第七章 创业计划书 为什么要做创业计划书如何撰写创业计划书3创业计划书是什么12培训内容一、创业计划书创业者在创业前，还需要完
成创业计划。创业者吸引投资家的创业资本的一份报告性文件.详细的计划书内容一般有20-30页，并附有10～20页的辅助文件。在这样的
计划中创业者能够对整个创业思想做一个比较全面的阐述，尤其能够对计划中关键部分进行较详细的论述。 项目规划，通常是书写创
业计划书，或称商业计划书、融资计划书。1、规划--目标 预则立，不预则废2、（谁来写、给谁看）作者——创业者读者——投资人自己
核心内容——你把钱投给我，项目肯定赚钱3、创业计划书的作用 （有什么用？）指导作用聚材作用整合作用争取创业资金支持的作用74.撰
写创业计划前的准备工作 首先要有创业目标创业计划书的阅读对象是谁创业计划的范围和价值 需要搜集的信息 准备一份优秀的创业计划做参考
5、好的创业计划书的标准（1）好的创业计划书必须有清楚的结构（2）好的创业计划书以其客观性说服读者（3）好的创业计划书应当让技术
上的外行也能读（4）好的创业计划书应当有前后一致的写作风格（5）好的创业计划书是创业者的名片96.怎样写好创业计划书1）关注产品（
服务）产品正处于什么样的环境（市场需求、饱和度、竞争状态）？产品的核心竞争力（独特价值性、不可替代性、极难抄仿性）？营销方法与渠道
是什么？谁会使用产品？产品的生产成本是多少？售价又是多少？产品的生命周期？102）敢于竞争竞争对手是谁？他们的产品是如何制作的？和
竞争对手相比，自己的产品有何相同及不同点？竞争对手所采用的营销策略是什么？顾客偏好本企业产品的原因是什么？竞争中可能存在哪些风险？
应采取哪些对策？113）了解市场分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品的影响。企业使用外面的销售代表还是使用
内部职员？企业是使用转卖商、分销商还是特许商？企业提供何种类型的培训？124）表明行动的方针企业如何把产品推向市场？如何设计生产线
？如何组装产品？企业生产需要哪些原料？企业拥有哪些生产资源？生产和设备的成本是多少？企业是买设备还是租设备？135）展示你的管理队
伍描述整个管理队伍及其职责分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣每位管理者可能对公司所做的贡献146）出色的计划摘要公司内部的
基本情况公司的能力及其局限性公司的竞争对手营销和财务战略公司的管理队伍156、创业计划书拟写的原则1、循序渐进 2、开门见山 3、
清晰明了 4、观点客观 （可操作性） 5、通俗易懂 6、前后一致 7、突出优势（经营能力、竞争优势）8、市场导向 二、创业计划书写
作格式1、文字与版式 作品一律采用A4幅面。主标题用小二号楷体，小标题用四号黑体，正文用五号宋体。 注：目录用四号黑体2、标
题（封面）1） 创业项目名称 如：（××公司或××项目）创业计划书
2） 创业者3）系别、班级3、目录比赛要求概论 是否简明，扼要，且有鲜明特色。 产品/服务
进入策略和市场开发策略市场 市场变化趋势及潜力，细分目标市场及客户描述 竞争
公司的商业目的，市场定位，全盘战略等 营销 原材料供
应情况，工艺设备运行，人力资源安排等 组织 管理团队成员有关的教育和工作背景，经验，能力，专
长 财务 包含营业收入和费用，盈利能力持久性，固定和变动成本 整体
创办企业的基本情况（1）企业的名称(非正规名称不得多于15个汉字）预先核名：起名前，需要先把自己预先想好的名字四个（
一正三副），按顺序排好，到工商部门预先审核，看有无重名。名字审核下来以后，方可采用。规范格式：行政区域+字号（2字以上）+行业关键
词+组织形式例：上海 大众 汽车销售 有限公司注：个体户、个人合伙、个人独资、非正规劳动组织的名称不得使用
“有限”“有限责任”“公司”的字样。希腊胜利女神练习1：设计悠闲居有限责任公司 LOOG公司简介（1-2页） 它浓缩
了的创业计划书的精华。涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。要尽量简明、生动。特别要说明自身
企业的不同之处。 必须花费大量时间精力来思考如何写这部分，应该写的清晰、有说服力。 3.1产品/服务介绍3.1.1产品的用途
、功能 通过互联网和“医疗专业云”，可以有效拓展并延伸医疗机构的服务能力，如患者网上就医、居家监护、就近抽血、集中检验、远
程提供诊疗建议、远程手术及手术指导、个性化健康管理等，从根本上变革现有的医疗服务模式。而随着技术的进步，医学影像电子化，诊疗设备的
微型化、可穿戴，以及交互式高清视频都为“互联网 +医疗”模式扫清了技术障碍。第三章 产品（服务）及技术分析24一般地，产品介绍
必须要回答以下问题： （ 1 ） 顾客希望企业的产品能解决什么问题，顾客能从企业的产品中获得什么好处？ （ 2 ）企业的产品与竞争
对手的产品相比有哪些优缺点，顾客为什么会选择本企业的产品？ （ 3 ）企业为自己的产品应采取何种保护措施，企业拥有那些专利、许可证
。 （ 4 ）为什么企业的产品定价可以使企业生产足够的利润，为什么用户会大批量地购买企业的产品？ 3.1.2行业领域手机app，医
疗3.1.3市场定位3.1.4客户价值3.2产品/服务特色优势（新颖性、先进性和独特性，竞争优势）3.2.1新颖性（先进性、独特性
）3.2.2竞争优势3.3.技术研发水平3.3.1项目研究内容，已有技术成果（或实施背景、基础）及指标3.3.2 项目实施的技术方
案（包括技术路线、工艺的合理性及成熟性）3.3.3项目的关键技术、创新点3.4知识产权情况关注产品/服务关注产品/服务核心产品层：
解渴形式产品层：优美的瓶子、醒目的商标、优良的品质等期望产品层：年轻、热情、品牌感、到处可以买到、质量好等延伸产品层：送货、快速结
款、保证温度等潜在产品层：潮流、趋势（三）产品生产1.厂址和办公地址的确定2.能源及原材料供应3. 生产能力4.主要设备5.产品标
准、质检和生产成本控制6、包装与储运 本部分要做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明
白。一般地，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。（一） 技术描述及技术持有 是分析企业设备的技术水平，技术人员的结
构与素质，研发能力与条件 。无形资产（专利权，非专利技术，商标权，著作权，土地使用权等； ）（二） 产品（服务）状况1. 主要产品
（服务）目录（分类、名称、规格、型号、价格等）2. 产品（服务）的概念、特性、产品的市场竞争力、产品的市场前景预测3. 正在开发/
待开发产品简介4. 研发计划及时间表 产品与服务1.4.1多样化的餐饮提供各种具有特色的、时尚的食品及饮品。其中包括
合肥本地和国内、国外具有代表性的各种特色食品、饮品。同时，为会员提供预订服务。1.4.2 DIY服务提供DIY服务，顾客可自己选择
材料，自己动手做各种饮品和食品，如水果、沙拉、蛋糕、巧克力等，也可自己动手做小饰品，同时顾客做的小饰品可放在本店进行销售。会员可预
订制作食品、饮品、小饰品的原材料。 1.4.3 倾诉服务 聘请专业心理咨询师，开展各类倾诉活动，让顾客的真情实感在优雅宁静
的氛围中得到充分地倾诉，缓解心理压力，调适心理状态，让顾客轻松面对的工作和学习。1.4.4音乐空间提供各种音乐器材，设置表演舞台，
给顾客一个展示才艺的机会。如顾客愿意组建自己的乐队，本公司将无偿提供器材，但仅限在本公司经营场所范围内使用。1.4.5 迷你书屋在
享受休闲时光的同时，为顾客提供一些休闲类书籍，让顾客听着优美舒适的音乐，喝着可口的饮品，让自己的身心完全放松。同时，为顾客提供把自
己的作品展示给大家的一个平台。优秀的作品，经投票认可，公司将给予一定的物质奖励。1.4.6桌面游戏公司通过为顾客提供桌面游戏，一方
面可以游戏娱乐，训练人的思考力、记忆力、联想力、判断力，另一方面，也可以依据游戏的成绩，对顾客进行一定的物质奖励。1.4.7发泄小
屋设置专门的小屋，提供盘子、橡皮人等道具，供客户摔打，以舒缓情绪，疏解心情。第四章 企业组织结构4.1创业团队
1、画一张图组织结构图，以明确表示各个各个岗位的层次关系，并配有各个岗位的职务说明书。 2、团队介绍 8种职能角色
分类核心领导者团队掌舵人（A类）团队设计师（A类）策划主管团队设计师（A类）策划主管一线生产、工作者 （B类）技术主管生产主管一线
人事、关系处理者 （C类）人力资源主管公共关系主管贯穿从决策到一线再到客户的营销、财务者（D、E类）营销主管财务主管职责分工表成员
角色及分工4.2管理制度4.3人事计划（配备/招聘/培训/考核）4.4薪资、福利方案4.5认股计划 （优秀员工可按有关制度规定条件
认购公司股份）第五章 市场及竞争分析 5.1 市场分析1. 行业背景 市场规模、市场结构与划分 例
如：调味品在某一地区的总销量，其中酱油、醋、味精等占比例。2.目标市场的设定3. 产品消费群体的细分。年龄、性别、收入水平、消费水
平、购物习惯、消费方式（网上购物、中间商购物；现金、银行卡；追求倾向等）、消费心理、及影响市场的主要因素（宏观环境）分析4.目前公
司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和）、产品排名及品牌状况5. 市场趋势预测和市场机会6. 行业
政策（支持、限制、监管等）06购买方式(How)了解顾客（5W1H分析）02购买对象（What）03购买目的(Why) 5W
1H04购买动机(When)05购买地点(Where)购买什么？为何购买？何时购买？在哪购买？01购买人（Who）年龄、性别、家庭
生命周期、收入、教育程度、职业……怎样购买？顾客的购买方式习惯型：顾客对某一特定商品比较熟悉，并有信任感，往往根据习惯购买。理智型
：对所要购买的商品经过慎重的考虑，比较选择才决定购买，以中老 年顾客居多。价格型：分为两种，一种是选购低廉价格为主，如喜好打折等商
品，另一种为选购高价商品，显示自己的身份和地位。冲动型：以直观感觉为主，易受商品的外观、品牌以及流行时尚的影响，以年轻顾客居多。情
感型：这种类型的顾客易受感情因素影响，富于想象和联想。不定型：购买行为不稳定，随意性较大，这类顾客群不多。练习 2: 确定您的顾客
（饭店）5.2竞争分析 竞争者：是指那些生产经营与本企业提供的产品和服务相类似的，或可以互相替代的产品和服务，并且以
同一类顾客为目标市场的其他企业。1.有无行业垄断2.竞争者市场份额3. 主要竞争对手情况：公司实力、产品情况（种类、价位、特点、包
装、营销、市场占率等）4.潜在竞争对手情况5.公司产品竞争优势和劣势6.竞争策略（目标、方案） 以非价格战为
主——制造产品（服务）差异没有单独的赢家 镇中心有一条繁华街道，街上有张三开的羊汤馆，对面是李四开的烧饼铺。张三制作的
羊汤有祖传秘方，味道极好，远近闻名，每天食客云集，把张三忙得不亦乐乎。张三踱进李四的铺子，聊问其烧饼生意如何。自家店里增设了卖烧饼
业务。张三立下店规“凡进店顾客谢绝自带烧饼！”这下可好，顾客一个个都气走了，张三的生意一落千丈最终倒闭。张三走了来个王五，重新装修
店铺改卖混沌，和李四精诚合作，从此顾客吃李四的烧饼，喝王五的混沌，又呈现欣欣向荣的景象。如何了解竞争对手 难度大 似侦探
像记者基本步骤确定竞争对手的范围（地域范围）确定竞争对手的对象（对手姓名）确定竞争对手的信息（信息内容）确定搜集信息的方法（同
了解你的顾客）第六章 营销策略6.1销售政策的制定（以往/现行/计划）6.2销售渠道、方式、行销环节和售后服务6.3主要业务关系
状况（代理商/批发商/直销商/零售商/加盟者等）6.4销售队伍情况6.5营销和市场渗透（方式及安排、预算）（4P）产品2地点 3价
格4主要促销方式 产品折价让利、赠品销售 、现金返还 、凭证优惠 、集点购买 、联合促销 、免费试用 、抽奖销售 、有奖
参与 、游戏参与、广告/公关策略、媒体评估等6.6销售资料统计和销售纪录方式6.7 市场开发规划，销售目标（近期、中期），销售预估
（半年-1年）销售额、占有率及计算依据产品概念的层次包括？有用性品牌包装质量款式售后服务免费送货跟踪反馈产品的核心产品的形式产品的
附加利益使用指导 好好想想：你的产品的卖点是什么？选择经营场地要考虑的几个因素：租金高低；物业条件是否能满足经
营面积、布局要求；该地区商圈辐射范围大小、人口密度、生活和消费水平；是否接近目标顾客群体；社区未来发展前景；同类生意的竞争状况；交
通是否方便；常见的企业促销方式优惠券。印小传单邮寄、街头派发。附赠抽奖。每购买一定金额的商品抽奖或对奖。赠送商品。卖一送一。有奖销
售。赠送保险单、体育奖券。集点优惠。会员卡、会员制购物俱乐部。明折优惠。现场打折、降价销售。包装促销。收集包装物换取奖品，包装再利
用。免费样品。在街头派发，如食品免费品尝。广 告。布标、海报、招牌、陈列品、电视、网络。商品回收与以旧换新。旧家电、旧家具。
参观生产、加工现场。限时特卖。不同时段不同价格，每日限量特价品分期付款。如房屋、汽车、家电等贵重商品。承诺售后服务。如质量三包、培
训顾客、开通热线电话。销售预测（6-12个月）第七章 赢利模式、经济及财务状况7.1投资1、 资金需求说明（用量/期限）2、 资
金使用计划及进度3、资本结构4、偿还计划5、投资报酬与退出股票上市、 股权转让、 股权回购、 股利7.2财务数据预测（ 6个月-1
年）1. 销售收入明细表2. 预算启动资金表3. 利润表4. 财务指标分析（1）投资回收期（2）净现值（3） 投资利润率（4）盈
亏平衡点（一）销售收入预测（12个月） 2、销售和成本计划 3、现金流量计划 最新小微企业的认定标准是年应纳税额300万，从业人数
300人，资产规模5000万会议提到，对主要包括小微企业、个体工商户和其他个人的小规模纳税人，将增值税起征点由月销售额10万元以下
免征增值税及印花税。2019年4月1日以后原16%降为13%：原增值税适用16%的税率降为13%，主要范围有：销售或进口货物、提供
加工、修理、修配劳务、提供有形动产租赁服务。其中销售或进口货物中的：粮食、自来水、图书、饲料等从13%降为9%。原10%降为9%：
原增值税适用10%的税率降为9%，主要范围有：交通运输服务、邮政服务、建筑服务、销售不动产。原6%保持不变：原增值税适用6%的税率
保持不变，主要范围有：销售无形资产、电信服务、金融服务、生活服务、现代服务。小规模征收率不变：增值税税率是针对一般纳税人的，也就是
说此次降税主要是针对一般纳税人，小规模3%的征收率还是保持不变的。出口货物税率为0.第八章 融资方案和回报1、目前的估值（最好
简述估值逻辑，是基于市盈率（5-10-40）12个月的利润，还是基于市销率销售收入，还是基于对标等方式算出来的） 2、之前的
融资情况（如果有的话） 3、可用融资渠道62 第九章 风险分析9.1资源（
原材料/供应商）风险9.2市场不确定性风险 消费者接受的时间、认可的程度、购买量等9.3研发风险9.4生产
不确定性风险 在原材料、设备、技术人员、生产工艺及生产组织等方面难以预料的障碍存在。生产风险引起企业生产无法按预定成本完
成生产计划。9.5成本控制风险9.6 竞争风险9.7政策风险9.8财务风险（应收帐款/坏帐；资金流；亏损等）9.9 管理风险（含人
事/人员流动/关键雇员依赖）9.10安全风险 防范措施风险防范：（1
）风险因素分析：最好逐条写出。例：小吃部风险分析（1.1）地理位置不好；（1.2）流动人口及周边客流量不多；（1.3）同行有竞争；
（1.4）个人经营品种传统无新意；（1.5）资金管理和人员管理不善；（1.6）不可预测因素的发生；……（2）风险防范对应措施：例：
小吃店（1.1）及时了解市场，物色更好地段，以备生意不盈利时搬迁。（1.2）制作小广告传单，派人散发到附近市场或者路口行人。（1.
3)争取改善品种，跟同行错位竞争。（1.4）积极创新，开发新品种。（1.5）建立制度，规范管理。（1.6）做好应对风险的心理准备。
……第十章 附录10.1附件1. 营业执照影本2. 董事会名单及简历3. 主要经营团队名单及简历4. 专业术语说明5. 专利证书
/生产许可证/鉴定证书等6. 注册商标7. 企业形象设计/宣传资料（标识设计、说明书、出版物、包装说明等）8. 简报及报道9. 场
地租用证明10. 工艺流程图11. 产品市场成长预测图10.2附表1. 主要产品目录2. 主要客户名单3. 主要供货商及经销商名单
4. 主要设备清单5. 市场调查表6. 预估分析表7. 各种财务报表及财务预估表2、企业概况A、公司名称 B、公司宗旨 C、公司理
念 D、公司结构 E、现有人力资源E、公司经营战略及阶段性目标F、相对价值增值G、公司投入 H、资本运行对需求进行调查和预测:市场
是否存在对这种产品的需求？需求的程度是否可以给企业带来所期待的利益？新的市场规模有多大？需求发展的未来趋向及其状态如何？影响需求都
有哪些因素？4、市场分析70对市场竞争的情况进行分析：是否存在有利于本企业产品的市场空挡？本企业预计的市场占有率是多少？本企业进入
市场回引起竞争者怎样的反应，这些反应对企业会有什么影响？ 71市场预测应包括以下内容：市场现状综述；目标顾客与目标市场；本企业的市
场地位；市场区格和特征等等可以用方法：问卷调查，访谈法，文献综合分析等。5、竞争分析市场中主要的竞争者有哪些？（包括最成功的竞争者
和最不成功的竞争者）竞争厂商概览；竞争者优势和劣势自我产品的优势和劣势可以用方法：A、第一步，SWOT分析或五力模型分析B、第二步
，市场战略分析 736、销售战略影响营销策略的主要因素有： （ 1 ）消费者的特点；（ 2 ）产品的特性；（ 3 ）企业的自身状况
；（ 4 ）市场环境方面的因素。 74营销策略应包括以下内容：（ 1 ）市场机构和营销渠道的选择；（ 2 ）营销队伍和管理；（ 3
）促销计划和广告策略；（ 4 ）价格决策。 757 、财务分析现金流量表、资产负债表以及损益表 现金流量是企业的生命线。 损益表
反映的是企业的赢利状况 。资产负债表则反映在某一时刻的企业财务状况 。本部分包括对未来五年的年度财务规划组成，使风险投资人能够准确
地了解企业的现金流量状况。这些报表应附在商业计划书上，展示财务规划和现金流动。 主要包括： ★ 未来3-5年损益预测表
★ 未来3-5年现金流量表 ★ 未来3-5年资产负债表 （第一年每个月计算现金流量，共12个月，第二年每
季度计算现金流量，共四个季度，第三、四、五年每年计算现金流量，共三年。）77要完成财务规划，必须明确下列问题： （ 1 ）产品在每一个期间的发出量有多大？ （ 2 ）什么时候开始产品线扩张？ （ 3 ）每件产品的生产费用是多少？ （ 4 ）每件产品的定价是多少？ （ 5 ）使用什么分销渠道，所预期的成本和利润是多少？ （ 6 ）需要雇佣哪几种类型的人？ （ 7 ）雇佣何时开始，工资预算时多少？ 8、发展计划和策略公司的发展策略（需与市场和产品结合）一年，三年，五年等。79 9、机遇与风险创业人力资源风险创业市场风险创业管理风险创业财务风险创业技术风险特许加盟创业风险以及以上各项风险的应对策略。 8010、团队管理 企业管理的好坏，直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。 企业的管理人员是互补型的，而且要具有团队精神。 81对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织结构图；各部门的功能与责任；各部门的负责人及主要成员；公司的报酬体系；公司的股东名单，包括认股权、比例和特权；公司的董事会成员；各位董事的背景资料。 团队的人员简历公司的宣传品市场调查分析报告竞争者调查报告等相关的企业、产品和市场资料公司章程 11、附 件 |
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