【原】做好市场营销，原来如此简单

· 小张心灵交集地·

小张语录：在一个集体中，要么是被他人影响，要么是影响他人，关键在于你是否会思考。

·什么是市场营销？/ NEW TERM

       很多人认为营销就是“销售”或者”广告",其实营销远非如此，销售只是营销的一部分。

       市场营销：为创造、传播、分送和交换对消费者、客户、合伙人和整个社会有价值的商品而进行的活动、制定的一系列制度和流程。营销简单点理解，可定义为：买卖双方为了增进彼此的满意而进行的交换活动。

营销人员的工作职责

（1）调研市场需求，使设计出的产品满足市场需求。

（2）制定合理的价格。

（3）将产品选择合适的地点。

（4）制定有效的促销策略。

（5）~~~

Vol.1

调研市场需求

3月18日

9:00-12:00

一、明确调研目的

      知道你为什么要发起这个需求调研，你的目的是什么，如果连目的都不清楚，那么在设置需求调研的提问上就会出问题，导致得不到有效的用户反馈，从而无法分析出有价值的需求。

二、确定调研人群

       明确本次调研是要针对产品的所有用户进行调研，还是根据用户画像区分用户，分类调研。

三、确定调研方式

      用户访谈（访谈可以是面谈，也可以是电话）。通常1对1，提问+录音。访谈可以让产品经理了解用户的使用场景，和操作流程，近距离感知到用户的使用感觉，防止闭门造车。要注意用户讲出来的不是需求，产品经理需要结合用户访谈录音，根据用户的背景画像，分析他的使用动机，再去挖掘用户的真实需求。

四、客群反馈

       一般可以从客服、市场、运营、产品反馈入口处接收到的用户反馈。

Vol.2

定价

3月18日

9:00-12:00

       在产品制作出来之后，可以参考市场现有产品价格进行定价。若没有相关产品，可以根据成本，心理预期的投入产出比（利润率）进行初步价格制定。小批量投入市场，根据市场的反馈再进行价格的调整以及批次的数量。最后找到合适的定价。

Vol.3

选择合适的地点

3月18日

9:00-12:00

       这里的地点可以是批发商，也可以是零售中介，非店面零售 （电子零售，直销，电话营销）等等。在进行销售时，最好建立分销合作关系，把制造商，批发商和零售商整合成一个系统，形成一套完整的供应链。现在大多数都是采用这种方式，这样可以节约很多成本。在商品流出之前可以采用二维码进行商品追踪。

Vol.4

制定有效的促销策略

3月18日

9:00-12:00

销售流程的七个步骤：

1. 客户开发和资格审核。

2. 售前接触。

3. 接待客户。

4. 产品演示。

5. 释疑解惑。

6. 销售履约。

7. 售后服务。

       商品在对消费者促销时，通常使用以下几种方式：免费样品，折价券，去零头的交易，展示，商品现场示范，奖品等。