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说服三要素

 君健行 2023-05-23 发布于广东

以下内容来自我的专栏:硕哥讲销售

销售过程就是说服引导的过程,成功的说服由三个要素构成:

①什么人说(人格魅力)

同样一句话从不同人嘴里说出来,说服力一样大吗?假如你是一个业务员,一起的业务员伙伴说你能力不错,对你的好处最多可能是一顿宵夜;

如果你经理对你讲,你可能会加工资,加奖金;

如果是导人对你讲,你所在的企业会全部因此受益。

②说什么(内容)

如果内容不合逻辑,缺乏实际依据,就算说话的是你的领导、老板、父母,你也不会相信。

假如你的朋友在深圳,他们对你讲,一小时以前他们还在北京,你能相信吗?你当然不信,因为从北京飞过来至少要2小时40分钟。

③怎么说(表达方式)

当别人在对你说话时,他用不同态度和方式对你,你的接受度一样吗?

既不是你领导,也不是你长辈,他以命令方式说理,即使他是对的,你会接受吗?

还记得我们读书时,妈妈在耳边唠叨的那些事吗?我们知道妈妈是我们最爱的人,她讲的也都是有道理的,都是为了我们好,但就是她那种唠叨的方式,让我们就是不听她的,甚至逆反。

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