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大家好，我是小舟姑娘。 今天，老爸突然发来一张截图，是电信提示本月流量花费了240元。  我赶紧查询了6月的电信账单，不看不知道，一看吓一跳。 怎么会这样？套餐内流量竟然全部用完了，还花超了380元。 我家里用的是169套餐，绑定3个手机号。 原本的套餐加上用超的流量，6月账单共计556元。  实在太可怕了，从来没有哪个月的账单有这么高。 接下来，我开启了自救计划。 第一步：先打电话给老家的父母，让他们在家尽量用wifi，关闭手机的数据开关。 第二步：打电话跟电信客服协商，表明诉求：退回380元的流量费用。 其实，我也知道希望很渺茫，但是还是要争取一下。 第三步：赶紧上网查资料，看到不少网友和我有一样的情况，都顺利退费了，这给了我更大的信心。 同时，我总结了退费攻略，做好了接下来继续维权的准备。 说实话，流量用超以后，我确实没有收到过电信的短信和电话通知。 如果收到了，不会放任流量如脱缰的野马，一口气花超了380块。 4个小时后，电信客服给我回电话了。 客服说没有办法全部免除，最高可以免除348元，我需要额外再交32元。 对于这个结果，我还是挺满意的，就接受了。 （其实最后还挣扎了下，实在没办法全部免除）。  这次小小的突发事件，我总结了以下几点经验： 1、凡事多争取 我爸得知账单超支后，立即转了500块钱给我。 如果是他们，可能就无奈接受了，但是我不同，凡是都会争取一下。 千万不要嫌麻烦，有时候小小的争取一下，结果会大不相同。 2、关注账单变化 我平时很少查看电信账单，也不关注流量变化，所以差点就当了冤大头。 以后还是要养成定期看账单的习惯，小到电信账单，大到银行卡账单，花呗账单。 3、关闭父母手机移动开关 这次流量能用这么多，跟父母在老家刷小视频有关。 可能老家的wifi不好，自动切换到流量了，父母也没发现。 我们一定要教会父母关闭手机移动数据，这次很幸运，但下次就不一定了。 以上，就是今天发生的小插曲啦，友友们觉得有帮助，点个赞再走呗~ |
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