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面对领导不合理要求,底层员工应该照做还是?

 曾仕强 2023-06-01 发布于北京

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今天,我们将推出曾师人生智慧百问百答”第31期内容,欢迎来提问。


今日问答

底层员工如何跟上级领导相处?


每个员工都应该与自己的顶头上司搞好关系。因为员工很少有机会直接同老板打交道,更多的是同干部接触。

员工的表现如何,多半是通过干部反映到老板那里的。

员工想要跟上级领导搞好关系,可以参考以下几个原则:

一、全心全意地执行上司的正当指示

同上司搞好关系并不是说员工要溜须拍马、曲意逢迎,这是不正当的。

每个员工都应该成为上司的得力助手,对上司正当的指示,全心全意地执行。

但每个员工也要警惕,上司也有可能发出不正当的指令。

干部是老板的传声筒,他有没有擅自变更或者故意曲解,仍待基层员工的细心求证。

基层员工不能盲目听从上司,也不能不相信上司,配合正直而关怀自己的上司,可能是比较妥当的方式。

二、用“不理会、不热心”的态度,来回应上司不合理的指令

对于不合理的指令,员工不可以当面顶撞,也不要盲目地顺从,而应该用“不理会、不热心”来回应。

对于中国人而言,对方是否真诚,我们心里要有数。

人不可能对他人全然不予相信,也不应该盲目轻信他人。

所以凭着对方是否真诚待我,来明辨是否可信,乃是一条合乎人性的途径。

不是看某一次真诚与否,而是看他历来的表现如何。

因为信用是一点一滴累积而成的,不可以单凭这一次来判定他的信用度。

三、有技巧地回绝上司违法的指令

若上司交办违法的事情,员工最好提高警觉,予以回绝,但是要讲究技巧和时机。

马上揭发出来,往往会伤害上司,也会妨害自己的前程。

遇到此类事情,员工首先要提醒自己,只要自己昧着良心,把这一件违法的工作做了,上司以后就可能把所有违法的事情,都集中指派给你。

其次,要想想上司交办违法的事,是存心还是无意。

我们绝不否认,有存心叫下属违法的上司,但是也深信,有无意中令下属违法的上司。

不管上司存心也好,无意也好,最好的回应办法是不要做,也不要说。

做了,不但害自己,而且连累了上司。这种唯命是从的员工,其实是不负责任者。

不说是为了避免两种恶果:

一是老板原本有意修理你的上司,利用这个机会给他治罪,你说出来就可能被老板利用。

二是你的上司若是存心的,事情揭发出来,他完全可以改口说他不清楚法令。

发生这种情况,只要上司人际关系良好,他就没有事;而说的人以后的日子将十分难过。

本期解答由易友黄鑫宇整理汇编。

解答出处】出自曾仕强教授所著图书《人际关系的奥秘:曾仕强告诉你如何搞好人际关系》,对应视频下载易经思维APP—曾师全集--管理--《中国式管理人际关系》。

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