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2023年6月27日，一汽解放青岛汽车有限公司（以下简称“解放青汽”）在即墨厂区举办了解放青汽建厂55周年暨第2600000辆车下线仪式的庆祝大会。这是一场盛大的庆典，吸引了众多嘉宾和媒体参加。  解放青汽建厂55周年暨第2600000辆车下线仪式的庆祝大会现场 作为一家始终坚持以用户为中心的企业，解放青汽在市场中坚持创新，不断完善产品和服务，为中国汽车产业的发展作出了积极贡献。  解放青汽用卡车拼成了“1968-2023”字样，以此纪念建厂55周年 55年蓬勃发展，解放青汽的“制胜法宝”是什么？带着这个问题，卓众商用车记者采访了一汽解放副总经理兼青岛整车事业部党委书记、总经理李胜，听他回顾了解放青汽55年来的发展历程，并请他分享了企业取得当前成就的经验。  一汽解放副总经理兼青岛整车事业部党委书记、总经理李胜 解放青汽始终坚信，市场是企业发展的根本。因此，解放青汽一直致力于深入了解市场需求，快速响应市场变化。 从1968年青岛汽车制造厂（以下简称“青汽”）成立到1993年加入一汽之前，可以算是青汽艰苦创业的阶段。建厂初期，条件异常艰苦，在铁蒺藜拉着的围墙里、砖木结构的厂房里，老一代的青汽人靠着肩扛人抬、人拉锤敲，硬是造出了汽车。“青岛69”的诞生，改写了青岛不能生产汽车的历史。此后，青汽人探索前行的步伐不曾停止。据李胜介绍，以前的车辆行业主要靠汽油，但是汽油的炼制工艺要求较高，青汽人发现柴油在国内获取更为方便，如果将汽油机改为柴油机，肯定会有更大的市场需求。于是青汽开始进行“汽改柴”，成为了全国第一个生产中型柴油车的厂家，并迅速打开了销路。  青汽历史上第一辆卡车——“青岛69” 1993年，青汽正式加入一汽，步入了集团化、规模化、高质量跃迁式发展的快车道。在这一阶段，解放青汽聚焦市场需求，成功策划并投放了义乌箱、大威、三赛、虎V、全新V卡等一系列引领行业的产品，并构建起了重、中、轻、清洁能源和新能源的全系列产品格局。比如2000年，青汽结合义乌小商品市场货柜的尺寸，创新设计8X4货箱，使其正好可以放进两个货柜，满足了用户对货箱内宽和长的需求，提高了用户运输效率，成为市场一车难求的畅销产品；2007年，解放青汽洞察到市场对大空间和通过性的潜在需求，开发了我国第一款平地板驾驶室，采用环绕式仪表台，引领行业方向，也成就了经久不衰的大威牵引车，产品销量和市场份额连创新高；2014年，青汽锚定高效物流运输市场，全力打造了JH6重卡，以高可靠性、高舒适性、长换油等核心技术，赢得了用户的信赖，并创造了5年30万台的新产品快速上量行业记录……  解放JH6重卡 可以看出，在产品开发的过程中，解放青汽始终以市场需求为出发点，不断优化产品结构，提高产品质量。 市场的需求归根到底是用户的需求，每一位用户都是货运市场的重要组成部分。因此，解放青汽也一直致力于以用户为中心，为用户创造更多价值。 李胜表示，企业生产的车辆是为用户服务的，“如果你对驾驶员和购买车辆的人不了解，那么你的车辆实际上就走错了路。多年来，我们一直将车辆对路视为工作的重中之重，也是工作的方向和指引。”在李胜看来，解放青汽不仅要满足用户的使用需求，更应致力于提升用户的社会地位。 2022年，解放青汽提出关爱司机理念，切实提升卡车驾驶员职业尊严及运营过程中的归属感和幸福感，并推出了以价值、舒适、活力为设计理念的解放全新一代高端重卡鹰途，包含商务舱、头等舱、生活舱系列产品，节油、智能、舒适性等各项性能指标均处于行业领先地位，树立了国产高端卡车的新标杆。  解放全新一代高端重卡——鹰途 李胜介绍，解放青汽每年都会组织大量的联合调研，从公司领导到商代处，从研发到营销，都要始终深入市场一线，实地听取用户意见，了解用户的真实诉求，其核心目的就是为用户提供更好的、更适用的产品。此外，解放青汽还选取优质用户意见领袖并组建了“梦想合伙人”队伍，实现用户声音直达的绿色通道，真正做到了想用户之所想。 在服务用户方面，解放青汽依托车联网进行数字化赋能，率先实行服务可视化管理，实现了服务过程可视、可管、可控和效率提升，与此同时，解放青汽引入社会资源扩充服务体系能力，完善备品精准投放机制，树立暖心服务品牌，并努力为用户提供用车全生命周期一站式服务，打造用车无忧体验。近年来，解放青汽的客户满意度始终保持行业领先。 解放青汽深知企业的长远发展需要自我盈利的支撑。李胜说：“55年来，解放青汽的经营意识始终很强。我们逐渐认识到企业要想强大，必须自我盈利，仅靠救济和福利是无法支撑的 。我们必须自我造血，只有盈利了，才能承担起社会责任，多交税，提高员工收入。”“因此，我们的发展绝不能以员工的利益为代价，也不能牺牲供应商和代理商的利益。” 在活动现场，解放青汽为供应商、经销商等合作伙伴颁发了“同舟共济”、“功勋经销商”等奖项。记者注意到，有的合作伙伴已陪伴解放青汽走过了54年的时光，这意味着在青汽建厂之初，这些合作伙伴就已经与其携手，并且一路相伴至今。   活动现场，解放青汽为供应商、经销商等合作伙伴颁发了“同舟共济”、“功勋经销商”等奖项 据李胜介绍，当前解放青汽拥有供应商合作伙伴537家、一级经销商623家、二级经销商2000余家、服务站1209家，覆盖了全球104个国家，建立起了驱动解放青汽发展的全价值链强大“朋友圈”。 由此可见，解放青汽通过提高员工收入、与合作伙伴建立良好的合作关系等方式，实现了自我盈利和社会责任的双赢。 在国家“一带一路”倡议的推动下，解放青汽积极拓展国际市场，助力国家战略。 回望1996年，青汽实现了首次海外出口。20多年过去了，解放青汽不仅实现产品出口85个国家和地区，还通过与国外知名企业合作，引进先进技术和管理经验，提升产品质量和服务水平，为全球消费者提供更优质的中国制造的汽车。  出口海外的轻卡车型  出口海外的悍V2.0 如今，解放青汽的出口产品涵盖FK、FP、J5、新大威、JK6、JH6、虎VR等车型，在全球六大洲都留下了青岛产品的足迹，并不断实现新的跨越式发展。2023年6月27日，解放青汽刚刚下线的第260万辆车——鹰途生活舱，也被交付给了它的首位海外用户。 结语： 解放青汽作为一家具有深厚历史底蕴的企业，始终坚持以用户为中心的发展理念，快速响应市场，不断创新完善产品和服务。立足于解放青汽55年发展的新起点、新征程，相信其还将一如既往地肩扛做大做强解放民族品牌的使命和推动青岛汽车产业快速发展的责任，为实现高质量发展砥砺奋进，勇毅前行，书写属于解放青汽的新未来、新精彩、新辉煌。 卓众商用车 作者： 一审：李浩东 / 二审：崔柳青 / 三审：冯锐
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