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16. 适当夸张 人都愿意与身份比较高、能力比较强的人交往。不愿意认识整天垂头丧气，愁眉不展的。如果我们常与得意的人，能干的人接触交友，就会充满信心，也认为自己有能力了。这样看来，当你向一个还不熟悉，还不了解的人介绍自己的时候，不要把自己说得低了，不要过于谦虚。你可以适当地夸张一下，夸大你目前所干的事情，夸大自己的能力和成就，夸大自己的良好感觉，这样对方认识你才会感到荣幸，愿意与你打交道谈业务。 但夸张要有一定限度，不能夸张得无边无际。因为人们都有一个固定的衡量标准，虽然不了解你，但你应该有多大能力，他总是心中有数的。说低了，他不以为然，瞧不起你，说太高了也一样。这就要求你在说话时有个分寸感。怎么比较合适呢? 在说明自己能力时，不但把现在做的事情告诉对方。可以把下一步准备做的事情告诉对方。下一步事虽然没做，但有做的打算和做的条件，也就有做的可能性。你讲给对方时，对方一般是会相信的。而且你已明确告诉对方,这是下一步的打算，自然他不会认为是在骗他。当然在讲下一步打算时，要充满自信,要把具体事实摆出来。这就是一种能力的夸张，也是一种合理的夸张。 17.讲求信用 在求对方办事时，对方并不情愿为你白忙乎，尤其是关系不密切时。他希望你也能帮他做些事情，有的甚至希望在他办事之前，你得先为他办成。当然，对方有时会说出来，有时虽不好意思说，但心里确定有这种想法。如果你了解对方这种心理，主动满足他的欲望，他就会很痛快地帮助你。如果你以为凭着两人的交情不会有问题，而不主动满足对方的欲望，那对方是不会太畅快地为你办事情的。 了解了人的这种心理,在求对方办事时,要尽量满足他的欲望。他说出来的你要满足，没有说出来的，有时也可直接问:你有没有我能帮忙的事情?” 有时对方没有什么需要你做的事情，此时你要让对方精神上得到满足，表现出对对方的崇拜和尊敬，不断地夸赞对方的能力。 如果你与对方关系很密切，求他帮忙时，他绝不会提出条件来，那你也要多为对方考虑，尽量多为对方解决一些困难。不论关系多么密切，你总求人家，而不帮人家，时间久了也就不行了。 现在的人对口头许诺不感兴趣，因为有许多人在求人办事时说得特别好听，事成之后，说什么也不灵验了。所以人们希望在为你办事之前能有所收获，如果不先满足他，在他为你做事时不太尽心,或者还留着一手。 所以，一定要提前满足对方的欲望。如果不能，也一定要守信用，答应了事成之后兑现就一定要兑现。如果你没有履诺，以后再有求于对方时，他就会对你格外注意，要么不帮忙，要么先要兑现。 一定要记忆住，办事要讲信用，你骗他一次，就为自己以后带来不必要的麻烦。谁都不会欣赏你这种行为，别人看你不守信用，也会以同样的方式对待你。 如果你求别人帮助的是一种名利双收的事，那他也希望从中得到一些名或利。如果什么也得不到，而你却名利双收，对方会在心理上失去平衡。所以在对方为你提供帮助时，应让对方得点各或让对方得点利。而且在做事之前就告诉对方，他能得到些什么这样他会很有积极性，用三天做完的，他一天就做成了。 18.不揭人短 每个人都有优点和缺点，对于缺点，一般人不愿让人提及。但有些人不注意这一点。对别人的缺点或缺陷特别有兴趣，常把这些挂在嘴边。有时虽无意识的,但常常惹人不高兴。 对方有缺点，其实你自己也有缺点，十全十美的人是没有的。你不放过对方，一味揭人家的短，他也会毫不客气的回敬你，这时你就是自做自受。 所以，为了不得罪、激怒对方,最好不揭对方的短处和隐私，尤其不能当着第三者提及。 有些人在别人自嘲时，不明白人家是什么意思,以为对方说的是真心话。所以就接着对方的意思往下说，还表示同情，对方听了自然不会高兴。 其实敢于自嘲的人，往往很有勇气,很自信。之所以自嘲，是因为遇到暂时的困难，并难以摆脱。但他绝不是自我否定。你若表示同情,等于承认他不能干。 因为自嘲是在一种特定的环境下讲的，那种气氛容易让人同情，同情之心会不由自主。但如果你不想让对方不高兴，最好在对方自嘲时,表扬他,夸奖他在其他方面的成就和能力。这样对方会特别轻松、高兴,以你能理解他而引以为知音。 |
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