大家好，我是惠惠，80后女宝妈，坐标：深圳， 主业：全职妈妈， 副业：成长型博主。 
我们每天都被大数据推送，沉溺在大数据里，过得特别的开心。这本书就是研究如何用大数据，让作为客户的你，更加开心。 通过数据，抓住客户的痛点，了解客户的需求，促进客户的行为习惯，让你开心，成交你！ 我们可以通过这本书，了解数据如何转化成销售人员的推广方案，让我们在数据化时代了解数据，成为开心但不会沉溺的人。 《量化营销》作者：·作者: 作者: [美]珍妮特·德里斯科尔·米勒 是著名的数字化营销演讲者和作家，有25年以上的数字化营销经验。 作者：朱莉娅·林是数字化营销机构的营销副总裁，她用数字化营销支持销售、实现业务目标，有丰富的实践经验。 数据转化成市场方案，量化更精细执行细节。 量化营销是一种新的营销策略，用大量的数据，在行业中总结竞争优势，将数据跟企业目标结合，对人员分配、工作流程、技术支持、数据统合和企业文化进行自上而下的融合，提升企业的竞争力！ 如何评估企业量化营销市场成熟度？就是先根据书中的测评，了解企业现在处在哪个阶段，知道自己所出的阶段，就能针对性的做出提升方案。 量化营销市场部门成熟度分为五个阶段：新手阶段、进取阶段、胜任阶段、高级阶段、大师阶段。 不管你现在处在哪个阶段，清楚地了解自己情况，就可以从现在开始改变！ 有句格言请谨记：做事哟啊一步步脚踏实地，不要急于求成。 了解后就开始执行，带你一起解密企业实现量化营销，动态转型的5步法。 第1步：市场部门与企业的一致性。企业的战略目标要与市场部门的战略目标一致，保持高层的一致性，量化营销才能顺利进行。 从目标开始，确定哪些步骤有助于确定实现该目标的进展情况，收集数据，展示成果，市场部的量化营销能被销售部门认同。 销售部门和市场部门目标一致的企业，在完成交易方面，不出现分歧，一致执行目标，其效率提高了67%；在维护用户方面，效率提高了58%，并且市场部的贡献，带来的收入提高了208%。 一致就有很好的结果，实际情况到底是为什么会不一致呢？找到原因，加以改进。 销售部门和市场部门不一致的三大原因：1.缺乏定期沟通；2.客户鉴别流程不一致；3.销售部门和市场部门绩效衡量方式的差异。 如何解决企业部门之间的分歧： 1、理解并接受企业目标，整个公司为这个目标服务。 2、重新修复市场和销售部门的关系。 3、制定关键指标的报告计划并领导营销团队。 第2步：数据集成、体系结构和技术资源.确保从正确的来源提取正确的数据，以获得所需答案。 了解更多的数据，各部门数据集合，找到想要的解决方案，各部门联合推进项目的执行。 又根据每个部门的职能不同，也可以进行数据的授权管理，让行动更加具体，不会因为数据太多，不知道到底该怎么做。 知道企业需要什么数据，整理和评估现有的数据源，确定你的营销数据访问，查看行动中存在的漏洞。
第3步：数据分析。上一步收集整理了很多数据，这一步就要对这些数据进行分析。 数字经济使我们被数据包围。 用户使用的每个营销技术平台都会生成大量信息，但对大多数人来说，我们只会将其中的一小部分数据用于报告或可视化。 刚开始数据太多，根本看不懂，这是很多人远离数据的一个重要原因。 企业没有数据化的部门，不会整理和收集数据，做有效的销售方案，就马上落后于同行，甚至会被行业淘汰。 以前企业的生存和发展可能是5-8年，现在企业的倒闭可能就是短短几个月。 抛开企业，我们谈谈个人。 各个自媒体平台的后台数据，清清楚楚地记录着每个人的行为。 因为不知道对数据如何进行分析，如何进行解读，就对数据不闻不问。 就拿我做公众号来说，我去年没有日更公众号，今年开始日更公众号。 我之前对数据不关注，也不懂在哪里看数据。以前发完公众号文章，也就不管了。 导致的结果是粉丝上涨乏力，也不知道我的公众号到底有没有人阅读，我到底要不要做公众号，我到底怎么定位我的公众号，这些都是阻止我写公众号的原因。 自从我今年开始日更公众号文章后，看公众号后台的时间多了，也会学着看一些阅读的数据，提升了对数据的敏感度，有了数据思维。 我去年每个星期的阅读量只有100多，我今年开始日更公众号后，我的阅读量达到1000多。 2022年10月23日公众号一周的阅读情况： 
2023年1月22日公众号一周的阅读情况： 
看到这样的数据对比，增加了我对更新公众号的信心，在与公众号用户之间的交流，也发现了我更新公众号文章，哪些内容阅读量更多一点，我最后给自己公众号的关键词就是：宝妈、直播、赚钱。 在宝妈的领域，就可以写自己的早起、看书、写作。 在直播和赚钱的领域，就可以写自己选择在微信生态圈，发展自己的商业模式。 这就是我们常说的：每个人的进步要跟自己做对比。 通过后台的数据，就让我越来越知道自己的擅长和喜爱，发现自己的天赋，长期持续性的努力，个人方向没有错，其他的就通过一些方法来锻炼提升。 定位，就是在每天的互动中找到的。 天赋也在不断地觉察中被发现。 通过对数据的分析，摸索出一件事的“利他性”，帮助一些粉丝解决了他的困扰。 锻炼了写作的读者思维，用户思维也在不断提升，对产品的规划，会更加符合市场，而不是空谈！ 企业战略方向对了，用数据来量化营销拿更大的结果。 保持前后营销报告指标的一致性，多尝试用图形或可视化样式呈现结果，不断尝试新的方法，专注于最终目标，与企业战略方向同步。 第4步：量化营销活动框架。量化营销活动，让每一个活动能持续性地改进，帮助各部门联合起来，实现企业的目标。 每次的活动都是工作的核心内容，与部门间如何协调。保证活动指向明确，执行效果好。 根据数据执行的活动，其活动框架分为三个主要阶段：开发、执行和分析。每个阶段分为三个步骤。 开发阶段：1、建立买方角色（又称用户画像）。2、开发内容资产。3、选择分销和沟通渠道。 执行阶段：1、选择、准备和优化你的工具。2、在整个活动和销售过程中收集数据。3、整个活动中的测试和实验。 分析阶段：1、正确地归因线索和销售以进行准确分析。2、确定关键绩效指标并分析市场活动的成功与否。3、衡量创收、ROI和终身价值，以分析活动如何影响企业。 确定活动目标，如何对目标进行量化衡量；确定目标受众，用买方思维思考活动的设计；确定与营销活动和客户相匹配的内容，选择适合该大部分客户的渠道；测量、评估和调整。 第5步：量化市场部人员配合和文化。市场人员在执行的时候，推广给销售或者执行，不是所有人都能看懂数据，需要对数据进行解析，转化成每一个有效的动作，让大家围绕一件事能快速和高效的做行动起来。 有共同的目标，完成后，市场部门又通过工作情况进行数据的分析和下一步的行动指导。 与最高管理层建立伙伴关系，建立你的数字化市场团队，将量化营销方法制度化。 量化每个人的行动，规划每个岗位的职能，找到能匹配的人员。 有的工作是他有能力去做，但是他不愿意做，或者他愿意做，但是他暂时没有能力胜任。 这两种不同的情况对于工作都需要调整。 有能力不想做的人，沟通清楚他想做什么，然后再调整，要不然这种人在本岗位上不作为，就是躺平、占坑、浪费时间，拖了整个团队的进度，还抱怨工作没意思，给团队的信心带来负面影响。 及时发现这类人，团队中其他职位协调，让他去做他比较喜欢的工作。 还有一种就是暂时不会做，但是愿意学习，学习能力很强，这种同事，就可以快速教会他这个岗位的工作，磨合一段时间，就能胜任这个岗位。 团队领导，要通过团队工作的数据，对组员进行观察和调整，把每个人放在合适的岗位，放错岗位也是对团队效率的拖累。 将量化的数据，整理成日常制度化的工作，让大部分人能心在一处，力往一处使，提高团队的效能和凝聚力！ 企业通过《量化营销》，为企业发展制定出适合自己企业文化的全新的营销方案。 大数据给我们个人的发展指明方向，但是在每个数据后面，都是代表一个人的想法，用心对待数据后的人，提升服务，赢得客户的信赖。
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