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结构化看问题<三>:正面不行,那就逆向来,如何逆向来,这里有办法!

 wishseven 2023-06-03 发布于湖南

上面两篇主要是用拆的方式把问题拆成一个个小的基础问题或者只用一顶帽子去专注思考这个问题的某一个方面,从而找出解决之道,这两种方法都是以将复杂的问题简单化,达到高效解决的目的。
而今天介绍的这个方法是换角度来重新审视问题,以达到快速找到解决问题的思路!
这方法就是--逆向思考

逆向思考,顾名思义就是反过来对问题进行思考。当一个问题出现在我们面前的时候,我们很多时候都是急匆匆地就去寻找如何去解决的方法,想着快速解决,避免扩大影响,造成更大的损失,但有些时候,我们越是想解决问题,却越不知从何入手,这个时候我们就可以换个角度,不按常规的思路去进行探索,而是反过来进行思考,也许会让我们对这个问题有不一样的见解,从而找出更高效的解决办法或决策。
通常有以下五种最为常见的逆向思考的方式:

第一种:让子弹飞

这种逆向思考就是打破常规,立即着手进行问题解决,而是让问题再发酵一下,让问题影响再扩大一些,这样的好处就是可以让问题暴露得更加彻底,从而让一些藏在后面的大问题露出来,从而更加彻底去解决这个问题。另外让子弹再飞一下,让问题影响再扩大一些,往往会暴露出这个问题更多的一些信息,而通过对这些信息进行综合分析,从而为下一步问题解决或者决策作出,提供更多的依据,因此,当问题不是那些火上眉毛时,不妨让子弹再飞一下,然后再去解决,往往会达到事半功倍的效果。

第二种:顺其自然

这种逆向思考就是不去解决这个问题,而是承认这个问题的合理性,不去改变这个问题带来的影响,而是专注去思考还会继续有什么影响?这些影响哪些是好的,哪些是不好的?并且如何在这种影响之下去继续公司业务或者开展生产管理?这种逆向思考往往会让我们能够更加全面地去看待问题,往往一个问题不仅会带来坏的影响,也会带来一些新的机会,如果第一时间把这个问题解决了,那很多机会也会随之消失,因此,这种方法一般应对一些全新的,我们从来没有遇到的问题,因为缺少过去经验支撑,何不顺其自然,接受这个问题,也许会有柳暗花明!

第三种:刨根问底

这种逆向思考就是根据问题表现出来的现象,按照因果联系一层一层地倒推,寻找出藏在问题现象背后的真正原因,这种思考方式避免了直接由经验推断带来的误判,因为严格按照因果逻辑进行推断,而且是一层层往深的挖掘,每层都有因果支撑,大大降低经验带来的误判。并且通过一层层推导出来的原因会为不同效用的解决之道提供支撑,第一层原因往往是直接原因,那么针对此就可以得到围堵策略,直接避免发生,而越往里进行推导,就能找到根本原因,针对此就可以得到真正的解决之道,从而避免了重复发生。因此,这种方法一般应对一些系统性的问题,需要一层层往下推导去找到隐藏最深的原因,真正对症下药!

第四种:反证法

这种逆向思考就是当问题出来,我们不知如何解决时,不妨站到这个问题的对立面去思考,如果这个问题反过来,它会给我们带来什么影响呢?或者当我们还无法判断出现的这个现象是问题时,不妨可以来思考如果这个现象没出现,那会不会让我们运营得更好呢?通过证明反向的不合理来推断正向的合理,从而快速作出决策,或者通过思考如何避免反向出现,来推动正向出现,从而解决问题。因此,这种方法一般应对那种能够明确知道伪命题或者反向的问题,通过证伪来为决策和解决方法提供支撑。

第五种:以终为始

这种逆向思考就是当我们只知道我们要怎样,但是不清楚要怎么去实现时,就可以通过该种方法,从后往前看,逆向推导出我们的前进路径,例如当我们要到D点去,那么首先要到D点前面的C点,而到C点就必须到B点,要到B点就要到A点,因此我们的前进路线就是从A出发、到B再到C,最后冲刺到D。这种以终为始的方法,特别适合当我们进行新产品开发或者战略思考时,我们也许只知道要什么样的产品,达到什么样的目标,但如何下手却不知道时,就可以站在终点往前一步步去推,推到现在我们具备的条件时,就可以着手去实施了!
结语:

上述五种思考方式都是典型的逆向思考,当问题出现时,不是去直接去解决问题和思考问题,而是让问题飞一下,让更多问题、更多线索浮现出来,或者是接受问题,然后顺其自然找到新的解决之道,更或者一层一层去推导因果,刨根问底找出真正的原因,更可以通过思考问题的反面到底是对是错,来判断解决问题的方法,最后还可以以终点为起点去逆向思考解决路径!

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