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文虽无定法，但说到底是为人、为事服务的。材料写作过程中，找对方向、找准受众，用好“用户思维”至关重要。具体的，要善用领导思维、同级思维、群众思维这三种思维写材料。 一种站在领导角度考虑问题、行文的思维方法。比如，决议、决定、命令、公报、公告、通告、通知、通报、批复、纪要（法定公文），领导讲话材料、工作计划、简报信息、授课材料、调查报告、书信、说明、大事记（非法定公文）等。 这其中，法定公文都有模板可用，行文时出错率小。最难把握的，是非法定公文中领导讲话材料的写法。 如在一篇主题是围绕某专项工作进行动员部署讲话的材料中，材料共分三部分：“是什么”“为什么”“怎么办”。在“怎么办”这一部分，应用领导思维作指示，而不是仍用大量篇幅去解释这项工作的意义、阐释自己对这项工作的看法、描述做好了会有哪些奖励等，这样一来，丝毫不像是一篇领导作指示的讲话材料，即使措辞再优美，也是不合格的。因为，方向错了。 一种站在同级单位、同事角度考虑问题、行文的思维方法。写作中，讲求的是：换位“同事”角度思考该写什么、不能写什么，然后再行文。 按照行文方向、性质作用等来看，平行文、报请性公文、通联性公文等，都可用同级思维写。比如，通告、意见、通知、议案、函（法定公文），简报信息、调查报告、书信、建议、说明（非法定公文）等。 多年以前，笔者单位曾收到过一个函，为外省同级单位所发，内容是该单位一行人拟于某个时间来我单位参观学习，请求答复。来函共2页纸，其中，绝大部分是该单位的自我介绍。 其实函，应该用同级思维去写，重点写商洽的工作、请求批准或答复的事项即可。而来文单位大段介绍自己，这些都不是同级单位关心的事情，讲得多了，会让人觉得他们在自吹自擂，因此印象不好。 一种站在群众角度考虑问题、行文的思维方法。写作中，讲求的是：把自己当成群众（或下级单位、下属），设身处地去写问题、描述处境、表达诉求、提出建议。 按照行文方向、性质作用等来看，上行文、请示汇报类公文等，都可用群众思维写。比如，报告、请示（法定公文），简报信息、工作总结、工作计划、提案、建议、主题授课、大事记、一些自媒体发文（非法定公文）等。 用群众思维写公文，要求切忌把自己当成“高高在上”、不接地气的“官老爷”，不然，先不说表达效果差，关键这样只会遭人唾弃。 例如，有一次看到一网友的留言：作为一名远在XXX的异乡人，这些年，通过你们的公众号动态，我感受到了家乡XX事业的发展。但美中不足的是，这种所谓的“经验材料”其实还可以提升，接地气不够…… 看到这条评论，特别是看到其中“接地气不够”几个字后，原来所谓的“好材料”，在群众眼里竟然这么不堪一击、经不起检验。 总之，受众认可的材料，才是好材料。写材料，一定要有受众思维、用户思维，一定要把握好材料的行文方向和作用性质，根据不同对象，来组织不同风格、特点的文字。只有这样，才能把文字写进人心里，发挥文以载道、文以辅政的作用。 来源 半月谈公考 编辑 罗梦丹 校对 李丹 封面 阎琪 审核 白茹 监制 朱仑 总监制 朱仑 |
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