在一次专题调研座谈会上,看到同事与企业负责人交谈顺畅,一个个内行的问题让对方谈性更浓,他们的问答间让我顿感拨开云雾见月明,原来好的问题不仅能够引导对方深入思考,还能够及时获取有价值的信息,这样的调研质效是我无法企及的。 对比之下,认真反思,调查研究中要问出好问题至少要做到这三点: 首先要想问问题。古人云:“学贵有疑,小疑则小进,大疑则大进”,就是要有问题意识,凡事保持好奇心多问几个为什么,深究细研、刨根问底把一个一个事情搞清楚、弄透彻,在不断生疑、设疑、解疑的过程中探索未知,要让“没有问题”成为“问题”。 其次要敢问问题。就是要战胜自己的惧怕心理,克服紧张感和怯场情绪,或是认为其他人都知道,自己问出来会被嘲笑,敢于暴露问题、承认本领恐慌,这一次是“小白”,下一次就不再外行了。 再次要会问问题。就是要提前做足功课,调研前查阅相关领域的背景和资料,现场就会把问题问到点子上,有时还需要以引导启发式提问打消对方“交浅言深”的顾虑,让问题有技术深度、感情温度,才会收到“一个好问题胜过一打好答案”的效果,最终变成思想交流、灵感碰撞的过程。 我想,如果能做好这些,把问题问到点上、问向深处、问进心里,离一次有质量的调查研究应该就不远了吧。 ■ ■■■■ <文章由本平台原创首发,转载须保持原文原貌,并注明转载来源及链接。> “安康政研” |
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