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710|要沟通,不厌其烦的沟通。

 黑百阁日常笔记 2023-06-10 发布于江苏

大道至简,知行合一,致良知

01

随着工作的推进,近期感受到充分沟通的重要性。

比如新产品的试做,如果我不去盯着研发,让设计把方案出来之后先跟我沟通,然后再跟客户确认,那么很可能研发直接就把产品做出来了。

到时候,你想要什么实际点的功能,或者哪里不合理,已经吃了,就必然要增加返工,结果费钱费力不讨好。

关于沟通,要不厌其烦保持沟通,沟通才是人类协同合作最终在历史长河中超越其他物种的优势所在。越是高效沟通,工作就越顺畅,不容易出错。

人的重要能力之一就是沟通能力,同理心强,责任心强的人,沟通效果就好,在工作中的协调合作效率就高。

02


夫人由于工作原因,和海关接触比较多。

前阵子,海关说,由于近期驳回次数不达标,这次我们要先把你们的申请驳回,然后你们修改下资料再来申请。

我听说后,笑道:你看,绩效考核有用么,都是糊差而已。

汉武帝时期,民间盗匪增多。于是命人制定了《沉命法》,规定:“有了盗贼,官员没有发觉,或者发觉了,而捕捉达不到标准的,从二千石以下一直到基层小吏,全部诛杀。”这之后,小吏们畏惧被诛杀,虽然有盗贼,也不敢上报,怕报上去,又抓不到,连累上级郡府官员跟自己一起被杀。郡府官员呢,也怕连坐,下令他们不要上报。于是盗贼越来越多,上下相互隐瞒,以虚文往来,逃避法网。

你看,绩效考核2000年前就开始用了,用的效果也不好。领导要是制定绩效考核,简单依靠奖罚就能做好管理,那也太容易了。

KPI会带来你意想不到的结果,所以,谨慎对待KPI。这就是为什么现在有的公司要去KPI化。要去KPI,你要找到新的理念体系,不是靠考核奖惩,而是修礼为王,靠自己的修养和领导力。

修养不足,对个人利益看的过重,这是很多领导领导力不足的根本原因。领导力的核心还是那八个字:

率先垂范,将心比心。

每日早7点,一篇读书和生活中的思考;目标更新10000期。

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