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公众号:'王堃阳口才前线'专注演讲口才20年,学演说找王堃阳,专治各种不会说! 与领导沟通是一门学问，不能过于卑微，也不能体现高傲，更不能无事生非，在与领导沟通前要做好充分的准备，熟练掌握沟通技巧，具体沟通技巧如：1.事先准备，说话要条理清晰;2.声音不宜太大，彼此能听清即可;3.态度谦恭有礼，积极主动等。 1.事先准备，说话要条理清晰 谈话时，文秘人员要做到条理清晰、简练扼要，必须用专业术语时，尽量不要用晦涩的词语。 请示问题时，应当周密准备，先替领导考虑问题的可行性。 2.声音不宜太大，彼此能听清即可 语速快慢适中，过快过慢都不可取。 说话时要有停顿和间隔，以提高语言的表达效果。 3.态度谦恭有礼，积极主动 对领导应当尊重，要用恭敬的语言、不卑不亢的态度来对待。 积极主动地与领导交谈，消除隔阂，使相处得和谐，融洽。 4.选择适当时机，恰当的场合 领导情绪不好时，要避免沟通。 与领导谈工作的最佳地点是他的办公室。 5.忠诚对待，注意等级差别 服从领导命令，维护领导的形象。 因为认识到领导很在乎他的权威和地位需要他人的承认，不能随便开玩笑。 6.善于打破谈话僵局 与领导交谈中，如果陷入僵局，出现冷场，文秘人员要善于打破僵局。 寻找共同语言，巧妙地避开尴尬或需保密的话题，使谈话有效进行下去。 |
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