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7月18日，品牌评级权威机构Chnbrand发布2023年（第九届）中国顾客满意度指数SM(C-CSI)品牌排名和分析报告。2023年中国顾客满意度指数（C-CSI）墙面漆、木器漆满意度排行榜显示，华润涂料分别以71.0分、67.5分位居双榜单第七。 据悉，中国顾客满意度指数（China Customer Satisfaction Index，简称C-CSI）是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的中国首个全品类顾客满意度评价体系，2015年首次推出并获得了工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。C-CSI是在全国范围内消费者调查的基础上，表征中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度，是衡量和管理顾客满意度的基础性参考指标。 华润涂料经过近30年的耕耘，凭借雄厚的实力居于行业领先地位。据了解，华润涂料以自主创新能力作为企业核心竞争力，拥有国家博士后科研工作站、气味评价中心、省级企业技术中心和省级工程技术研究开发中心等，还被评为“国家级高新技术企业”。华润涂料针对客户不同需求开发出了各种差异化产品，业务足迹遍布全国，并向海外销售。 根据此前发布的中国三大权威品牌评价指数排行榜中，华润漆同时跻身中国顾客满意度指数、中国品牌力指数、中国顾客推荐度指数三大榜单，充分证明了华润漆在品牌认知度、商品服务品质口碑和消费者信任度方面的优异表现。 此次上榜是大众对华润涂料的认可，未来华润涂料将持续从消费者本身出发，不断“拥抱”新需求，探索符合当下社会背景的的诸多新趋势，持续打造品牌优势，精准洞察消费者的细化需求，个性化需求，不断扩宽产品品牌的深度与广度。 |
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