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方法总比困难多。营销工作十年，经历大大小小近200 项目，都是在“遇到问题-解决问题”的过程中间渡过的。也经历了不少周期，搜索引擎时代、“两微一抖”，形式也从图文到短视频、直播。 如果从一线业务执行落地的角度来看，真正能穿越周期的都是底层能力，也就是硬技能。像文案、活动策划、数据分析等。其中，我比较专注在活动运营这个板块的研究，因为它的综合性更强。 2018年之后，我开始专注研究企业私域存量增长。也拿到过一些结果，帮助过头部金融公司单项目变现过亿，创业型公司单项目变现近千万。 结合在私域存量增长中的实践，我将私域存量运营归纳为三个体系。 第一个是活动运营体系。活动既能实现品牌曝光，也能促进销售转化，达到“品效合一”的效果。借助活动运营，可以实现平台的用户拉新、留存、促活到付费转化全流程。活动运营也是日常运营工作中的重要抓手。 第二个是内容运营体系。内容的影响是潜移默化的。“洛阳纸贵”、“一字千金”这些成语也说明了好内容从古至今都有着极高的传播力和影响力。 私域环境当中的IP打造也离不开内容。IP通过不断的内容输出，不局限文字、图片、视频或者音频等方式，在私域存量用户心目中树立人设形象。干货内容可以体现IP自身的专业度，轻松愉快的内容分享则体现IP的另一面。干湿结合，会让IP人设更加立体有温度。 第三个是社群运营体系。社群作为私域用户的运营工具，在社群内部可以输出内容和活动信息。通过群公告等方法，传递企业的促销活动，通知全员消息，输出日常打卡活动内容。是与客户沟通的重要桥梁。 内容、活动、社群三个体系之间相互关联，共同促进私域存量增长。 这不是我第一次研发活动运营类课程，不同于过往的课程开发，这次周期最长，打磨最为严格。近三年，开发跟活动运营相关的课程，逐字稿累计30余万字。
专业团队做专业的事，“课程打磨->内容试讲->直播内测->正式录制”。课程制作从3月份开始提上日程，直到7月份才完成全部制作。 （1）课程打磨 课程制作，最难的部分就是框架结构的设计。既要考虑到专业知识的结构化梳理，也要照顾到用户的学习体验。 我自己本人也是深度学习用户，花费在学习上面的费用也不少。有些课程质量不错，我会做笔记复盘思考；有些课程质量虽然不好，但是我也会看下课程框架结构。一直以来，我对知识付费的理解，好的课程内容是可以解惑答疑的，但也很考验讲师的功力。
现在回过头来看这门课程好像没什么。128页PPT，4万多字，课时近3小时。但是为了打磨好每一句话，优化好课程内在逻辑结构，搜集实战项目素材，前后花费将近4个月。一门课只讲一件事，讲透能落地最重要。 （2）内容试讲 常规课程研发没有这个环节，这次是额外增加的。课程初稿打磨结束之后，为了保证接下来的直播效果，进行了一次演练，其实就是模拟直播讲课的场景。 内容试讲环节可能要比直播更严格，全程一个人对着电脑屏幕空讲。不像直播，学员还可以提问有互动。 内容试讲需要讲师对PPT以及课程内容非常熟悉，一次性讲完所有内容。为了保证试讲效果，需要提前做好充分准备。安静的场地，避免杂音和打扰；足够喝的水，过程中间润润嗓子。当然试讲结束之后，还需要做下复盘总结，不足的地方需要在后面的直播当中避免。需要做好每个细节。 （3）直播内测 在课程正式录制之前，进行了一次MVP（Minimum Viable Product，最小可行产品）打造。直播内测需要做好提前预热，2周不到的时间，社群小范围内招募了100位付费学员。 考虑到大部分学员的上下班时间，开播节点选择晚上。如果不能及时参加直播，也可以观看直播回放。直播过程中，比较关键的环节是穿插问题互动；直播结束之后，也做了问卷调查。针对学员提出的一些新问题，及时补充到课程当中。 市场是最好的老师，这也是做直播内测的目的。通过学员的反馈，快速迭代产品，小步快跑，做好产品的优化。 （4）正式录制 课程录制是件大事。找场地（安静封闭）、设备调整（保证视频画质）、情绪状态都很关键。辛辛苦苦做好的课程，要用最好的状态呈现出来。 这门课程内容录制将近5个多小时。录制前基本是在试镜头，找角度，声音测试，一切准备就位后才正式录制。额外分享一个小妙招，借助提词器可以提高录课效率。 欲速则不达。课程总共21小节，采取的方法是分批录制。每完成一个视频录制，再进入下一步。这么做虽然花费较多时间，但可以清晰管理视频素材，做好素材的命名和备份，也能让自己休息调整下状态。 1厘米宽，1万米深。无论追求学问，还是做企业经营，要有钻研精神。 自己做项目拿结果只是单向的，教会更多的人才能创造更大的价值。我开始只是业余时间零散的写项目复盘，发布到业内专业平台。后来，不少头部职业教育公司找到我，开始尝试系统梳理自己的项目经验。把这些非常实操的专业技能做成系统的培训课程，借助平台的势能帮助有过同样困惑的年轻人。 |
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来自： 扫地僧一一 > 《4434、私域流量》
