销售团队工作职责
一、认真贯彻执行公司的各项规章制度，监督、管理业务人员日常行为规范。
二、积极开展市场调研活动，为公司生产经营决策提供依据。
三、销售管理工作：构建合理的销售组织，制定销售计划，做好产品销售记录。
1.根据公司制定的销售任务目标，制定年度、季度、月度销售计划并落实执行、掌握销售进度。
2.积极开拓市场，扩大销售，负责设立、指导、监督驻外办事处的工作。
3.部门营销网络的维护管理，信息收集。
4.销售合同的签订、执行。
5.产品需求计划下达，计划执行情况（产品数量、质量、包装）跟踪。
6.发货计划下达，组织货物的发运工作。
7.根据合同约定及时催收、结算货款，避免拖欠，资金占压。
8.销售额、回款额记账、核对及各项销售报表工作。
9.配合其他部门做好公司销售工作。
四、加强销售合同管理，建立销售合同台账。
1.制定销售合同管理制度，规定合同的订立、审批、履行、变更以及建档等具体工作要求、规范并监督执行。
2.销售合同台账包括合同登记台账、合同检查台账、合同统计台账、合同文本领用登记台账、《授权委托书》使用登记台账，以及合同管理全过程涉及的制度、表单等。
五、客户拜访计划、记录与客户信息管理
1.拜访前准备：拜访的基本信息，拜访中需要解决的问题，确定拜访目标（拜访目的）。
2.拜访中作好记录，及时记录意向客户谈判内容，特别是有关双方利益的数据。
3.拜访后跟踪，填写工作日志，进行总结分析，对存在的问题提出改进的措施与方法，制定回访计划。
4.整理、建立客户信息资料卡。
六、经销商管理记录
1.经销商的选择，根据企业市场发展战略开发选择合适的经销商。
2.经销商管理：制定经销商经销计划，确定销售目标；掌控经销商的销售状况；经销商的回访。
3.建立经销商档案。在渠道市场开发过程中，将经销商的信息整理成档案，必须经常保持最新的经销商的资料，实现动态管理。
七、客户服务
1.客户跟踪与联络；
2.处理客户抱怨和投诉；
3.客户的接待和外联，塑造企业良好的内、外部形象。
八、负责处理沟通好与销售工作相关的外部业务关系
九、完成领导交办的其他事项。
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