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来先做个业主调查，业主凭自己的直觉直接选项，来证明我们将要讲述的实际情况。 1 解决物业问题 如果每次都是换汤不换药， 我认为解决不了物业问题， 而且只会越来越繁琐，越来越让人生厌。 物业问题真的很难吗？ 今天内容开始的选择题，你选了几号选项 估计多数人都是选择4号选项众筹制， 因为这样对业主最有利， 这就是今天要讲的内容。 如何从根本解决物业问题？ 看到了吗，今天给出的四种模式， 其实都是一种物业公司对业主的妥协， 或是第三方软件公司， 针对物业行业而设计的一种管理收费模式， 请问业主的需求是什么？ 最多的一种其实是想少交或是不交物业费， 这个要求真的过分了吗？ 如果我们一开始的解决问题思维， 就是锚定在少交，或是不交， 也许我们的物业问题已经解决了， 这就是思维的重要性，方向性， 以及后来形成全局思维的顶层设计， 都会围绕业主的需求开始， 如果一直思考物业公司如何多赚钱， 这个目标可能永远不会实现， 但是如果开始设计新的模式， 来打破原有的行业规则，行业壁垒， 我们认为这个才是我们需要的， 而最后的结果一定会实现业主需求。 2 过程不重要，也没人关心 中间的过程其实业主不关心， 我们以前也出现了战略错误， 认为业主很关心这些事情， 其实业主更关心的是能不能少缴钱，或是不交钱。 如何实现业主不关心，也没兴趣， 只要能实现业主的需求就好。 这就是我们要面对的客户群，简单，无助，无奈。 所以直到今天，物业行业问题并没有解决， 多数人解决的思考都是解决一个点或是多个点的。 解决一堆点的问题， 是不能系统解决业主本质的需求和痛点， 但是业主的需求极为简单，少交钱，或是不交钱。 那么这些少交的钱，或是不给钱，这些钱应该谁来出呢？ 其实这都是解决问题的人，应该考虑的事情， 不需要业主来头疼这些问题。 如果从这个角度出发，是不是就有了不同的视角和可能性来解决问题。 我们开始的思维也是如此，只不过也有过恍惚，有过怀疑。 时间，资金，思想 3 我们认真思考下，如果真能给业主带来交费更少，收益更多的新模式，业主应该为此付费吗？ 业主的痛点我们认真考虑过有多少？ 除了需要少缴费，或是不交费以外， 担心过未来大修基金乱用的问题吗？ 担心过大修基金不足的补交问题？ 担心过业委会成立乱花钱，不能有效监督的问题？ 担心过法律法规知识缺乏，自己权益被侵害的问题？ 如果我是业主，这也是我担心 但解决不了的问题， 业主是否认可应该为解决问题的第三方付费？ 是的，多数人都是肯定回答， 其实到了这里，就是给钱多少的问题了， 如果能用很少的钱，解决这么多问题， 一定有很多业主愿意付费， 最后一个问题，这个钱如果出， 应该怎么出，是不是也是问题？ 现在告诉你答案 这个钱大概率可以通过数字运营通过新的转换方式， 同时还能让更多业主获得对应的收益， 减少物业公司因为和业主的矛盾， 收不上物业费，如果服务没问题确实应该收费， 这才是合理解决方案，合理的商业模式。 如果我有问题，你能解决问题， 对于多数中小型物业公司而言， 自己搞套系统，前期，中期，后期的费用就高得吓人， 各种技术难题就能让99%的物业公司止步， 所以拿什么来参与数字化升级服务， 是每个物业公司都应该深度思考的问题， 如果思考没有结果，大概率就会被小区业委会早晚解聘， 提前思考，尽早转型， 是每个物业公司都应该放在核心战略位置上， 业主需要物业服务，但是不需要你的物业服务， 核心问题是什么？ 如果每个物业公司都能思考清楚， 未来物业服务，小区业主，包含业委会都是你的重要合作伙伴， 这种关系将打破原先的不对等服务关系， 黑箱操作留下的物业行业恶名也会被轻易转化， 最后送大家一句话， 任何行业如果只能赚所有人都看得见的钱， 大概率会被能赚看不见钱的企业替代， 如果你们没有想明白， 被替代的人就是你。 转型升级是唯一方案， 你说个价钱，我能接受， 好，你帮我解决问题， 我们看效果就好了。 在整个物业体系里， 业主们应该积极筹建自己的业委会， 这是未来能确权保证自己利益的唯一合法组织， 虽然目前还有问题，但是都是可以解决的， 系统的完善，既要监督物业公司，更要监督业委会， 这才是适合业主们数字监管系统， 我们不相信人性，我们相信监管，透明，公开是唯一方向， 人治必将被数字治理所取代， 这是我们唯一可以信任的结果。 欢迎物业公司，业委会，关注我们， 私信了解更多解决方案。 |
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