21世纪高职高专规划教材-现代秘书系列 中国人民大学出版社模块一 秘书机构与办公室环境管理项目一 工作环境管理项目一 工作环境管理能够
规范合理放置办公设备。能根据工作需要和职能合理布局办公室能熟练规范使用办公室优化设备。能熟练进行企业组织结构与部门的职能划分。知识
目标能力目标项目二 办公室环境管理项 目 任 务 工作环境管理任务二任务一 秘书工作宏观环境分析
——秘书工作环境的涵义和特点 环境是指对工作绩效起着潜在影响的外部力量。秘书工作环境是指直接
或间接影响秘书工作效率的各种潜在外部力量的总和。 秘书工作环境有以下特点： 1．复杂和多样性 2．差异性
3．变异性任务一 秘书工作宏观环境分析 ——秘书工作的宏观环境 宏
观环境，又称为一般环境，或大社会环境，是指处于所有组织之外，并对组织发生影响的外部环境。它是一种必须监测和适应的不可控制的环境。
秘书工作的宏观环境主要有：政治法律环境、经济环境、科技环境、文化环境等。任务二 秘书工作微观环境分析
——办公室环境的种类办公室的空间环境办公室的视觉环境办公室的听觉环境办公室的空气环境任务二
秘书工作微观环境分析 ——办公室环境的管理原则方便舒适整洁舒适整洁和谐统一安全任
务二 秘书工作微观环境分析 各职能部门的场地设计工作中心的设计开放式办公场地的布局办公房间的空间设计任务二 秘书工作微观环境
分析 ——办公室的视觉环境管理1．覆盖物 有效地使用颜色； 地面覆盖物的颜色和类型。2
．照明 光线的量； 光线的质； 光的设计。任务二 秘书工作微观环境分析 ——办公
室的听觉环境管理消除噪音的来源用吸音的材料以减少噪音的影响适量音乐的播放任务二 秘书工作微观环境分析
——办公室的空气环境管理温度湿度空气流通空气的净化任务二 秘书工作微观环境分析
——办公室的保健与安全环境管理定期健康检查灌输卫生知识采取疾病预防保持环境整洁推行健身运动举办康乐活动 |
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