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今年的618电商狂欢节，令人关注的不是淘宝的销售额，也不是李佳琦卖出了多少件商品，而是与真人的形象、表情、声音几乎一模一样，以真人为基础1:1复刻而成的虚拟主播，开始进入公众的视野，代替真人主播进行7x24小时的无间断直播。
“用了虚拟主播后，我们的变化是惊人的，成交转化率达到了真人直播的快2倍，平均每日总交易额更是比真人直播增长了7倍多。所以在与虚拟主播的合作仅一个月后，我们已经决定完全取消真人直播。”某酒类商家表示。 什么是AI数字人直播？比起真人直播，又会有哪些优势？ AI数字人直播是指由人工智能技术驱动的虚拟人物在网络平台上进行实时直播的活动。与传统的人物直播不同，AI数字人是通过深度学习和自然语言处理等技术生成的虚拟角色，拥有独立思维和情感表达能力。AI数字人可以通过与观众的互动，进行对话、演唱、解说等，使观众获得更加真实、生动的娱乐体验。 比起真人主播，虚拟主播的最突出优势在于降低直播成本。虚拟主播不需要经过繁琐的系统培训，也不需要投入大量资源进行孵化。此外，虚拟主播还解决了场地和场景的问题。通过在线模拟，可以提供多样化风格的直播间，而不需要建立实体的直播场景。在时间上，虚拟主播可以实现全天24小时不间断直播，而这是人类主播无法做到的。
柳夜熙的爆火也证明了AI主播的可行性。她是一位由AI技术生成的虚拟主播，在网络平台上拥有大量的粉丝。柳夜熙通过与观众的互动，展示了自己独特的个性和才艺，赢得了广大观众的喜爱。许多人热衷于与柳夜熙进行互动，在直播中留言、提问、点赞等，获得了与真人互动类似的体验。柳夜熙的成功不仅证明了AI数字人直播的受欢迎程度，也进一步推动了该领域的发展。 但AI数字人是否真的可以完全替代真人主播？ 尽管虚拟主播对于一些商家来说效果显著，但业内人士坦言，目前虚拟主播的转化率并不高，他们在直播带货能力上也远远不及真人主播。一位抖音头部直播间负责人坦言，由于直播带货是一个依赖主播背书的行业，虚拟主播很难吸引人们下单，除非所售商品价格有极大吸引力，“比如一款原价6000元的手机，直接以5000元售卖，降价1000元，这样才会有人下单。但虚拟主播在帮助卖家降本增效方面还是很有效果的。”某电商卖家也表示，他们主要在深夜11点至12点的时段使用数字人直播，而在重要的节日促销和黄金时段并不使用数字人主播。
“尽管AI数字人直播在数字化时代存在一些挑战跟局限，但这一项技术确实值得期待。如果商家要选择上线数字人直播，必须综合考量提供数字人产品的交互性、形象是否能够根据行业进行定制以及高清度等等关键因素。就目前来说，商家可以选择硅基智能这样的AI人工智能公司的产品，更有保障。”某行业专家表示。 当然了，数字人行业仍然处于起步阶段，随着技术的更新、成熟，数字人或许能做到无限接近真人，让我们拭目以待。 |
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