模块2 Windows操作系统2.1 Windows XP的基本操作1．Windows XP操作系统的安装① 将Windows XP安装光
盘放入CD-ROM，使用该光盘启动机器，进入安装界面。② 选择安装Windows XP选项并按【Enter】键，按【F8】键接受许
可协议，出现选择安装系统所用的分区界面。③ 选择安装系统的分区，一般为C盘，如图2-1所示，按【Enter】键。④ 选择分区使用的
文件格式FAT32或NTFS，为提高系统的安全性，建议选择NTFS文件系统，如图2-2所示。选择后按【Enter】键，安装程序完成
扫描磁盘的工作后，向硬盘复制系统文件并显示进度。2.1 Windows XP的基本操作1．Windows XP操作系统的安装⑤
复制文件后，重新启动系统，并首次出现Windows XP启动画面，再次进入继续安装的画面。根据安装向导，依次设置区域和语言选项、安
装序列号、管理员密码、系统时间等。⑥ 完成上述设置后，提示选择网络设置方式，一般选择“典型设置”，如图2-3所示，安装完成后计算机
自动重新启动，出现欢迎使用界面。⑦ 设置Internet账户或直接单击“跳过”按钮，输入登录计算机的用户名，单击【下一步】按钮完成
系统的安装。⑧ 系统启动后，将驱动程序光盘放入CD-ROM，阅读驱动程序安装说明，根据提示完成设备驱动程序的安装。2.1 Win
dows XP的基本操作2．Windows XP操作系统的启动和关闭（1）启动Windows XP操作系统打开显示器电源，接通主机
电源。系统进行自检，显示Windows XP的开机画面，当显示器出现如图2-4所示的界面时，表明计算机成功启动了Windows X
P操作系统。（2）关闭Windows XP操作系统关闭计算机中所有运行窗口，退出所有的运行程序，单击“开始→关闭计算机”命令，打开
“关闭计算机”对话框，如图2-5所示，单击【关闭】按钮。2.1 Windows XP的基本操作3．Windows XP桌面图标的
排列在Windows XP中，所有文件、程序及文件夹都用图标来表示，排列图标有手动排列和自动排列两种方法。（1）手动排列选中要重新
排列位置的图标，按下鼠标左键拖动到目标位置。（2）自动排列用鼠标右键单击桌面空白处，选择“排列图标”命令，在其子 菜单中选择排列方
式，可以按类型、大小、名称和修改时间进 行排列，如图2-6所示。2.1 Windows XP的基本操作4．创建桌面快捷方式快捷方
式是Windows提供的一种快速启动程序、打开文件或文件夹的方法。双击桌面上的快捷方式可快速打开相应的文件或应用程序，而无需再进入
相应的文件夹中。创建快捷方式的方法如下。① 在“我的电脑”选择文件或文件夹，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“发送到→桌面快捷
方式”命令，可为该文件或文件夹在桌面上创建一个快捷方式。 ② 选择“开始→程序”命令，在子菜单中使用鼠标右键单击应用程序图标，
如“Adobe Photoshop CS3”，选择“发送到→桌面快捷方式”可为该应用程序在桌面上创建一个快捷方式图标，如图2-7所
示。2.1 Windows XP的基本操作5．Windows XP窗口的基本操作窗口是Windows XP中最主要的工作界面，绝
大部分的Windows XP操作是在各种不同窗口中进行的。Windows XP窗口由标题栏、菜单栏、工具栏、工作区、状态栏等组成，
如图2-8所示。 Windows XP窗口基本操作主要包括以下几种：（1）打开窗口◇ 双击图标，即可打开相应的窗口。例如双
击“我的电脑”图标，即可打开“我的电脑”窗口。◇ 在图标上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“打开”命令。◇ 在“开始”菜单中选
择要打开的程序或文档。（2）移动窗口一个非最大化的窗口可以在桌面上从一个位置移动到另一个位置，用鼠标单击窗口的标题栏，按下左键拖动
即可。2.1 Windows XP的基本操作5．Windows XP窗口的基本操作（3）调整窗口大小利用鼠标可以任意改变窗口的大
小。将鼠标指针移动到要调整大小窗口的边框，鼠标呈双向箭头时按下左键拖动，如图2-9所示。也可单击窗口右上角的3个控制按钮，使窗口最
小化、还原成默认大小或最大化。（4）关闭窗口关闭窗口即关闭运行的程序或文档等，有以下方法：◇ 选择“文件→关闭”命令。◇ 单击窗口
右上角的“关闭”按钮 。◇ 打开窗口左上角的控制菜单，选择“关闭”命令。◇ 按组合键【Alt+F4】。（5）排列窗口如果打开了多个
窗口，可以将所打开的窗口进行适当的排列。窗口的排列方式有：层叠、横向平铺和纵向平铺3种。操作方法是将鼠标放在任务栏的空白处单击鼠标
右键，在弹出的快捷菜单中选择相应的排列方式。2.1 Windows XP的基本操作6．设置Windows XP的桌面（1）设置桌
面背景在桌面空白处单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“显示属性”对话框。在“显示 属性”对话框中选择“桌面”选
项卡。在“背景”列表中选择预定义的图片或单击“浏览”按钮选择其他图片文件，即可设置桌面背景。 （2）设置屏幕分辨率和刷新频率在“显
示 属性”对话框中选择“设置”选项卡，即可进行屏幕分辨率的设置。屏幕分辨率是由显示器和显卡决定的，分辨率越大，图像越清晰。单击“高
级”按钮，在打开的对话框中选择“监视器”选项卡，可设置显示器的刷新频率，刷新频率越高，屏幕闪烁感越小，眼睛越不容易疲劳。2.1
Windows XP的基本操作6．设置Windows XP的桌面（3）设置屏幕保护程序当长时间不使用计算机的时候，显示器的屏幕长时
间显示不变的画面，将会使屏幕发光器件疲劳变色，甚至烧毁，最终使屏幕某个区域偏色或变暗，屏幕保护程序很好地解决了这一问题。在“显示
属性”对话框中选择“屏幕保护程序”选项卡，即可进行屏幕保护程序的设置，如图2-13所示。若选中“在恢复时使用密码保护”复选框，则重
新回到工作状态时，需要输入登录Windows XP时的密码。2.1 Windows XP的基本操作7．设置“开始”菜单单击任务栏
上的“开始”按钮或【Ctrl+Esc】键，打开“开始”菜单，如图2-14所示。“开始”菜单左侧是常用应用程序快捷启动项，右侧是系统
控制工具菜单区域。在“所有程序”菜单项中显示了计算机系统中安装的全部应用程序。“开始”菜单的下方是计算机控制区域。在任务栏的空白处
单击鼠标右键或者在“开始”按钮上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“任务栏和「开始」菜单属性”对话框，如图2-
15所示。“经典「开始」菜单”采用以前版本的Windows菜单样式，单击“自定义”按钮可进一步设置“开始”菜单，如图2-16所示。
实例1：体验Windows XP实例分析 Windows XP作为目前办公环境中最常用的操作系统，熟练地掌握Windows XP
的基本知识和基本操作是非常重要的。正确地开、关机可有效保证系统的安全，熟练地进行图标、窗口的操作及创建快捷方式，可有效提高工作效率
。要保证得到更好的显示效果，显示属性的设置就显得更为重要。实例1：体验Windows XP1．在桌面空白处单击鼠标右键，在弹出的快
捷菜单中选择“属性”命令，打开“显示 属性”对话框，选择“桌面”选项卡，在打开的对话框中单击“浏览”按钮，选择素材库chapter
2文件夹中的bj1.jpg，单击“打开”按钮。2．在“显示 属性”对话框中选择“屏幕保护程序”选项卡，在“屏幕保护程序”下拉列表中
选择“三维文字”，单击“设置”按钮，打开“三维文字设置”对话框，如图2-17所示。在“自定义文字”中输入“快乐学习每一天！”，拖动
“旋转速度”滑块至“快”位置，单击“确定”按钮返回“显示 属性”对话框， 单击“预览”按钮浏览效果。 3．选择“开始→程序→附件”
命令，在子菜单中的“画图”图标单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“发送到→桌面快捷方式”命令，为画图程序在桌面上创建一个快捷方式
。实例1：体验Windows XP操作过程 4．在桌面上双击“画图”程序的快捷方式，打开画图软件，使用多边形工具任意绘制一个图形，
选择“文件→保存”命令，将其保存到素材库“chapter2”文件夹中，文件名为tx.jpg。5．在“开始”菜单上单击鼠标右键，选择
“资源管理器”命令，打开“资源管理器”窗口。在左侧窗口中单击D盘前面的“+”展开文件夹，选择“素材库”文件夹，在右侧窗口的“cha
pter2”文件夹上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“发送到→桌面快捷方式”命令。6．在桌面上双击“chapter2”文件夹快
捷方式，打开“chapter2”文件夹，在bj2.jpg上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“设为桌面背景”命令，将bj2.jp
g设置为桌面背景图像。实例1：体验Windows XP操作过程 7．关闭桌面上所有打开的窗口，然后打开“我的电脑”和“画图”窗口，
使用鼠标调整两个窗口的大小。在任务栏空白处单击鼠标右 键，在弹出的快捷菜单中分别选择“层叠窗口”、“横向平铺窗口”和“纵向平铺窗
口”命令，观察窗口排列情况。8．在“开始”按钮上单击鼠标右键，从弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“任务栏和[开始]菜单属性”
对话框。分别选择“[开始]菜单”和“经典[开始]菜单”单选按钮，单击“应用”按钮，观察桌面图标变化和“开始”菜单的变化。9．单击“
开始→文档”或“开始→我最近的文档”，查看最近使用的文档名列表，再次打开“任务栏和[开始]菜单属性”对话框，单击“经典[开始]菜单
”后的“自定义”按钮，在打开的对话框中单击“清除”按钮将删除最近访问过的文档、程序和网站记录。2.2 Windows XP的资源
管理1．文件与文件夹的基本操作Windows XP操作系统中对文件与文件夹的管理都是通过“我的电脑”或资源管理器来完成的。（1）文
件与文件夹的命名文件名由主文件名和扩展名组成，中间用小数点隔开。主文件名表示文件内容或作用，可以是英文、汉字和数字等，但不能有/、
\、：、、？、“、<、>、|字符，最长可使用255个字符；扩展名表示文件类型，根据文件类型的不同而不同，同一类型的文件扩展名相同
。为了方便对计算机中大量的文件进行管理，系统引入了“文件夹”的概念，对磁盘文件采用树型目录的结构进行管理。文件夹中可以包含文件、程
序等，也可以包含它的下一级文件夹。（2）创建新文件夹① 在“我的电脑”窗口中双击打开目标磁盘或在“资源管理器”中选中目标磁盘。②
选择“文件→新建→文件夹”，或在空白处单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“新建→文件夹”命令。③ 在新建的文件夹名称文本框中输入
文件夹的名称，按【Enter】键或用鼠标单击其他位置确认。2.2 Windows XP的资源管理1．文件与文件夹的基本操作（3）
选择文件或文件夹① 选择单个文件或文件夹：直接在文件夹内容窗格中单击文件或文件夹。② 选择多个连续文件或文件夹：选择第一个文件或文
件夹，按住【Shift】键选择连续区域的最后一个文件或文件夹。③ 选择多个不连续文件或文件夹：按住【Ctrl】键，依次单击需要选择
的文件或文件夹。④ 选择全部文件或文件夹：单击“编辑→全部选定”或按组合键【Ctrl+A】。（4）复制文件或文件夹复制文件或文件夹
是将文件或文件夹复制一份，放到目标位置，执行复制命令后，原位置和目标位置均有该文件或文件夹。① 选择要复制的文件或文件夹。② 单击
“编辑→复制”，或单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“复制”命令。③ 打开目标文件夹。④ 选择“编辑→粘贴”命令，或在空白处单击
鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“粘贴”命令。2.2 Windows XP的资源管理1．文件与文件夹的基本操作（5）移动文件或文
件夹移动文件或文件夹是将文件或文件夹转移存放到其他地方，执行移动命令后，原位置的文件或文件夹消失，文件或文件夹出现在目标位置。①
选择要移动的文件或文件夹。② 单击“编辑→剪切”，或在所选文件或文件夹上选择“剪切”命令。③ 打开目标文件夹。④ 选择“编辑→粘贴
”命令，或在空白处单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“粘贴”命令。（6）重命名文件或文件夹① 选择要重命名的文件或文件夹。② 按
【F2】键或单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“重命名”命令。③ 文件或文件夹的名称处于编辑状态，输入新的名称后按【Enter】
键确认。2.2 Windows XP的资源管理1．文件与文件夹的基本操作（7）删除文件或文件夹① 选定要删除的文件或文件夹。②
按【Delete】键或单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“删除”命令，打开“确认文件删除”对话框，如图2-20所示，单击“是”按
钮删除文件。（8）删除或还原“回收站”中的文件或文件夹① 双击桌面上的“回收站”图标，打开“回收站”窗口，如图2-21所示。② 单
击“回收站任务”窗格中的“清空回收站”命令彻底删除“回收站”中所有的文件和文件夹；单击“还原所有项目”命令，还原所有的文件和文件夹
；选中单个或多个文件/文件夹，单击“还原此项目”命令，可还原选定的文件或文件夹。2.2 Windows XP的资源管理1．文件与
文件夹的基本操作（9）查找文件或文件夹有时用户需要查找一些文件或文件夹的存储位置，如果手动查找会浪费大量时间，使用“搜索”命令可以
帮助用户快速找到所需要的内容，除了文件和文件夹，还可以查找图片、音乐，以及网络上的计算机等，具体方法如下。① 单击“开始→搜索→文
件或文件夹”，在打开的窗口左侧“您要查找什么”区域中单击“所有文件和文件夹”，打开“搜索结果”窗口，如图2-22所示。② 输入全部
或部分文件名，也可以输入文件中包含的字或词组。③ 选择要搜索的磁盘，单击“更多高级选项”可进一步设置搜索选项，最后单击“搜索”按钮
，搜索结果将出现在右侧窗格中。2.2 Windows XP的资源管理2．文件夹选项设置在Windows XP中，“文件夹选项”是
“资源管理器”中的一个重要菜单项，通过它用户可以修改文件的查看方式，编辑文件的打开方式等。在“控制面板”窗口中双击“文件夹选项”，
打开“文件夹选项”对话框。选择“常规”选项卡，如图2-23所示，可以设置文件夹的浏览风格和打开方式。单击“查看”选项卡，如图2-2
4所示，可设置文件夹的显示方式，包括隐藏已知文件类型的扩展名、隐藏文件和文件夹（包括“不显示隐藏的文件和文件夹”和“显示所有文件和
文件夹”）、隐藏受保护的操作系统文件等选项设置。2.2 Windows XP的资源管理3．文件与文件夹的属性设置文件或文件夹包含
3种属性：只读、隐藏和存档。“只读”属性，表明文件或文件夹不允许更改；“隐藏”属性，表明文件或文件夹在常规显示中将不被显示；“存档
”属性是文件或文件夹的默认属性。① 选中要更改属性的文件或文件夹。② 单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“常用
软件 属性”对话框，如图2-25所示。勾选要设置的属性，单击“确定”按钮。2.2 Windows XP的资源管理4．设置共享文件
夹共享文件夹指计算机用来和其他计算机间相互分享的文件夹，设置共享文件夹后，局域网内的其他计算机可以通过网上邻居来访问该共享文件夹，
实现资料的共享。① 选定要设置共享的文件夹。② 单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“共享和安全”命令，打开“网络工具属性”对话框
，如图2-26所示。③ 选中“在网络上共享这个文件夹”复选框，这时“共享名”文本框和“允许网络用户更改我的文件”复选框变为可用状态
。④ 单击“应用”按钮和“确定”按钮后，文件夹被设置为共享文件夹，共享文件夹图标变为 。2.2 Windows XP的资
源管理5．磁盘管理在日常办公中，将会使用计算机存储许多个人或公司的重要数据，同时不可避免地会经常安装、卸载程序或软件，移动、删除文
件或在Internet上下载程序等操作，而这样的操作会在一段时间后产生很多磁盘碎片或大量临时文件等。因此，用户需要定期对磁盘管理，
以使计算机处于良好的运行状态。（1）磁盘管理在“我的电脑”上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“管理”命令，弹出“计算机管理”窗
口，选择左侧窗格中的“磁盘管理”，在右窗格中则显示当前磁盘的所有状态，如图2-27所示。选中磁盘，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中
可实现改变盘符、格式化、删除驱动器、查看属性等操作。2.2 Windows XP的资源管理5．磁盘管理（2）磁盘格式化磁盘格式化
是计算机中比较常用的操作之一，执行格式化操作后，磁盘上原有的数据将全部丢失。在“我的电脑”中选中要格式化的磁盘驱动器，单击鼠标右键
，在弹出的快捷菜单中选择“格式化”命令，弹出“格式化 本地磁盘（D：）”对话框，如图2-28所示，进行相应设置后，单击“开始”按钮
，即可进行格式化。 2.2 Windows XP的资源管理5．磁盘管理（3）磁盘清理磁盘清理程序可以帮助用户释放硬盘驱动器空间。
磁盘清理程序搜索指定的驱动器，然后列出临时文件、Internet缓存文件和可以安全删除的不需要的程序文件，可以使用磁盘清理程序删除
部分或全部这些文件。具体操作步骤如下。选择“开始→程序→附件→系统工具→磁盘清理”菜单命令，打开“磁盘清理”窗口，选择要清理的磁盘
驱动器，单击“确定”按钮，弹出“磁盘清理”对话框，如图2-29所示，勾选要删除的文件，单击“确定”按钮。2.2 Windows
XP的资源管理5．磁盘管理（4）磁盘碎片整理在计算机的使用过程中，由于对硬盘频繁读写产生大量磁盘碎片，从而会降低整个Windows
的性能，使得文件读写速度变慢。使用磁盘碎片整理程序可有效清除这些碎片，将计算机硬盘上的碎片文件和文件夹合并在一起，使系统更有效地访
问文件和文件夹，更有效地保存新的文件和文件夹。具体操作步骤如下。选择“开始→程序→附件→系统工具→磁盘碎片整理程序”，打开“磁盘碎
片整理程序”窗口，如图2-30所示，选择要整理的磁盘，单击“碎片整理”按钮，整理完毕后，在弹出的对话框中单击“关闭”按钮。实例2：
管理我的资源实例分析 有效合理地对磁盘和文件进行管理，提高系统性能是提高办公效率的有效手段。文件和磁盘操作是Windows XP中
最基本的操作，熟练地掌握其操作，是一个办公室工作人员必须具备的基本技能。操作过程 1．在“我的电脑”窗口中双击打开D盘，单击“文件
→新建→文件夹”命令，输入名称“我的资料”，关闭“我的电脑”窗口。2．在“开始”按钮上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“资源管
理器”命令打开“资源管理器”窗口，如图2-31所示。在左侧 窗口中展开D盘的文件夹，选择D盘素材文件夹中的chapte
r2文件夹，按组合键【Ctrl+A】选中其所有内容，按组合键【Ctrl+C】或选择“编辑→复制”命令。3．在左侧窗口中选择“我的资
料”文件夹，按组合键【Ctrl+V】或选择“编辑→粘贴”命令将chapter2文件夹所有内容复制到“我的资料”文件夹中。实例2：管
理我的资源4．选择“我的资料”文件夹中的“会议纪要.doc”，按下鼠标左键将其拖动到“公司资料”文件夹中，完成文件的移动。5．同样
的操作，将bj1.jpg和bj2.jpg移动到“图片”文件夹中。6．按下【Ctrl】键，同时选择“工资.xls”和“考察路线.do
c”，按【Delete】键，在弹出的确认删除对话框中，单击“是”按钮。7．打开“回收站”，查看回收站中已删除的文件，选择“工资.x
ls”，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“还原”命令。在“回收站任务”列表中单击“清空回收站”命令删除回收站中的所有文件。
8．选择刚刚还原的文件“工资.xls”，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，勾选“隐藏”复选框，单击“确定”按钮。
按【F5】键刷新窗口，观察“工资.xls”文件是否显示。9．在“我的电脑”窗口中打开素材文件夹中的chapter2文件夹，选中“音
乐”文件夹，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，勾选“隐藏”复选框，单击“确定”按钮，弹出“确认属性更改”对话框，如
图2-32所示，勾选“仅将更改应用于该文件夹”，单击“确定”按钮。实例2：管理我的资源10．同样的操作，将计算机中其他一些文件设置
为“隐藏”属性。按【F5】键刷新窗口，观察这些文件或文件夹是否显示。11．选择“工具→文件夹选项”命令或单击“开始→设置→控制面板
→文件夹选项”，打开“文件夹选项”对话框，单击“查看”选项卡，在“隐藏文件和文件夹”项中勾选“显示所有文件和文件夹”，单击“确定”
按钮。按 【F5】键刷新窗口，观察这些隐藏的文件或文件夹是否显示。12．单击“开始→搜索→文件或文件夹”，在打开的窗口左侧“您要查
找什么”区域中单击“所有文件和文件夹”，打开“搜索结果”窗口，输入文件名“.jpg”，选择所有本地磁盘。单击“搜索”按钮，搜索结
束后，选择“查看→缩略图”命令查看搜索结果。13．选中“我的资料”文件夹，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“共享和安全”命令，
打开“属性”对话框，选中“在网络上共享这个文件夹”复选框，输入共享名为“资料共享”，单击“确定”按钮。 14．选择“开始→程序→附
件→系统工具→磁盘清理”，打开“磁盘清理”窗口，选择要清理的C盘，单击“确定”按钮，在弹出的对话框中勾选“临时文件”和“回收站”，
单击“确定”按钮。实例2：管理我的资源15．选择“开始→程序→附件→系统工具→磁盘碎片整理程序”，打开“磁盘碎片整理程序”窗口，选
择D盘，单击“碎片整理”按钮，碎片整理后，单击“查看报告”查看碎片整理报告。16．打开“我的电脑”，选中D盘，单击鼠标右键，在弹出
的快捷菜单中选择 “属性”命令，弹出“磁盘属性” 对话框，如图2-33所示，查看磁 盘空间的利用情况，单击“磁盘 清理”按钮也可进
行磁盘清理操作。17．使用局域网中的其他计算机，单击“开始→搜索→文件或文件夹”，在打开的窗口左侧“您要查找什么”区域中选择“计算
机或人→网络上的一个计算机”，打开“搜索结果”窗口，如图2-34所示，输入机器的IP地址或计算机名，单击“搜索”按钮，查看共享文件
夹“资料共享”是否出现在右侧的窗口区域中。 2.3 Windows XP的高级办公应用1．控制面板的应用在Windows XP中
，“控制面板”是一个专门用于更改Windows XP外观和行为方式的工具，其中包括许多对系统进行配置与管理的工具，如Windows
防火墙、打印机和传真、计算机管理、添加新硬件、添加或删除程序等。单击“开始→设置→控制面板”，打开“控制面板”窗口。“控制面板”窗
口可以分为经典视图和分类视图，如图2-35所示为经典视图。2.3 Windows XP的高级办公应用2．应用程序管理添加或删除程
序是计算机系统在进行装入系统后对计算机的各部分程序的完善或修改的过程。选择“开始→设置→控制面板→添加或删除程序”，打开“添加或删
除程序”窗口，如图2-36所示，可以实现更改/删除应用程序、添加新程序、添加/删除Windows组件、设定程序访问和默认值等操作。
2.3 Windows XP的高级办公应用2．应用程序管理（1）安装应用程序单击“添加新程序”按钮，打开如图2-37所示的窗口。
一种方法是单击“CD或软盘”按钮，在“从软盘或光盘安装程序”向导提示中操作；另一种方法是单击“Windows Update”按钮，
打开“Microsoft Update”网站，从微软公司官网添加新的Windows功能、设备驱动程序和系统更新。（2）删除应用程序
在“添加或删除程序”窗口中，单击“更改或删除程序”按钮，如图2-36所示，窗口将显示所有已安装的应用程序，选择要安装的应用程序，如
选择“Windows优化大师”，单击“删除”按钮，在弹出的询问对话框中，单击“是”按钮即可删除该应用程序。2.3 Windows
XP的高级办公应用2．应用程序管理（3）添加/删除Windows组件安装Windows XP系统时，一般不会安装全部组件，如果需
要用到没有安装的组件，或者删除已经安装的组件，在“添加或删除程序”窗口中单击“添加/删除Windows组件”按钮，打开如图2-39
所示的“Windows组件向导”对话框进行组件的添加或删除。（4）设定程序访问和默认值单击“设定程序访问和默认值”按钮，打开如图2
-40所示“添加或删除程序”窗口，设置某些动作的默认程序，如设置Windows Media Player为默认的媒体播放器等。2.
3 Windows XP的高级办公应用3．硬件设备管理在Windows操作系统中，设备管理器是管理计算机硬件设备的工具，用户可以
借助设备管理器查看计算机中所安装的硬件设备、设置设备属性、安装或更新驱动程序、停用或卸载设备，可以说是功能非常强大。选择“开始→设
置→控制面板→系统”命令，打开“系统属性”窗口，单击“硬件→设备管理器”打开“设备管理器”窗口，如图2-41所示，设备管理器显示了
机器配置的所有硬件设备。2.3 Windows XP的高级办公应用3．硬件设备管理（1）查看设备状态在设备管理器窗口中选择硬件设
备，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令打开该设备对应的属性对话框，可以查看该设备的运行状态、驱动程序等详细信息。如图
2-42所示，显示了网卡的运转状态及驱动信息。2.3 Windows XP的高级办公应用3．硬件设备管理（2）更新设备驱动程序在
设备管理器窗口中选择硬件设备，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“更新驱动程序”命令，将启动硬件更新向导，如图2-44所示，用户
可根据提示来更新驱动程序。（3）停用设备在设备管理器窗口中选择硬件设备，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“停用”命令，弹出询问
对话框，如图2-45所示，单击“是”按钮将停用设备，该设备前显示红色的叉号。2.3 Windows XP的高级办公应用4．用户账
户管理用户账户属于系统的高级设置，是用来更改用户名、密码和权限的工具。一般账户可分为：管理员账户、受限账户和来宾账户。其中管理员账
户是专门为计算机进行全系统更改、安装程序和访问计算机上所有文件的人而设置的，该账户可以创建和删除计算机上的用户账户、创建账户密码等
。受限账户无权更改计算机重要设置和安装删除应用程序，但可访问应用程序。来宾账户可快速登录，以检查邮件或者浏览Internet，无法
访问受密码保护的文件、文件夹。（1）创建新用户① 选择“开始→设置→控制面板→用户账户”命令。② 在“用户账户”窗口中，单击“创建
一个新用户”图标，弹出“用户账户”窗口，如图2-46所示，为新账户输入一个名称，单击“下一步”按钮。2.3 Windows XP
的高级办公应用4．用户账户管理③ 选择一个账户类型，如图2-47所示，选择“计算机管理员”或“受限”单选按钮，单击“创建账户”按钮
完成账户的创建。（2）更改用户信息用户创建后，可在“用户账户”窗口看到已创建的用户账户，单击可打开该用户账户的管理窗口，包括创建密
码、更改图片、名称、用户类型和删除账户等操作，如图2-48所示。2.3 Windows XP的高级办公应用4．用户账户管理（3）
更改用户登录或注销方式在“用户账户”中单击“更改用户登录或注销的方式”任务，打开选择登录和注销选项窗口，如图2-49所示。 选中“
使用欢迎屏幕”复选框，Windows XP将会使用欢迎屏幕，此时用户可以单击账户名来登录；如果取消选中，用户可以使用传统的登录方式
来登录，以提高安全性。选中“使用快速用户切换”复选框，可在不用关闭所有程序情况下快捷切换到另一用户账户。这样，当别的用户完成后，您
就可以切换到自己的账户，如图2-50所示。2.3 Windows XP的高级办公应用5．电子邮件管理Outlook Expres
s是Windows XP操作系统自带的一个收、发、写、管理电子邮件的软件，可以同时管理多个电子邮件和新闻组账户，可根据一定的规则对
邮件进行自动分类和处理，支持脱机阅读和撰写邮件，而无需连接到Internet。（1）添加邮件账户① 选择“开始→程序→Outloo
k Express”，打开“Outlook Express”窗口，如图2-51所示。② 选择“工具→账户”命令，在“Interne
t 账户”对话框中，单击“添加→邮件”命令，在打开的对话框中，输入发送邮件时所要显示的姓名，单击“下一步”按钮。2.3 Wind
ows XP的高级办公应用5．电子邮件管理③ 输入账户的电子邮件地址，如图2-52所示，单击“下一步”按钮。④ 输入接收邮件服务器
和发送邮件服务器的名称，如图2-53所示，单击“下一步”按钮。⑤ 输入账户名称和密码，如图2-54所示，单击“下一步”按钮，显示账
户设置成功信息，单击“完成”按钮完成账户的设置。2.3 Windows XP的高级办公应用5．电子邮件管理（2）阅读电子邮件①
在“Outlook Express”窗口中，选择“发送/接收”按钮，可以收取邮箱中的所有邮件，并发送保存在“发件箱”中的邮件。②
在左侧文件夹中的“收件箱”，可以查看所有的邮件，如图2-55所示。若要在预览窗格中查看邮件，请在邮件列表中单击该邮件。若要在单独的
窗口中查看邮件，请在邮件列表中双击该邮件。2.3 Windows XP的高级办公应用5．电子邮件管理（3）创建和发送电子邮件①在
“Outlook Express”窗口中，单击“创建邮件”按钮，打开“新邮件”窗口，如图2-57所示。② 单击“收件人”按钮选择收
件人或直接在收件人后的文本框中输入收件人的邮件地址，输入邮件主题，在下面的编辑窗口中书写邮件正文，若有文件发送，则单击“附件”按钮
选择文件，如图2-58所示。③ 邮件撰写完毕后，单击“发送”按钮。2.3 Windows XP的高级办公应用5．电子邮件管理（4
）管理邮件对于收到的大量邮件，可以设置“邮件规则”进行自动分类和处理，包括将特定发件人的邮件移动或复制到指定文件夹，拒收邮件，自动
删除邮件，自动转发邮件，标记邮件，自动回复邮件等。具体操作步骤如下。① 选择“工具→邮件规则邮件”命令，打开“新建邮件规则”对话框
。② 选择规则条件及操作，在“规则描述”框中单击带有下划线的值，进一步设置，最后单击“确定”按钮。如图2-59所示，为单击“包含用
户”时所打开的“选择用户”对话框。实例3：Windows XP高级办公应用实例分析正确地安装和卸载应用软件在办公应用中是必不可少的
操作，有效地管理硬件设备、合理地设置用户账户可保证机器的正常运行和数据安全，使用Outlook Express可更好地管理大量邮件
，使工作更加轻松。操作过程 1．选择“开始→设置→控制面板→添加或删除程序”，打开“添加或删除程序”窗口，单击“更改或删除程序”
按钮，查看系统是否已经安装了“WinRAR压缩软件”，若已安装，选择该软件，单击后面的“删除”按钮将其卸载。2．打开素材库chap
ter2文件夹，双击WinRAR压缩软件安装程序wrar380sc.exe，如图2-60所示，单击“安装”按钮进行安装。?3．安装
完成后，选择“开始→程序”查看该程序是否已添加到程序组中。实例3：Windows XP高级办公应用操作过程 4．打开“添加或删除
程序”窗口，单击“添加/删除Windows组件”按钮，打开 “Windows组件向导”对话框，如图2-61所示。5．双击“附件和工
具”项，打开“附件和工具”对话框，如图2-62所示。再双击打开“附件”项，打开“附件”对话框，如图2-63所示，取消“画图”和“计
算器”前的勾选，单击“确定”按钮，返回“Windows组件向导”对话框，单击“下一步”按钮，系统将删除“画图”和“计算器”工具。实
例3：Windows XP高级办公应用操作过程 6．选择“开始→程序→附件”，查看“画图”和“计算器”是否已被删除。7．选择“开
始→设置→控制面板→系统”，打开“系统属性”窗口，单击“硬件→设备管理器”打开“设备管理器”窗口，展开“声音、视频和游戏控制器”项
，选择音频设备，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，如图2-64所示，可以查看该设备运行状态、驱动程序等详细信息。8
．在“设备管理器”窗口中展开“通用串行总线控制器”项，在“USB Root Hub”单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“停用”命
令，可以将对应的USB接口停用，将U盘插入到USB接口，看看能否使用。9．再次选择刚停用的“USB Root Hub”，单击鼠标右
键，在弹出的快捷菜单中选择“启用”命令，将U盘插入到USB接口，看看能否使用。实例3：Windows XP高级办公应用操作过程
10．选择“开始→设置→控制面板→用户账户”命令，打开“用户账户”窗口，单击“创建一个新用户”图标，输入新账户名称“liming”
，单击“下一步”按钮，选择账户类型为“受限”，单击“创建账户”按钮。11．在“用户账户”窗口单击liming打开其管理窗口，单击“
创建密码”命令，设置密码为123456，单击“更改图片”，在打开的窗口中单击“浏览图片”按钮，如图2-65所示，选择chapter
2文件夹中的lm.jpg，单击“打开”按钮。12．选择“开始→注销”命令，打开“注销Windows”对话框，如图2-66所示。单击
“切换用户”命令，进入Windows登录状态，如图2-67所示，单击liming，输入密码123456，单击 按钮以liming身
份登录系统。实例3：Windows XP高级办公应用操作过程 13．以liming身份登录系统后，重复本实训1～6步操作，观察是
否能实现以上操作。14．登录http://email.163.com/，单击“立即注册”按钮申请一个163电子邮箱。15．选择“开
始→程序→Outlook Express”命令，选择“工具→账户”命令，在“Internet 账户”对话框中，单击“添加→邮件”命
令，在打开的对话框中输入发送邮件时所要显示的姓名zhanghai，单击“下一步”按钮。16．输入账户的电子邮件地址，例如bgzdh
_2012@163.com，如图2-68所示，单击“下一步”按钮。17．输入接收邮件服务器和发送邮件服务器，如图2-69所示，单
击“下一步”按钮。实例3：Windows XP高级办公应用操作过程 18．输入账户名称和密码，单击“下一步”按钮，显示账户设置成
功信息，单击“完成”按钮完成账户的设置。19．在“Outlook Express”窗口中，单击“创建邮件”按钮，打开“新邮件”窗口
。在收件人栏中输入朋友或自己的电子邮件地址，在正文区域书写内容，如图2-70所示，单击“发送”按钮。20．选择“工具→邮件规则→邮
件”命令，打开“新建邮件规则”对话框。在选择规则条件中勾选“若发件人行中包含用户”，在“选择规则操作”中勾选“移动到指定文件夹”。
实例3：Windows XP高级办公应用操作过程 21．单击“包含用户”按钮，在选择用户对话框中输入地址xyz12@163.co
m，单击“添加”按钮，如图2-71所示，再单击“确定”按钮。22．单击“指定的文件夹”，在打开的对话框中，单击“新建文件夹”，输入
文件夹名“同事”，如图2-72所示，单击“确定”按钮。2.4 Windows 71．Windows 7简介Windows 7是微
软公司继Windows XP、Windows Vista之后的新一代操作系统，在继承以往Windows系列操作系统功能的基础上，不
仅新增了许多更加人性化的操作功能和效果，而且对系统内核进行了大幅优化，使装载Windows 7系统的计算机具有更高的执行效率、安全
性和稳定性。Windows 7版本分为家庭普通版、家庭高级版、专业版和旗舰版。使用Windows?7家庭高级版，可以轻松地欣赏和共
享喜爱的电视节目、照片、视频和音乐，享有最佳的娱乐体验。Windows 7专业版具备用户需要的各种商务功能，并拥有家庭高级版卓越的
媒体和娱乐功能。Windows 7旗舰版具备Windows 7家庭高级版的所有娱乐功能和专业版的所有商务功能，同时增加了安全功能，
以及在多语言环境下工作的灵活性。2.4 Windows 71．Windows 7简介与Windows XP相比，Windows
7在界面、性能和网络等方面有了较大的改进，主要体现在以下几个方面：（1）更佳的桌面Windows 7可以让用户比以前更快地浏览计算
机。跳转列表可提供到文件、文件夹和网站的快捷方式。鼠标拖曳操作、桌面透视和晃动等可以让用户以轻松、有趣的全新方式在所有开启的窗口之
间切换。（2）通过家庭组轻松实现共享通过家庭组功能用户可以轻松地实现Windows 7计算机互联，在计算机之间直接共享文档、照片、
音乐等各种资源，还能直接进行局域网联机，也可以对打印机进行更方便的共享。（3）更好的无线网络只需几次单击即可将笔记本电脑连接到无线
网络，一旦连接到网络，则Windows将会记住此网络，之后可以自动再次连接。（4）支持屏幕多点触控和手写识别在触摸屏电脑上使用手指
浏览网页、浏览照片以及打开文件夹和文件，第一次包含了真正的多点触控技术2.4 Windows 71．Windows 7简介（5）
强大的媒体流功能使用Windows Media Player 12中的新功能，用户可以在家中或城镇区域内欣赏您的媒体库。“播放到”
功能可以媒体流方式将音乐、视频和照片从计算机传输到立体声设备或电视上。借助于“远程媒体流”可以从一台运行Windows 7的计算机
将媒体流通过 Internet传输到另一台计算机。（6）支持更多的硬件设备Device Stage是 Windows 7中的新增功
能，其作用类似于便携式音乐播放器、智能手机和打印机等设备的主页。在计算机中插入兼容设备时，用户将看到一个菜单，上面显示类似电池使用
时间、可下载的照片数，以及打印选项等相关信息和常见任务。（7）性能最优，速度更快Windows 7带来了重大性能改进，占用更少的内
存，只在需要时才运行后台服务。这样可以更快地运行其他程序，并能更迅速地休眠、恢复和重新连接到无线网络，同时大幅缩减了Windows
的启动时间。（8）安全性更高Windows 7包括了改进了的安全和功能合法性，还会把数据保护和管理扩展到外围设备。2.4 Wi
ndows 72．Windows 7界面（1）Windows 7桌面Windows 7桌面采用透明效果，视觉效果更优雅，立体感更强
，如图2-73所示。（2）“开始”菜单如图2-74所示，Windows 7为“开始”菜单和任务栏引入了“跳转列表”。“跳转列表”是
最近使用的项目列表，如文件、文件夹或网站，这些项目按照用来打开它们的程序进行组织。除了能够使用“跳转列表”打开最近使用的项目之外，
还可以将收藏夹项目锁定到“跳转列表”，以便可以轻松访问每天使用的程序和文件。2.4 Windows 72．Windows 7界面
（3）任务栏Windows 7中任务栏按钮不但拥有新外观，而且除了显示正在运行的程序外，还有其他新增功能。支持使用Aero桌面透视快速查看其他打开的窗口，将鼠标指向任务栏按钮，随即与该按钮关联的所有打开窗口的缩略图预览都将出现在任务栏的上方。如果希望打开正在预览的窗口，只需单击该窗口的缩略图即可，如图2-75所示。（4）显示桌面Windows 7提供了大量新桌面背景，支持桌面幻灯片放映，可以轮番显示一系列图片，可以用有创意的新主题和其他自定义内容，更好地表达用户的个性，如图2-76所示。2.4 Windows 72．Windows 7界面（5）窗口效果Windows7窗口边框采用透明效果，窗口布局更加合理，操作更加灵活方便，如图2-77所示为“资源管理器”窗口。（6）媒体播放器Windows Media PlayerWindows 7内置的媒体播放器Windows Media Player提供了“播放到”和“远程媒体流”功能，可以轻松地在家中的其他联网计算机、电视或立体声设备上播放音乐和视频。借助于“远程媒体流”功能，即使不在家时仍可欣赏家中计算机上的音乐、视频和图片，Windows Media Player如图2-78所示。实例4：初识Windows 7实例分析Windows 7是当前流行的新一代操作系统，在操作界面和功能上有了较大的改进，具有卓越的媒体娱乐和商务功能，是未来办公操作系统的首选。体验Windows7，为以后的工作打下坚实的基础。操作过程1．启动Windows 7，在桌面空白处单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“个性化”命令，打开“个性化”窗口。在“Aero主题”区域中选择一种主题，单击下方的“桌面背景”打开“桌面背景”窗口，如图2-79所示，设置“更改图片时间间隔”为1分钟，“图片位置”为“填充”，单击“保存修改”按钮。实例4：初识Windows 7操作过程2．在桌面空白处单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“小工具”命令，打开“小工具库”窗口，如图2-80所示。依次双击“日历”和“时钟”，在桌面上显示日历表和系统时钟。3．使用Microsoft Word程序分别打开三个Word文档，鼠标指向任务栏上文档按钮时出现缩略图，鼠标指向某一缩略图时，将预览整个文档。4．选择“开始→控制面板→家庭组”，在打开的窗口中单击“创建家庭组”命令，打开“创建家庭组”窗口，如图2-81所示。勾选要共享的内容，单击“下一步”按钮，系统将显示向该家庭组加入计算机的密码，单击“完成”按钮。实例4：初识Windows 7操作过程5．在另一台安装Windows 7的机器上，选择“开始→控制面板→家庭组”，在打开的窗口中显示了网络上已创建的家庭组，单击“立即加入”按钮，根据向导提示输入密码即可将本计算机加入家庭组。打开“资源管理器”窗口，在左侧窗格中展开家庭组项，选择某家庭组成员，在右侧窗口中则显示共享的文件，如图2-82所示。 |
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