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互联网家装是在“互联网+”的背景下，借助互联网思维和互联网工具，改造传统装修存在的问题，通过去中介化、去渠道化及标准化，优化并整合装修产业链，颠覆传统装修的用户体验。
传统家装和互联网家装的对比 指标 | 传统家装 | 互联网家装 | 透明度 | 行业存在高额回扣、返点等现象；装修过程容易出现增项，导致额外预算；装修材料复杂，价格透明度低 | 提供一站式整包装修产品，套餐内容明确，明码标价；工程透明，杜绝了潜在的增漏项。 | 业主角色 | 业主往往亲力亲为，亲自奔走建材、家具和家电卖场 | 业主可在网上直接选择套餐，无需亲临实地 | 工期 | 从品牌商到施工队、中介，再到客户，链条冗长，大大加长整体工期 | 去中间化，一站式服务提高总体效率 | 施工质量 | 工人素质参差不齐，直接导致施工质量的不确定性，是行业的痛点所在 | 平台型和垂直型管理线下施工方式各不相同，施工质量上依旧存在较大上升空间 | 性价比 | 价格透明度低、施工质量难以保障，增大了装修过程的不确定性，性价比方差大 | 去除中间商为家装公司让利消费者提供支持，性价比通常较高 |
数据来源：观研天下
互联网家装在2003年正式进入中国市场，经过多年的发展有了一定的知名度，2017年互联网家装行业进入高速发展期，行业逐渐规范，市场规模进一步扩大，现阶段已进入应用成熟期。
互联网家装行业发展历程 数据来源：观研天下
近几年互联网家装行业高速发展，从2015年的1533.5亿元增长到2019年的3861.7亿元，中国互联网家装市场规模逐年增长，2020年中国互联网家装市场规模继续增长至4050.7亿元。
2015-2020年中国互联网家装市场规模  数据来源：观研天下
随着行业不断发展，互联网家装的渗透率也不断提升，2012年渗透率只有5%，发展到2019年已经达到16.9%，预计2020年渗透率将达到19.2%。
2012-2020年中国互联网家装渗透率  数据来源：观研天下
从消费价格上来看来看，南通、宁波、郑州、扬州、嘉兴的居民使用互联网装修服务的平均预算位居前五，而客单价最高的城市，依次为宁波、郑州、佛山、中山、杭州，其中宁波消费价格指数达到2782。
2019年中国互联网家装消费指数前十省市  数据来源：观研天下
近年来，我国中国互联网家装用户持续增长，2020年，我国互联网家装平台活跃用户规模为3156万，较上年增加517万，同比增长19.59%，未来仍有较大的成长空间。
2016-2020年中国互联网家装活跃用户规模及增速
数据来源：观研天下
目前，国内互联网装修消费人群仍主要集中于消费能力较强的一线和新一线城市，以及少数二线城市，而且近年来二线城市对互联网家居家装上的需求和消费水平，在逐步向一线城市靠拢。
2019年中国互联网家装平台活跃用户规模城市分布  数据来源：观研天下
2020年齐家网、好好住、酷家乐、土巴兔、爱空间、住小帮等在中国互联网家装平台月活用户排名前十位，其中，齐家网位列第一，月活用户460万；好好住月活用户281.6万，位列第二位；酷家乐月活用户221.5万，位列第三位。
2020年中国互联网家装平台月活用户排名  数据来源：观研天下
随着互联网家装的市场接受度越来越高，更多的消费者选择互联网家装产品，未来也会有更多的互联网巨头进入互联网家装市场，同时将开拓三四线城市作为新的发展市场。
互联网家装行业未来发展趋势 数据来源：观研天下
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