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戈军珍:企业提升销售业绩的8个关键点

 珍谋钧略 2023-07-31 发布于河北

珍谋钧略 | 营销系统整体解决方案专家

专注农牧行业 | 助力企业营销价值再造

在激烈竞争的时代,许多企业都存在以下困境:销售业绩持续徘徊甚至下滑;销售人员越来越有经验,但销售却越来越难;客户越来越不忠诚;销售人员的能力提升总是赶不上公司的期望和客户的要求;促销力度越来越大,产品毛利越来越低……总而言之,销售业绩和期望的差距越来越大。
那么,如何才能有效解决这些困扰,持续提升销售业绩?这需要从8个关键点入手,进行系统思考。
战略。不仅是思考要做什么,更重要的是决定不做什么。战略至少要思考五年以上要做的事情,一年以来要做的事情叫计划,三到五年要做的事情叫规划,五年以上要做的事情才能叫战略。
客户。通过市场细分,精准选择目标客户,对提升业绩非常重要。目标客户并不在于多,而在于精准。
模式。本文中的模式指的是销售模式,是销售人员在销售过程中所遵循的基本流程和落地打法,也是提升销售团队能力的标尺。最有效的销售模式并非是模仿别人的,而是找到适合自己企业特点的。
产品。开发产品必须和目标客户的需求相匹配。许多中小企业的产品多而滥,做产品的关键是要打造出几个“带头大哥”,聚焦核心产品进行系统打造远比不断地开发所谓“新产品”重要得多。
组织。指的是营销组织。好的营销组织应该包括海、陆、空三军协同作战,并不是仅靠一支陆地部队孤军奋战。有健全的军种很重要,不同军种之间的协同更重要。强调的是,营销组织必须和营销战略相匹配。
人员。是组织运行有效的动力源。人员的数量和质量是影响组织运行效率的最重要的因素之一,必须和组织的要求相匹配。企业内部的培养机制对人员的素质提升具有重大影响,所以培养和选拔人员同等重要。对人员培养进行合理的投入对企业来说十分必要,也非常划算。
激励。有效的激励手段是提高人员工作积极性的极其重要的方法。好的激励机制包括薪酬体系、员工培育、晋升机制、绩效考核等多个方面。
投入。俗话说,“舍不得孩子套不着狼。”钱花在哪里,效益就会出现在哪里。要想销售业绩增长,合理的、持续的投入是必需的。销售投入主要在两个方面,即人员投入和促销投入。要想产出就必须进行有效的投入,并不是有了业绩才投入,而是投入了才可能有业绩。
在这8个关键点上,企业最容易犯的错误是:战略,要么缺失,要么贪婪;资源很少却什么都想做;客户定位不清,最该开发的群体却无动于衷;模式上的模仿,别人怎么做我就怎么做,不管适合不适合;很少在产品上真正下功夫,只在宣传概念上做文章;组织结构混乱,内部协调极差,组织很小,“官帽”很大;人员少,质量差,拉人头,凑人数,什么“皇协军”“二狗子”统统收编;除了大包,无其他任何激励措施;总强调只要赚了钱就会投入,却不知投入了才会赚钱。

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本文由珍谋钧略企业管理咨询机构原创首发,注明来源视为授权转载。
作者  | 戈军珍珍谋钧略企业管理咨询机构创始人、首席咨询师;5S营销系统创始人;北京大学光华管理学院EMBA;河北畜牧兽医学会副理事长;河北畜牧业协会中兽医药分会专家委员;多家院校客座教授。曾任职多家动保企业CEO,对动保行业发展有独到见解。
擅长领域:农牧企业营销管理咨询指导与实践落地


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