男子上午在银行存款600万，下午只剩690元。银行:正常扣款

前言

在生活中，个人将资金存入银行的好处是多方面的，其中包括资金方面相对较为安全、能产生一定的收益、培养储户理财意识以及让储户对资金更加放心等。然后有时候也让人遇到一些郁闷的事情，比如今天的主人公郑先生就遇到一件这样的事情，上午在银行存了600万，下午就只有600元，这是怎么回事呢？

不翼而飞的600万

2016年11月15日，为了方便日常生意上的资金运作，郑先生到中信银行广州分行准备存入600万作为生意上的资金运作，到了银行工作人员听说郑先生要存600万，很热情的接待了郑先生，并且给郑先生介绍了很多关于存钱的业务，郑先生都拒绝了并表示“自己只想存钱方便自己生意上的资金运作”，工作人员听后也是很热情的给郑先生开卡，并且给了郑先生一个VIP的通道让他郑先生办理，整个过程非常顺利，郑先生也顺利的在自己的银行卡上存了600万。

走出银行的郑先生很高兴，就准备开车回家然而刚刚开车没多久手机就响起了短信，郑先生也没在意直到回家后才看到是扣款的短信，他连着收到260条银行发来的扣款短信，均是以消费支出方式被转走的。虽然每笔消费只有2万，但短短15分钟内就已经消费了528万元。

郑先生想都没想赶紧又返回银行去跟工作人员反映了情况，工作人员一脸的不可思议于是连忙帮郑先生查询了余额，余额还有72万确实消费了528万，然后事情并没有结束，就在工作人员帮郑先生查询的过程中，手机短信又来了扣款信息，直到短信停下后来，工作人员赶紧又帮郑先生查询了余额，工作人员接下来的话，差点让郑先生吓晕过去。

因为此时，郑先生的卡里已经只剩下629元人民币了，明明半个小时之前还有六百万的，郑先生盯着屏幕，眼睛睁得老大，还不停的揉眼睛，以为自己是看错了。

银行：正常扣款

郑先生也不可能做冤大头让自己的钱就这样莫名其妙地消失，于是他便质问起银行的工作人员他存在银行里的钱为什么会不见。

银行的工作人员看到这种情况猜测是不是郑先生自己将个人信息泄露了出去，所以账户中的钱才会被人一笔笔转走。

郑先生直接就否定了这种说法，因为他上午刚在银行将六百万存进去，而且整个过程他也是按照流程来的，并没有将自己的信息泄露出去。

再加上当时银行卡、U盾等都在自己的手中，他的密码也没有告诉过其他人，这些钱就是存在银行中莫名其妙地不见了，银行是肯定要给他一个说法的。

但银行的工作人员之后便含糊其辞，就是始终不说要赔偿郑先生，郑先生因为钱丢了本来就心情不好，他也没有耐心再和工作人员纠缠，于是直接说他要见银行的负责人。

银行工作人员也看到了郑先生的态度，因此将银行的负责人叫了出来，负责人在看到郑先生的时候也知道了事情的起因经过。银行负责人说需要成立调查小组为郑先生处理这件事，因此郑先生需要回家去等消息。

郑先生听后心情稍微平复了一些，因为银行目前已经给出了解决办法，虽然郑先生着急要将自己的钱找回来，但也只能先回家等待。

就这样，郑先生一连等了十多天，连银行的一个电话都没有接到。郑先生气愤难当，只好向当地媒体求助。

当记者陪同郑先生来到银行的时候，工作人员早已失去了当初指引郑先生存款的热情，态度非常冷淡，一副事不关己的样子。后来，经不住郑先生的闹事，记者的追问，银行经理终于透露了一点消息。

随后银行告诉了郑先生钱款的去向，全部转入到了一个叫做上海意铁实业有限公司的地方，但经过调查，这个公司在好几年前就已经倒闭了，根本就无从查起。

根据国家企业信用信息公示系统显示：上海意铁实业有限公司主要的经营范围是机电设备、计算机软件、五金交电、投资咨询等业务。其控股股东为上海沪京投资控股集团有限公司，主营范围为投资管理、投资咨询、实业投资、资产管理、食用农产品等。

与此同时，银行在核查过程中发现，郑先生的近600万元资金是以代扣的形式被扣划的，银行表示，“是属于正常的代扣业务”。

“与代扣水电费的性质类似，但是也有所区别，代扣的前提是需要客户授权并签署授权协议”，银行相关负责人表示，但是客户的说法和业务本身又存在矛盾，因为没有客户授权，上海意铁是不能发起代扣指令的。

郑先生称，没有签署过相关的授权协议，授权给这家公司代扣款，也不认识扣款的公司以及相关的负责人。郑先生通过第三方支付获悉，资金进入上海意铁后，又被转到了成都民生银行一账户内。

针对整个业务流程，无论是开卡还是资金的扣划，中信银行表示，开户流程没有任何问题，在本次划扣资金过程中，该行作为发卡行，主要接受相关金融机构指令进行操作，业务流程符合各项制度要求，支付运营体系安全合规，可充分保障客户资金安全。

“如果经警方最后调查的结果显示，客户的资金是属于被恶意盗刷，客户的资金安全也是有保障的。”银行相关负责人表示。

同时银行还查出了欠款被转入的银行，并且对接受钱款的账户进行了冻结，但事情已经过去了半小多月了，想要追回钱款的几率已经非常的渺茫了。郑先生表示，这六百万是他准备运营公司的钱，现在没了，自己不仅还不了房贷了，甚至名下还有很多的欠款，甚至自己的公司也即将面临倒闭。

只能说这个骗子的诈骗技术真的是非常高超，一直到现在，警方都没有弄清楚骗子到底是用了什么样的手法将钱转走的。

事情的最后，广州的警方和郑先生办理业务的银行都在尽全力的帮助郑先生，争取尽快找到钱款的去向并追回。

最后结语

有人说：“我觉得这样的银行太可怕了。钱存在银行，自己又没转账划款，又没授权，其实应该只找银行，至于是不是报警那应该是银行的事。有两种可能，一种是银行自己人把客户钱转到银行的另一个账户。还有种可能是钱被别人转走，但是别人怎么转走的呢？转那么多钱是需要客户本人才可以转的吧？如果银行卡被复制，说明卡不安全了。自己发得卡随时被复制，吓人了。银行应该负quanb”

也有人说，郑先生的钱是一笔一笔被刷走的，从正常来分析，只有扣款人事先不知道余额多少，才会多次划扣直到刷不成功为止，若是信息被盗，应该会一笔就刷完，不用分多次操作。

因此，此事不能推到内部人员身上，应该是郑先生的原因，他没有主动挂失，根据规定，一些损失就要他自行承担，所以郑先生和该银行双方都有责任。