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晒一晒催收巨头#永雄#公司的《企业文化》，请各位朋友看看写的怎么样？能算上什么级别的文化？ 湖南永雄资产管理集团《企业文化》: 使命—— 让世界没有挽不回的诚信（Bridging Borrowers and Lenders with Reclaimed Credibility） 奋斗目标—— 打造全球最大的互联网 私人坏账银行 做人文化--六不忘—— 不忘根：炎黄之根，宗族之根，祖先之根 不忘本：立身之本，处事之本，做人之本 不忘善：修德之善，行道之善，解难之善 不忘恩：教育之恩，栽培之恩，帮扶之恩 不忘责：社会之责，岗位之责，家庭之责 不忘情：血缘之情，真爱之情，朋友之情 做事文化--十二信条—— 【谨记】：居安思危，奋斗不止 【坚守】：生命诚可贵，事业价更高 【深信】：没有做不到，只有想不到 【坚信】：天生我材必有用，有志者事竟成 【牢记】：保守秘密，安全至上 【遵循】：高效执行，没有任何借口 【提倡】：量入为出，勤俭节约 【欣赏】：嫉慢如仇，雷厉风行 【鼓励】：自觉遵守，主动承担 【坚持】：注重细节，追求完美 【秉承】：真诚沟通，共同成长 【信奉】：没有完美的个人，只有完美的团队 党建文化—— 党建目标： 为企业发展提供政治保障 为非公党建树立先进标杆 为党的事业做出积极贡献 组织定位： 在公司重大决策中把握方向 在企业文化创建中担当主角 在员工权益维护中彰显作为 工作作风： 把基础工作做扎实 把规定动作做到位 把自选动作做漂亮 党员素养： 善学：学习有恒心 学业有专攻 学问有长进 善思：工作思进取 履职思奉献 收获思回报 善求：执行求高效 质量求完美 效果求卓越 管理文化—— 管理原则：安全、合法、规范、高效、细心、耐心 管理过程：法言法语、轻言细语 管理方式：关心、帮助、解决、沟通、原则 管理结果：和谐 品质管理文化—— 1.催收过程：轻言细语、法言法语 2.催收结果：以帮助欠款人挽回了诚信且欠款人及相关联人感谢我们为最好结果 3.投诉（品质管理）认识：员工离失业只有一个有理投诉，公司离破产只有一个有理投诉 4.品质管理要年年抓、天天抓、时时抓、分分抓、秒秒抓 5.违反品质管理的业绩我们宁可不要 6.做人走正道，办事讲公道 7.我们要让违反品质管理的员工如过街老鼠人人喊打 8.谁负责的团队出了品质管理问题，不是简单钱能解决的问题，还是关系到乌纱帽的问题、关系到在永雄前途问题。 9.持卡人虐我千百遍，我待持卡人如初恋 。 效果管理文化—— 1.团队保证业绩（没有完美的个人，只有完美的团队） 2.越努力越幸运，坚持就有业绩 3.努力到无能为力，拼博到感动自己       |
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