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权威效应 晕轮效应 互惠定律 奥卡姆剃刀定律 ——牧之  权威效应：人微则言轻，人贵则言重 21 权威效应：人微则言轻，人贵则言重 美国心理学家在学校所做的“蒸馏水”心理暗示试验凸显了权威效应。 权威效应又称权威暗示效应，指如果一个人地位高，有威信、受人尊敬，那么他所说的话、所做的事容易引起别人的重视，并相信其正确性。也就是说，人们对权威的信任要远远超过对常人的信任。即“人微言轻、人贵言重”。 权威效应的普遍存在，首先是由于人们有“安全心理”，即人们总会认为权威人物掌握着真理，权威人物的判断、选择、行为都会更加正确，服从权威人物便会使自己具备安全感，不会在众人面前出丑；再者，人们往往有获得认同和赞许的心理诉求，人们倾向于认为权威人物的要求和社会规范相一致，按照权威人物的要求去做，会获得其他人的认同，以致赢得他们的好感。 权威效应告诉你：如何让自己拥有权威影响力 塑造权威感的18个法则： 1.在发表意见的时候，将意见整合为若干大项。 2.每次都能将意见归纳成三大项，别人就会对你的归纳能力留下深刻的印象。 3.任何话都尽量在三分钟以内说完，也是表现“自己头脑好”的诀窍。 4.凡事考虑周到，想到最坏的结果。 5.平常说话时偶尔加入一两个专业名词，可以使人感觉你有深度。 6.若想让别人接受自己的意见，可以尝试以名言或谚语的方式表达自己的意见。 7.叙述数字时若能将个位数也表示清楚，可以提高别人对自己的信赖感。 8.某些畅销书就算没读过，别人提到时也要表现出感兴趣的样子。 9.与他人一起就餐时，对于菜品的选择不要优柔寡断。 10.与人约定下次见面时间时不妨先翻看一下记事本，再确定时间，可提升自己的社交价值。 11.为了看起来像个“大人物”，不妨将各种动作放慢。 12.逆光走向对方会使人产生此人较“大”的感觉。 13.一定要对交谈对象的谈话内容有所回应。 14.重复“我认为……”、“我的……”等话语，可以加深别人对自己的印象。 15.专精于某一件事，往往可让人另眼相看。 16.腰部挺直的坐姿，可让人留下“才俊”的印象。 17.说话时直视对方的眼睛，可以给对方留下好印象。 18.不要刻意隐藏缺点。 晕轮效应：擦亮眼睛，切忌“爱屋及乌” 22 晕轮效应：擦亮眼睛，切忌“爱屋及乌” 晕轮效应最早是由美国著名心理学家爱德华·桑戴克于20世纪20年代提出的。他认为，人们对人的认知和判断往往只从局部出发，扩散而得出整体印象，也即常常以偏概全。据此，桑戴克为这一心理现象起了一个恰如其分的名称“晕轮效应”，也称作“光环作用”。 晕轮定律，指人们看问题时，像日晕一样，由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈，是一种在突出这一晕轮或光环的影响下而产生的以点带面、以偏概全的社会心理效应。 晕轮定律告诉你：客观地看待每一个人 避免晕轮效应蒙蔽自己的头脑，有如下几点方法。 1.认清自己 常言说：“知人为聪，知己为明。”从一定意义上讲，一个人的办事水平和处事原则在很大程度上取决于他知人和知己的能力。“知人”，就是知道对方的所想、所行，要根据对方的思维方式判断他的行为，不要根据自己的喜好投射他人。“知己”就是要完全的了解自己，用冷静客观的头脑对待第一印象，从思想和潜意识上做好改造甚至否定第一印象的准备。 2.不用有色眼镜看人 用一颗平静公平的心看待每一个人，当我们发现自己的“第一印象”与事实严重不符时，就必须迅速改变自己，调整自己的认知方向。 3.客观地对他人做出评价 歌德说：“人们见到的，正是他们知道的。”人们经常会极端化地推及人和物，进行直觉的评价和对比。而要避免这种偏见，就要全面客观地看待他人。 互惠定律：爱别人就是爱自己 23 互惠定律：爱别人就是爱自己 心理学家随机抽样派送圣诞卡获得回赠的实验证明了互惠定律的作用：当从别人那里得到好处后，我们总觉得应该回报对方。 给予就会被给予，剥夺就会被剥夺。信任就会被信任，怀疑就会被怀疑。爱就会被爱，恨就会被恨。这就是心理学上的互惠关系定律。互惠定律，既指在人际交往中要懂得知恩图报，尽量以相同的方式报答他人为我们所做的一切，也指双方的互惠共赢。 得到对方的恩惠就一定要报答的心理，是人类社会中根深蒂固的一个行为准则。 互惠定律告诉你：你怎样对待别人，别人就怎样对待你 互惠定律带给我们的10个启示： 1.你对我友善，我对你也友善。 2.给予就会被给予，信任就会被信任。 3.当你真诚地帮助员工的时候，员工才能真正地帮助你。 4.假如你能够满足别人的需求，别人也愿意满足你的愿望。 5.世界销售大师金克拉说：“假如你能帮别人梦想成真，你自己一定可以心想事成。” 6.你送出什么就收回什么；你播种什么就收获什么；你给予什么就得到什么。 7.你怎样对待人们，取决于你怎样看待他们，这是普遍的真理。 8.成功的第一步就是要先存一颗感激之心。时时对自己的现状心存感激，同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感激之情。 9.你怎样对待别人，别人就会怎样对待你。 10.帮助别人也是帮助你自己。伸出你的手去援助别人，而不是伸出你的脚去绊倒他们。 奥卡姆剃刀定律：用简单的方法解决复杂的问题 24 奥卡姆剃刀定律：用简单的方法解决复杂的问题 奥卡姆剃刀定律的出发点就是不做任何多余的事。在人们做过的事情中，可能大部分都是无意义的，而常隐藏在繁杂事物中的一小部分才是有意义的。所以，复杂的事情往往可通过最简单的途径来解决，做事要找到关键。简言之，把烦琐累赘一刀砍掉，让事情保持简单！ 奥卡姆剃刀定律告诉你：简单化也有禁忌 运用奥卡姆剃刀定律时，需要注意以下2点。 1.奥卡姆剃刀不是乱砍一气，而是在对事物的规律有深刻的认识和把握之后的去粗取精，去伪存真 正如一个雕刻家，能把一块不规则的石头变成栩栩如生的人物雕像，因为他胸中有丘壑。如果你抓不住重点，找不到要害，不知道什么最能体现内在品质，运用剃刀的结果只能是将不该删除的删除了。 2.合理地使用奥卡姆剃刀，不能盲目删减 例如，IBM在电脑产品营销中具有得天独厚的优势，如其前CEO郭士纳所指，他们具有非常优势的集成能力。然而，其广告宣传语却将这一点删掉了，留下推广小型电脑的“小行星问题的解决方法”。结果，IBM自然未能凭这则广告获得区别于其他电脑的地位。可见，没有什么比删掉自己的优势更可悲了。所以，在我们使用奥卡姆剃刀时，要将其用在恰当的位置上，而不是盲目乱删。 |
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