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男人处世术 1.少教训人 有些人觉得自己很了不起，比别人懂得多，总想教训别人，指手划脚地告诉别人应该怎么做，不该怎么做。结果让人觉得讨厌，甚至心里说你是“半瓶醋” 如果你不想做个让人讨厌的男人，就不要告诉别人应该怎么做，因为你并不十分了解对方的水准，对方会为此笑你班门弄斧。 即使你知道对方水平不如你，或资历浅,年龄小,最好不要这样做。因为谁都不愿让别人教训，让别人主宰自己的行为。再说人各有志，人家想做什么，不想做什么，都有一套自己的想法。你何必自以为是呢? 2. 笑的技巧 在业务往来和社交场合中，笑能带来许多意想不到的效果笑，使人变得善良友好;笑，让人觉得喜庆吉祥;笑，让人感到亲切自然,笑,表明你心胸坦荡。所以:当你笑的时候，别人才会把你当作朋友，才能向你敞开心胸。 但笑要分场合和时间，笑也有笑的技巧，你可以把笑当作一种手段,有意识地巧妙运用它。 到某单位找人时，对所见到的第一个人，或收发室的人微笑，笑得谦虚热情，表示对他给你的帮助致以谢意。在见到要找的人后，非常高兴，然后把对他们单位的外部环境留给你的好印象告诉对方，并对对方在如此优美的环境里工作表示羡慕;如果在见到要找的人之前你曾问过几个人，那么也要告诉对方，他们单位的每一 位都热情而彬彬有礼，你羡慕他们这里的同事情谊。这种快乐的心情和对他们单位的赞赏都会给对方带来好情绪。 在听对方谈话时，要怀着一种亲切的、满意的、非常有兴趣的神情认真倾听,脸上要带着一种长久的微笑，那位谈话的人就会越讲越爱讲，他会由衷地喜欢你这个听众。 说话时要把每一句话都说得很轻松，即使是一些很重要的问题也要用一种轻松自如的口气，面带微笑地讲出来。如有敏感的、难讲的问题，与对方谈时，可以趁双方哈哈大笑时，一点一点地提出来,把这个对方容易拒绝的问题一点一点地融化在笑声里。就像往开水里注冷水一样，在水开之后注入一点冷水，温度一会儿就上去了。然后再注，一点一点注进去，水总是开的。如果一下注入很多冷水，热水变凉了，再开需要等一段时间。因此，对于不易解决的问题，一定要在双方高兴时提出来，而且不要着急，要一点一点地提，这样问题就容易解决了。 3.八面玲珑 有的业务员到外单位交涉业务，两眼就知道盯着经理，对其他人则是爱理不理的，就会遇到一些阻碍你不但应尊重领导还应尊重其他职员，因为你是到一个企业里来办事，你面对的是整个企业而不是领导一人。这个企业里的事并不是领导一人说了算，他还要与其他人商量着办。即使是他自己作主，他最终也得把事情交给办公室或相应科室处理解决。 如果厂长发现其他人对你都有意见，他也不会对你有好印象了，也就不会对你有好态度，因为你得罪他的职员，就给他出了难题。有的业务员不善交流，他有时会奇怪:“我也没有与他们说话，也没与他们打过交道，他们怎么会这么不友好地待我呢?"你要知道，你对他的单位来说是一个客人，你的一言一行，他们都会注意，而且还会议论不休。为了避免他们议论，最好的办法就是与他们接触，让他们了解你，你也了解他们。 当然并不是让你与他单位的每一个人都打得火热。只要你与遇到的人热情地打个招呼，偶尔交谈两句就行了。 4.免开尊口 你不说话，他找不出问题来，没有问题就不会争吵 病从口入，祸从口出，尽量少说话，不要没话找话。你用不着觉得不说话显得不客气，实际上他愿意你这样。 对方不想说话，你就不要打搅他。他可能心里有事，或不愿与你说话，总之对方不开口时，你要能忍受寂寞。 挡不住有一两句不悦耳的话。对方不一定有意，有意也是想找事，你不忍着装着没听见，那就只好反击而伤和气。 与不好相交的人共事，不要轻易提出对方有可能难受的问题。但当你的要求合理，确定没有伤害对方时，为了维护自己的利益。就要讲出来，就要坚持，对方会明白的。 5.抬高身份 有时你非常想抬高一下自己的身份，使你在其他人眼里显得更高大一点。那你就在你的谈话里常出现一些认识的身份最高人的名字。在对方与其他人谈话时，你偶尔插一句:“xx领导也这么认为，上次我们谈起这个问题时，他说……”再就是把你的好朋友的社会关系，也用在自己身上，把你家里人的能力和朋友们的能力借用一下，告诉对方，“某领导跟我父亲原来在一起。”这种社会关系，对抬高一个人身份是很有作用的。 如果你曾参加过某些大型的会议、高层次的会谈，与某位领导合影留念过，在谈话时，不要忘了说出来。一些照片可以随包带着，说话时顺便就拿给对方了。这正是显示你能力和身份的好佐证。 为了证明你是很能干的人，把你做过的一些重要的事情，参加 过的一些重要项目讲给对方。“xx工程我参加了”“我参加编写了一本xx书”等等。这给人直观的感觉效果最好。 讲了半天，其实把你曾经做过的事情说出来就可以了。有的人做了不但不爱说，虽有能力也表现不出来。从外表看,衣着看不出身份高低来,大家都差不多。你即使很有身份，因你穿戴不讲究，对方也有可能瞧不起你，不重视你。只有当对方知道你做过许多伟大的事情，认识许多身份高的人时才真正佩服你。所以，把自己做过的事情说出来，不是抬高也是抬高了。我们之所以在乎身份的高低，主要是为了让别人尊重自己而已，没有别的企图。 |
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