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如果说能够选择合作，一定不要走到对抗的立场上，因为对抗的结果往往是两败俱伤的，就算最后赢了，也是“伤敌一千，自损八百”，几乎是毫无意义的事情。 比如一个业务员，他辛辛苦苦地跟进的客户，最后所有的事情都办完了，等到了结提成的时候，原本高高兴兴地以为按照公司之前给的提成制度，他可以拿到3万元的提成，但是这个时候公司耍赖，觉得3万对于业务员来说太高了。就以各种借口来搪塞业务员，说订单不赚钱，管理成本高，杂费支出大，规则有变动等等借口，把原本该给业务员3万的提成硬生生地降到1万。 这个时候业务员内心里是怎么想的？假如换成是你？你又会怎么选？试问一下业务员能心甘情愿地接受吗？有很多人也许就真的忍受不了，对公司也在没有信任，甚至选择离职，或者另谋高就！ 原本是接完提成，业务员继续情绪高昂地为公司服务，为公司创造更多的价值，赢取更多的利润，如果老板大度一些，这就是一个良性的很好的发展方向，是一个双赢的局面。可是因为老板目光放得太短了，只顾眼前的利益，做出了和业务员对抗的局面，最后把双赢的局面这个路线给掐断了！ 这个时候，接下来会出现什么情况呢？很有可能这个业务员跳槽到了竞争对手的公司，继续做着老东家的产品，这个过程不可避免地会带走一批客户。也不可避免地会遇到竞争客户的情况，因为他已经清楚产品的价格，也知道老东家的成交价假如是6万美金，那么去了新公司，业务员就有可能用比前东家低的价格来吸引客户，比如报价5.8万，从而抢订单，这个时候客户会下单吗？很多时候不会吧！ 客户会跟之前的公司讨价还价，要求给到更好的价格，老东家为了维护住客户，不让前业务员撬走客户，他给客户降价到5.6万美金。接着离职的业务员可能会怎么做呢？也许他会想着，就算这个单我不赚钱，也要把他拿下，于是他继续降价，用5.5万美金来抢客户，否则咽不下这口气。结果老东家也不认输，他最后以一个亏本价，5.4万来稳住客户，最后让客户继续下单，但是这样的一个过程，一点都不好受，虽然结果客户是下单了，但是根本没有盈利，那么就仅仅是为了争一口气！ 对抗的结果就是这样，我们如果一开始选择的是跟业务员以合作的关系来处理，就不会出现这后面的一系列的问题了！ 我相信很多业务员都遇到过类似的问题，不知道大家都是怎么处理的呢？其实很多时候，我们明明不需要走到这个地步，来选择一个最坏的结果，就算那个订单公司真的赚少了，利润真的没有预期的那么高，但是我们也不能随便地出尔反尔，不能随便推翻自己的承诺！ 当你答应员工的事情，就要做到，我们做人要讲诚信，做不到的时候一开始就应该讲清楚，而不是等到最后才来说！试想大家辛辛苦苦地做了无数的工作，付出了大量的时间和精力，拿下了订单，最后你就轻描淡写地修改了规则，换谁都受不了，做出这么伤人的事情，换谁也不好受！ 我曾经也试过，谈过一个客户，前期设计，修改了无数遍，谈判也花了很多时间，价格也磨了两个多月，最后客户终于说要下单的时候，被经理把单子撬过去了，客户是阿里上面来的，我是子账号，主账号可以看到所有子账号跟客户聊天的记录，经理说客户那边也找她了，说跟我这边沟通有点不太顺畅，客户就转给她继续跟进！因为外贸经理就是老板娘，所以最后只能哑巴吃黄连，有苦说不出，最后也是做到自己把自己给辞职了！ 记得毕业在原来公司上班的时候，虽然提成不高，但是老板娘从来不扣提成，也不会拖延不发工资！本来打算生完孩子再回去公司上班的，后来公司搬去了别的城市是没办法跟过去了！出来外贸公司才发现，还是有很多区别，她们有时候甚至会问你，你做了几年外贸，难道都没有自己的老客户可以带过来吗？也可能是自己只在一家公司呆过，没有太多心思，当时也是想着还要回去的，所以客户一个也没整理，上班都是用的公司手机，结婚生孩子就把手机给回公司了，完全没有别的想法，说出来都让别人笑话！ 不过这些都是次要的，我想说的是，公司和业务员合作才是王道，合作才是最能产生价值的地方。双方坐在一条船上，枪口一致对外，才是明智的选择！ 不知道大家怎么看？ 今天更新晚了，一早起来闹肚子！ |
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