【原】靠系统停更拔了手机钉子户，苹果与安卓系谁更狠

科技指南 2023-07-05 发布于北京

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手机厂商停止对旧机型进行系统更新的做法在手机行业内并不罕见，无论是iOS还是安卓厂商，都有着这样的传统。这种做法可能会让一些用户感到失望，特别是那些仍然在使用旧机型的人。对于那些不玩游戏的用户来说，他们可能觉得自己的iPhone X性能依然足够好，只需要更换电池就可以继续使用三年。然而，iPhone X停止更新iOS 17，意味着它将错过后续系统的新功能和修复的漏洞，让一些老用户感到遗憾。

类似的情况也出现在安卓厂商这边，他们逐渐放慢了对手机系统的更新速度，导致一些“钉子户”机型无法获得新版本的更新。这迫使许多用户为了体验新的系统不得不放弃旧设备，购买新手机。然而，手机厂商并不总是信守承诺，有时候会停止对某些机型的系统更新，这已经成为一个传统做法。

对于安卓老手机的系统更新，一些厂商会进行部分维护，只修复系统bug，而不会进行内核和新功能方面的更新。这导致虽然系统有所更新，但并没有完全更新的尴尬局面。这种情况出现的原因是，手机厂商除了销售手机硬件外，还从手机系统中的广告、流量和金融服务等方面获取重要收入。考虑到这些因素，手机厂商并不会完全放弃对手机系统的维护。他们会秉持着能薅一点是一点的原则，不轻易放弃对手机系统的维护。因此，拔掉“钉子户”，让用户购买新手机对厂商来说是一件好事。如果无法拔掉这些“钉子户”，那么老用户仍然具有一定的“剩余价值”，手机厂商可以从他们身上获利。

举例来说，小米宣布从2023年8月4日起停止对11款机型的MIUI开发版更新支持，包括小米MIX Fold、小米MIX 4、小米12X、小米Civi、小米Cici 1S、小米平板5、小米平板5 Pro、小米平板5 Pro 5G，红米Note11 Pro、红米Note11 Pro+。此外，小米10S、小米11青春版、红米K40、红米K40 Pro、红米K40 Pro+、红米K40游戏增强版、红米Note10 Pro也已于4月21日停止了MIUI开发版系统的更新。同样地，三星在今年4月初宣布停止对Galaxy S10e、三星Galaxy S10、Galaxy S10+、Galaxy A50和Galaxy A30手机的支持，不再推送更新。

如果不受制裁，华为手机在开启鸿蒙系统后，很多旧手机也可能停止更新EMUI。尽管如此，为了保持老用户的满意度，一些厂商仍然会给一些旧手机提供更新。例如，华为推出了自家的鸿蒙操作系统，并计划在一定时间内向一些旧款手机提供鸿蒙系统的更新，以延长其使用寿命。

总的来说，手机厂商停止对旧机型进行系统更新的做法是行业内的传统做法。虽然这可能会引起一些用户的不满，但从厂商的角度来看，这样做有助于减轻售后压力并推动用户购买新手机。手机厂商在平衡利润和用户需求之间进行权衡，这是一个复杂的考量。

近年来，手机厂商普遍采用停止更新系统的策略，以鼓励老用户更换新手机。这种做法虽然对一些用户来说令人遗憾，但它背后有一些厂商的苦衷和考虑。

首先，一个重要的因素是技术限制。随着时间的推移，手机硬件和软件的发展迅速，新系统往往需要更高的处理能力和更多的内存。对于一些较旧的手机型号来说，它们的硬件规格可能无法满足新系统的要求，因此无法提供更新。尝试在旧设备上安装更新可能导致性能下降、卡顿和不稳定等问题，这会给用户带来不良体验，进而影响品牌形象。

其次，手机厂商需要考虑资源分配和维护成本。推出新系统需要大量的开发和测试工作，包括适配硬件、解决兼容性问题以及提供维护和技术支持。对于已经停产或销售较低的老款手机来说，继续投入资源来开发和维护新系统并不划算。厂商们需要合理配置资源，将更多精力放在最新的产品和服务上，以提供更好的用户体验和技术支持。

此外，商业考虑也是厂商停止更新系统的一个因素。手机厂商除了售卖硬件，还通过系统内的广告、流量和金融服务等渠道获得收入。通过引导用户更换新手机，他们可以促使用户体验最新的功能和服务，从而增加这些附加服务的使用率和收益。在竞争激烈的手机市场中，厂商们需要不断推出新产品来吸引消费者，而停止更新系统则成为一种有效的策略，以刺激用户购买新手机并提升销售额。

尽管手机厂商采取了停止更新系统的策略，但他们通常会提供一定的维护期限，以确保老用户在一定时间内仍然能够获得系统漏洞修复和安全更新。对于一些人气较高的机型，甚至会提供相对较长的支持期。这种方式既考虑了用户需求，又兼顾了厂商的利益。然而，随着技术的不断进步和消费者对更长期系统支持的需求增加，一些手机厂商也开始重新思考他们的策略。他们逐渐意识到，为用户提供更长时间的系统更新支持可以增加用户满意度，加强品牌忠诚度，并树立厂商的良好形象。