质是穷人思维，经济学中的核心概念是“成本”，而成本的组成有原料成本、时间成本、认知成本等等。而我们会发现生活中经常被索取免费产品或服务，都是原料成本低，时间和认知成本高的一类。 简单来说就是：因为你不需要额外花钱，只需要自己动动手动动脑就能解决的问题，别人就会认为是没成本的。
越是底层的人越容易忽略自身的成本价值，例如买菜的商贩核算菜品成本时不会计算自己工时费，所以他们也不会看到设计师为了学习花费了多少时间和精力、他们看不到律师为了通过司法考试需要准备多少年、整理师为了掌握技能花费了多少学习成本。 这就是我们生活中很少会主动提要免费吃一碗10块钱的面，但却很容易要求朋友免费出一份价值1000元规划方案的原因，因为面条需要采购成本，而你动脑不需要。 而人们之所以会容易忽略专业领域人力成本的原因是基于人情，因为熟悉或者关系密切，所以会把别人的时间成本和自己的画等号。但这恰恰就是我们要为免费而付出的昂贵代价。 因为假如你伸手要到了免费的高质量方案，那你付出的是人情债，未来可能会用远高于方案的市场价来还；如果你免费伸手的行为被拒绝了，那你必然会损失掉一个专业领域的朋友。 水木然老师在《人间清醒》中说过：
— 3 — 如何破局伸手党？ 如果你已经高频遇到伸手党的困扰，那么你就需要尽快做出以下改变：
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